Teslim Edilmediği Siparişin Yanlış Teslim Görünümü Ve İade Talebi

30 Temmuz 01:1737

17 Temmuz 2026 tarihinde N11’in kendi mağazasından “LEGO Technic Fast and Furious Mitsubishi Eclipse Araba 42229” ürününü 233645484424 numaralı siparişle 2.569 TL ödeyerek satın aldım. Aras Kargo tarafından gönderilen ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sipariş detayında “teslim edildi” olarak görünüyor.

Aras Kargo takip ekranında gönderi numarası 6465951400382 olan kargonun teslim edilemediğine dair kayıtlar bulunuyor ve 20.07.2026 ile 21.07.2026 tarihleri için “adres yanlış/yetersiz” ve “teslimat gün içerisinde yapılamadı” şeklinde notlar yer alıyor. Buna rağmen ne kargo firması tarafından bir dönüş aldım ne de tarafıma herhangi bir teslimat gerçekleştirildi.

N11 müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadığım için uygulama üzerinden mağazaya ve N11’e açıklama yazarak durumu ilettim, ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi ve ürün hâlâ elimde yok.

Ürün bana hiç ulaşmadığı için, ilgili siparişimin iptal edilerek 2.569 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

LEGO

Mitsubishi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim N11'de Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor, Gerçekten Elime Ulaşmadı

Recep

N11

19 Mart 09:23686

5 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Mavi mağazasından 5 parça ürün sipariş verdim. 8 Mart’ta Aras Kargo’ya verilen bu ür...ünler 11 Mart’ta Gaziantep transfer merkezine ulaştı ve o günden bu yana, yani günlerdir sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Aradan geçen süreye rağmen ürünlerin hiçbiri bana tesli...

2 Destek2 Yorum

N11’den Gelen PS5 Siparişi Teslim Edilmedi Ve Kargo Geri Çağrıldı

Enes

N11

13 Temmuz 18:2864

2 Temmuz 2026 tarihinde n11.com üzerindeki “N11” isimli mağazadan 212155564424 numaralı sipariş ile 216.993 TL tutarında... ps5 siparişi verdim. Ürün için kargo takip numarası oluşturuldu ve Aras Kargo üzerinden takip edilebilir görünüyordu, ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat...

Teslim Edilmediği Görünen Siparişe İade Talebi

Kağan

N11

13 Nisan 18:50230

N11 üzerinden 3 Nisan 2026 tarihinde saat 14:37’de 201744949336 sipariş numarasıyla bir telefon ekranı satın aldım. Ürün... Aras Kargo ile 6047413161451 takip numarasıyla gönderildi. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde, 6 Nisan tarihinde tamamen farklı bir şehirde, hiç tanımadığım bir kişiye teslim e...

Çözüldü

Teslim Edilmediği Görünen Kargo Gerçekten Gönderilmedi, İade Ve Ücret İadesi Talebi

Hasan

N11

19 Haziran 19:3565

"N11 firmasına ilgisi için teşekkür ederim"

Teslim Edilmemiş Ürün İçin İade Ve Araştırma Talebi

Tevfik

N11

28 Kasım 2025 21:28404

N11 üzerinden 204332782135 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Ürünümün Aras Kargo takip numarası 5752*******27’d...ir. Ancak bu ürün bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. 25 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo şubesini aradığımızda, kargonun kayıp olduğunu...