to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden daha önce bir kitap alışverişimde ürün yanlış gönderildiği için iade ettim, ürün tekrar bana geri geldi. B...u yaşadığım aksaklığın ardından mağduriyetimi telafi etmek amacıyla hesabıma 200 TL kupon tanımlandı. Bu kuponu kullanarak 231318482428 sipariş numarasıyla Paşabahçe marka bir sosl
30 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden 264428762427 numaralı siparişimle Dbe Elektronik LCD dijital sıcaklık ve nem ölçer... satın aldım. Ürün bulunduğum ile gelmesine rağmen günlerce teslimat yapılmadı, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım. Teslimat gecikmesi yüzünden iade talebi oluşturdum
Tüketici Hakem Heyeti kararı ile N11’den yaptığım alışveriş için ürün iadesine hak kazandım. 7.999 TL tutarındaki iadem,... N11 tarafından iki gün önce onaylandı ve tarafıma “İade Referans No: 8A785c0c-c923-11f1-bc84-0050569c790b” bilgili mail gönderildi. Ancak tüm onaylara rağmen bu tutar Halkbank kre
08.10.2026 tarihinde N11 üzerinden 284914892422 numaralı Lego Classic 10698 ürününü 1.929 TL bedelle Satıcısı N11 olarak... sipariş ettim. Ürün ilanında kargo süresi belirtilmesine rağmen tarafıma ulaşmadığı için 15.10.2026 tarihinde N11 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında çağrı merkezi üzer
Edmas firmasından N11 platformu üzerinden Mogotech mg-201 model cihaz satın aldım. Ürünü ilk denediğimde cihazdan hiç bu...har çıkmadı. Bunun üzerine firma desteğiyle görüştüm, söyledikleri tüm adımları uygulamama rağmen ürün çalışmadı ve onlar da cihazın arızalı olduğunu gördüklerini belirterek talebi
N11 üzerinden ^SPX^ mağazasından bir adet Salomon Patrol j pembe kadın outdoor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda beden uymadığı için 8 Ekim tarihinde N11 üzerinden iade talebi oluşturdum ve 9 Ekim’de ürünü ^Kolay Gelsin^ kargo firması aracılığıyla adresimden teslim edilmek üzere gönderdim
N11 üzerinden satın aldığım Solo Yüzey Temizleyici 6’lı paket ürünüm, herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen kargo... sürecinde bana hiç ulaşmadan iade edildi. Ürün bedeli olan 395,69 TL’yi kredi kartımla ödemiştim ancak ürün iade olmasına rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Son iki hafta içinde
14 Ekim tarihinde saat 05:57’de N11 üzerinden FLO satıcısından Dockers by Gerli Chairmain siyah erkek sneaker ayakkabı s...iparişi verdim. Tek bir sipariş oluşturmama rağmen kredi kartımdan aynı sipariş için üç kez çekim yapıldı. N11 hesabımda sadece 1 adet sipariş görünüyor ve ürünüm de bugün tek çift
N11 üzerinden Savaş Mobilya mağazasından Pulsar oyuncu masası çalışma/ofis masası (beyaz) satın aldım. Siparişimi 24 Eyl...ül 2026 tarihinde verdim ve yaklaşık 20 günlük sürecin sonunda ürün Evdemo isimli firma üzerinden teslimata verildi. O günden beri her gün teslimatla ilgili mesajlar geliyor ancak
Yıllardır N11 üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim ve neredeyse her siparişimde eksik ürün, özensiz paketleme, kırık.../hasarlı ürün ve kargo problemleri yaşamama rağmen, platformun bu sorunlara karşı hiçbir kalıcı adım atmadığını görmekten dolayı son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. 12 Ekim 2026
N11 sitesi üzerinden My Groot mağazasından 2 adet 10 kg Bingo Matik deterjan satın aldım. İlanda ürünün Sürat Kargo ile ...gönderileceği yazıyordu ancak satın alma işleminden sonra gönderinin PTT Kargo ile yapıldığını öğrendim. PTT Kargo daha önce de defalarca sorun yaşadığım, zile bile basmadan ürünle
N11 üzerinden Ekim 2025 tarihinde 207387875534 sipariş numarası ile aldığım İgor 10257 Bimbi Euri kahverengi 28 numara y...ağmur çizmesinin alt tabanı, ürünün üzerinden daha 1 yıl bile geçmeden tamamen ayrıldı. İgor marka ürünlerin 2 yıl garantili olduğunu bildiğim için bu durumun üretim kaynaklı bir s
