N11 İptal Etme para iadesi

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 15 Nisan tarihinde LG S70TY Soundbar ürünü için 201851828335 numaralı siparişi verdim. Ürün bedeli olan 10.800 TL anında tahsil edilmesine rağmen, günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. 20 ve 21 Nisan tarihlerinde hem N11 müşteri hizmetleriyle ...

N11 üzerinden 23 Nisan gecesi çocuk bisikleti siparişi verdim, sabahında ise hiçbir işlem yapılmadan ürünü aynı gün içinde iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımla ödediğim 3.149,25 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Aynı şartlarda diğer platformlarda iptal sonrası iade hemen yapılır...

8 Nisan 2026 tarihinde N11 satış platformu üzerinden Penti mağazasından 201626479332 numaralı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir işlem yapamayacaklarını ...

13 Nisan’da uzun araştırmalarım sonucunda en uygun fiyatı N11’de bulduğum için, saat 23.26’da Caretta isimli satıcıdan Forevir marka ürün siparişi verdim. Siparişten önce satıcıya ürünün orijinal olup olmadığını sordum, bana orijinal olduğunu söyledi ve ürünün ellerinde olmadığına dair hiçbir bilgi ...

15 Mart’ta N11 üzerinden “BTK Concept Sirius 2+1+1 ve masa” başlıklı bahçe balkon takımı için 208391582330 numaralı siparişi verdim. İlanda belirtilen son kargolama tarihi 9 Nisan olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Satıcıya sorduğum s...

N11 üzerinden bugün erkek İngiliz stil şapka ve kadın ressam şapka olmak üzere iki adet ürün için sipariş verdim. Siparişimi daha kargoya bile verilmeden, hatta sipariş hazırlanmadan aynı dakika içinde iptal ettim. Buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 209628929336, top...

28 Mart tarihinde N11 üzerinden Vicco çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 201372186333. Ürünü dört gündür beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini tesadüfen fark ettim. Tarafımdan hiçbir onay alınmadan siparişin iptal edilmesi ve bununla ilgili bana...

N11 üzerinden ev aletleri kategorisinden yaptığım bir alışveriş, daha ürün elime geçmeden doğrudan karşılamadan iptal edildi. İptale rağmen 10 günü aşkın süre geçmesine karşın Ziraat Bankası hesabıma para iadesi hâlâ yapılmadı. İptal edilen işlemin iade referans kodu 524b35f6-2b45-11f1-8c61-0050569...

28.02.2026 tarihinde n11.com üzerinden indirimli olarak vermiş olduğum 204647733136 numaralı siparişim, ürünün temin edilememesi gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünün sitede hâlâ satışta olduğunu görüyorum. Ürünü temin edemediğini söyleyen bir sitenin aynı ürünü satmaya devam etmesi hem...

N11 üzerinden DeFacto ve weshaya adlı mağazalardan toplam bankkart ile ödeme yaparak 679,90 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak ürünler daha kargoya bile çıkmadan, aynı gün olan 27 Ocak’ta siparişimi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 679,90 TL tutarındaki ücretim hala tarafı...

N11 üzerinden 8 Şubat tarihinde kampanya dahilinde indirimli olarak Shark dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim net bir mantıklı açıklama olmadan ( gecikme sebebi için kimi asistan depoda sıraya alindi dedi kimisi ise ürün stokta yok, ilgili birimler arasında bilgi gecikmesi var vs. ) yaklaşık bi...

21 Ocak’ta N11 üzerinden 201462525132 sipariş numarası Afyon Özçam Kuyumculuk adlı satıcıdan 20 gram altın satın aldım. O gün ödediğim tutar yaklaşık 135.000 TL idi ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Siparişten sonra N11 üzerindeki soru bölümünden satıcıya, “20 gram altın eksik gramaj çıkar...

14 Ocak’ta N11 üzerinden Lego Creator 3’ü 1 arada Yarış Uçağı 31160 setini sipariş ettim. Sipariş numaram 244417417137’dir. Sipariş verdikten sonra sistemde günlerce “kargo hazırlanıyor” ibaresi göründü ve 5 gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledik. Ancak 5. Günün sonunda hiçbir bilgilendirme...

15.01.2026 tarihinde N11 üzerinden Govee H6056 model ürünü satın aldım. Ertesi sabah aynı ürünün N11’de bu kez yüzde 30 indirimle satıldığını gördüm. Ürün henüz kargo aşamasında, bulunduğum şehre bile ulaşmamış durumda olmasına rağmen iptal talebimde beni anlamsız biçimde oyalayan, müşteriyi açıkça ...

N11 internet firması, elektronik siparişini kabul edip ödemeyi aldıktan sonra ürünün stokta olmadığını bildiriyor ve siparişin iptali ile para iadesi işlemini müşteriye bırakıyor. Bu şekilde kazandıkları süre ile kendilerine haksız kazanç sağladıklarını düşünüyorum. Ayrıca, iptal edilen veya sürece ...

N11 üzerinden Despina Home satıcısından Babyhope 444 model akülü araba siparişi verdim. Siparişimi 5 Aralık’ta oluşturdum ve 6 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak verilen kargo takip numarasını kargo firmasının sistemine girdiğimde böyle bir kayıt olmadığı bilgisiyle karşılaşıyorum, ya...

9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden DS Damat mağazasından alışveriş yaptım. DS Damat firmasını takip ederek 1.000 TL kupon tanımlanacağı duyurusu üzerine özellikle bu kampanya için N11’e üye oldum, kişisel bilgilerimi ve kart bilgilerimi paylaştım. Sipariş verdiğim anda fiyatlar günceldi ve kampan...

9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden D’s adlı satıcıdan bir gömlek siparişi verdim. 11 Aralık 2025 tarihinde ise N11’den hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Hesabımda ve mailde stok sorunu, fiyat hatası vb. Hiçbir açıklama yer...

28 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Wellteen Him 13-19 Years 30 Tablets isimli ürünü sipariş ettim. Ürün, sayfada satışta görünüyordu ve stokta olmadığına dair herhangi bir bilgi yoktu. Bir hafta boyunca sipariş durumum 'hazırlanıyor' olarak kaldı. Hafta içi mesaj attığımda, tarafıma ürünün hazır...

N11 üzerinde AĞAÇ-KAKAN isimli mağazam bugün, 29 Kasım 2025 tarihinde saat 15.10 civarında, N11 ekibinden olduğunu söyleyen, profilinde N11 logosunu kullanan E**** S**** isimli, 0539**59000 numaralı kişi tarafından benden güncelleme için mağaza kullanıcı giriş bilgilerimi istemek suretiyle ele geçir...

n11.com üzerinden bugün 60’lı keçeli kalem siparişi verdim, ancak “teknik sorunlar” gerekçesiyle siparişim aynı gün içinde iptal edildi. Daha önce de N11’den verdiğim siparişlerde benzer sorunlar yaşadım ve son dönemlerde 3-5 kez siparişlerimin bu şekilde iptal edilmesi beni hem mağdur etti hem de m...

N11 sitesinden indirimli bir ürün aldım. İki gün sonra ürün iptal edildi ve para iadesi yapıldı. N11'e güvenerek alışveriş yaptım ancak mağdur edildim, şikayetçiyim. N11 sitesinden aldığım ürünü iptal etmeselerdi keşke.