to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden 23 Nisan gecesi çocuk bisikleti siparişi verdim, sabahında ise hiçbir işlem yapılmadan ürünü aynı gün için...de iptal ettim. Buna rağmen kredi kartımla ödediğim 3.149,25 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi. Aynı şartlarda diğer platformlarda iptal sonrası iade hemen yapılır
8 Nisan 2026 tarihinde N11 satış platformu üzerinden Penti mağazasından 201626479332 numaralı siparişi verdim. Aradan 13... gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir işlem yapamayacaklarını
15 Mart’ta N11 üzerinden “BTK Concept Sirius 2+1+1 ve masa” başlıklı bahçe balkon takımı için 208391582330 numaralı sipa...rişi verdim. İlanda belirtilen son kargolama tarihi 9 Nisan olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Satıcıya sorduğum s
19 Mart tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Segway zt3 Pro Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 2097946...72334, ürün bedeli 55.460 TL’dir. Daha sonra ürünü kargo sürecindeyken iptal ettim. Ürünü hiç teslim almamama rağmen N11 sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine ve bu nedenle
N11 üzerinden bugün erkek İngiliz stil şapka ve kadın ressam şapka olmak üzere iki adet ürün için sipariş verdim. Sipari...şimi daha kargoya bile verilmeden, hatta sipariş hazırlanmadan aynı dakika içinde iptal ettim. Buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 209628929336, top
28 Mart tarihinde N11 üzerinden Vicco çocuk ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 201372186333. Ürünü dört gündür ...beklerken, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini tesadüfen fark ettim. Tarafımdan hiçbir onay alınmadan siparişin iptal edilmesi ve bununla ilgili bana
N11 üzerinden ev aletleri kategorisinden yaptığım bir alışveriş, daha ürün elime geçmeden doğrudan karşılamadan iptal ed...ildi. İptale rağmen 10 günü aşkın süre geçmesine karşın Ziraat Bankası hesabıma para iadesi hâlâ yapılmadı. İptal edilen işlemin iade referans kodu 524b35f6-2b45-11f1-8c61-0050569
28.02.2026 tarihinde n11.com üzerinden indirimli olarak vermiş olduğum 204647733136 numaralı siparişim, ürünün temin edi...lememesi gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünün sitede hâlâ satışta olduğunu görüyorum. Ürünü temin edemediğini söyleyen bir sitenin aynı ürünü satmaya devam etmesi hem
N11 üzerinden DeFacto ve weshaya adlı mağazalardan toplam bankkart ile ödeme yaparak 679,90 TL tutarında ürün siparişi v...erdim. Ancak ürünler daha kargoya bile çıkmadan, aynı gün olan 27 Ocak’ta siparişimi iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 679,90 TL tutarındaki ücretim hala tarafı
N11 üzerinden 209559531137 sipariş numarasıyla 11.576 TL tutarında bir bula...şık makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştird
N11 üzerinden 8 Şubat tarihinde kampanya dahilinde indirimli olarak Shark dikey süpürge siparişi verdim. Siparişim net b...ir mantıklı açıklama olmadan ( gecikme sebebi için kimi asistan depoda sıraya alindi dedi kimisi ise ürün stokta yok, ilgili birimler arasında bilgi gecikmesi var vs. ) yaklaşık bi
12.01.2025 tarihinde N11.com üzerinden T51 altından 205511389838 numaralı siparişi verdim. 14.01.2025 tarihinde iptal ed...ildi. Ürün entegrasyonu diye hata buldular. Ürünün parası 2 gün alındı ve kartıma yansıtıldı. Hata vardı, ertesi gün yapsaydınız veya hemen yapsaydınız. 2 gün parayı alıkoyup ürünü
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Kızım N11'den tekerlekli Spor ayakkabı sipariş etti, ürün henüz kargoya bil...e verilmeden siparişi iptal ettik. Ama ürünün yurt dışından geleceği ve bu
11 gündür iade ücreti yatmadı. Ürün aldım, daha uyguna bulup yarım saat sonra iptal ettim, başka ürün aldım. Ürün geldi,... kullanıyoruz. 10 gün geçmesine rağmen param hâlâ yatmadı. Aldığım, iade ettiğim ürünün parası bile yattı. Siparişi oluşturup hemen iptal ettiğim halde 11 gündür param hesabıma geç
Çok kötü bir sistem. Mağazanın keyfine göre işler yapıyorlar. Hesaptan para çekiyorlar ama para iade konusunda bekliyoru...z. Ürünü iptal ettik ama yine de iade olmadı, ürün de geldi. Almadık ama kargocu onayladı. Şaka gibi bir sistemleri var. Para gidiyor, ürün yok. İptal ediyorsun, yine iade parası y
N11 üzerinden 09.05.2024 tarihinde 208587789237 sipariş numarası ile Mindware Q-bitz Junior ürününü aldım. Aynı gün için...de iptal ettim. O günden beri her gün müşteri hizmetleri ile görüşme sağlıyorum, bana iadenin yapıldığı söyleniyor. Ben bankam ile görüştüğümde herhangi bir iadenin gelmediğini, ha
N11.com üzerinden bugün iPhone 14 256 GB ürün sipariş verdim. Ürünün fiyatı... normalden daha düşük olduğu için cazip geldi. Her neyse, aradan yaklaşık k
Ekli ürünün yanlış seçildiği ve anında iade kodu oluşturulduktan sonra N11 ile ilgili arandıktan sonra belirtilmesine ra...ğmen ürünün kutusu bile açılmadan iade edilmiş olmasına karşın, iade kabul edilmediği için PTT Kargo tarafından tekrar kargo ücreti alınarak tarafıma teslim edildi. Bu süreçte paza
"Sorunumu çözdükleri için çok teşekkür ederim"
Aldığım ayakkabı, satıcı stoklarında olmadığı gerekçesiyle iptal edildi ve parası iade edildi. Aynı ayakkabıya zam geldi...ğinde, aradaki farkın bizi ilgilendirmediğini söyleyen bir çözüm merkeziyle karşılaştım. Bir gün önce aradığımda müşteri temsilcisi hesabıma 200 TL'lik kupon yükleyebileceğini söyl
"Müşteri temsilcisi arkadaşıma ilgisi ve beni ilk kez anlayan biri olup çözüm ürettiği için teşekkür ederim. Keşke tüm temsilciler böyle olsa"
N11 sitesinden 5435 çift taraflı evrensel çoklu anahtar 8-22 mm ürünün siparişini verdim. Ürün CRV alaşımdan. Bana pasl...ı, hiç alakası olmayan bir basit bir anahtar demir parçası göndermişler. N11 üzerinden iade talebinde bulundum ama sinirimden çatlıyorum daha önce de buna benzer aldatma yaşadım am