N11 üzerinden 7 Ekim’de Penti mağazasından iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş detayında 13 Ekim kargolama tarihi görün...mesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmuyor. Ürünün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. N11 üzerindeki Penti mağazasına soru sormak istediğ
N11 üzerinden 2 Ekim’de oğluma spor ayakkabı siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için 5 Ekim’de iade kargosunu gönde...rdim. Ancak kargo firması kutuyu bantlayıp deforme ettiği için satıcı bu şekilde ürünü kabul etmedi ve bana geri gönderdi. Kargodan kaynaklanan bu hatanın sorumluluğunun bana yükle
Uzun süredir milli bir platform olduğu için alışverişlerimi özellikle N11’den yapıyordum ancak son yaşadıklarımdan sonra... müşteri olarak tamamen değersiz görüldüğümü hissediyorum. N11’in alışveriş politikası, açıkça satıcının menfaatine çalışırken alıcının mağduriyeti tamamen göz ardı ediliyor. Geçe
09.10.2026 tarihinde N11 üzerinden bir ürün siparişi vermek istedim, ancak siparişim sistemde hiçbir şekilde oluşmadığı ...halde kredi kartımdan 294 TL tutarında çekim yapıldı. Buna rağmen N11 hesabımda ilgili siparişe dair hiçbir kayıt bulunmuyor, sipariş numarası dahi göremiyorum. Bir e-ticaret sites
6 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden outdoorsteps mağazasından akü Slope Micro bot siparişi verdim, ürün 9 Ekim’de teslim... edildi. Kutuyu açtığım anda botun süet kısmında yırtık ve hasar olduğunu gördüm. Ürün zaten ayıplı ve hasarlı geldiği için hiç kullanmadım. Aynı gün N11 üzerinden iade talebi olu
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 29 Eylül tarihinde Roborock s9 Plus robot süpürge satın aldım, ürün 7 Ekim’de tes...lim edildi. Ancak ürünün faturasına bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca talep etmeme rağmen hem satıcıdan hem de N11’den tarafıma fatura gönderilmedi, ayrıca düzgün bir geri dönüş de
N11 üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde bir otomobil termostatı satın aldım. Ürün bozuk geldiği için 6 Ekim 2026 tarihinde i...ade süreci başlattım ve ürünü geri gönderdim. Toplam 839,62 TL ödeme yapmış olmama rağmen bu tutarın iadesi tarafıma yapılmadı. İade sürecinde hem satıcıyla hem de N11 üzerinden m
N11 üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan 9 Ekim tarihinde 15 kilo kedi ...maması sipariş ettim. Siparişe ait kargo, barkod numarası 2755417004155 ola
11 Ekim’de N11 üzerinden Media Markt satıcısından Hoover NDPH11A2TCBEXS17 Wi-Fi Bluetooth 11 kg Isı Pompalı Çamaşır Kuru...tma Makinesi için 222927592427 numaralı siparişi verdim. Ürün üç gün boyunca “hazırlanıyor” gözüktükten sonra, 14 Ekim akşamı hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan, “toplu alım” baha
N11 üzerinden 238193622428 numaralı siparişim için kesilen faturada birden fazla hata bulunmasına rağmen sorunuma çözüm ...üretilmedi. Faturada T. C. Kimlik numarası, ürün kodu, aracı firma bilgisi, barkod ve ürün bedeli yanlış yer alıyor. Bu durum üzerine hem canlı destek hem de çağrı merkezi ile gör
N11 üzerinden kızımın ödevi için 5 Ekim’de bir hikaye kitabı siparişi verdim. Siparişin 6 Ekim’de teslim edileceği belir...tilmesine rağmen kargo 10 Ekim’de, yani dört gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu süreçte ödev tarihi yaklaştığı için mecburen başka bir kitapçıdan aynı kitabı temin ettim. Geci
Uzun süredir N11 üzerinde “Güzel Günler” isimli mağazamla satış yapıyorum. Yaklaşık bir hafta önce mağazam, ürünlerimin ...sahte olduğu gerekçesiyle hiçbir net açıklama yapılmadan durduruldu ve N11’deki hakedişlerim de blokeye alındı. Mağazamda çeşitli firmaların ürünlerini satıyorum ve tüm ürünlerim y
