Kırık Kahve Köşesi Gönderildi, N11 Ve Barın Design'dan Cevap Gelmedi

N11 üzerinden Barın Design satıcısından bir kahve köşesi satın aldım. Ürün pazartesi günü teslim edildiğinde, mermer görünümlü köşesinin kırık olduğunu ve metal ayağında da boya dökülmeleri bulunduğunu gördüm. Teslim alır almaz fotoğraflarıyla birlikte durumu müşteri hizmetlerine ilettim.

Sipariş numaram 252698584422’dir. Kırık ve hasarlı ürün gönderilmesine rağmen ne N11’den ne de Barın Design tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hasarlı gönderilen bu ürün için, ya sağlam bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iadesi sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.