N11 İptal Etme para iadesi yapmıyor

9 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden D’s adlı satıcıdan bir gömlek siparişi verdim. 11 Aralık 2025 tarihinde ise N11’den hiçbir geçerli gerekçe belirtilmeden siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Hesabımda ve mailde stok sorunu, fiyat hatası vb. Hiçbir açıklama yer...

N11 sitesinden indirimli bir ürün aldım. İki gün sonra ürün iptal edildi ve para iadesi yapıldı. N11'e güvenerek alışveriş yaptım ancak mağdur edildim, şikayetçiyim. N11 sitesinden aldığım ürünü iptal etmeselerdi keşke.

19 Ekim’de N11 üzerinden vkemall satıcısından “uzaktan kumandalı kepçe” siparişi verdim (Sipariş No: 204248491533). Ancak bugün itibariyle, ürünün gümrükten geçmediği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilip sadece para iadesi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de...

31 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Rodo doğrayıcı siparişi verdim (Sipariş No: 205446839534). Siparişimi verdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma he...

N11 üzerinden Kochler satıcısından Kochler masaj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 205268156535). Siparişim 12.08.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Bunun üzerine satıcı firmaya ulaştım, bana iptal sebebinin N11 kaynaklı olduğunu ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gere...

N11 üzerinden aldığım gpn Teknoloji Tapo C310 dış güvenlik kamerası, fişe ilk taktığımda çalıştı. Kamerayı yerine monte ettiğimde ise çalışmadı, elektrik gelmedi. Firma ile görüştüm, hemen ertesi gün iade kodu alarak ürünü geri gönderdim. Aynı satıcıdan, yine N11 üzerinden aynı modelin yenisini ald...

+1

N11 den elektrikli su tabancası aldım. 18 Haziran 2025 sipariş geçtiğimde 3 Temmuz 2025 en geç teslimat süresi yazıyordu. Ürün bugün 10 Temmuz olmasına rağmen hala gümrükte beklemekte. N11 i yıllardır kullanmama rağmen ürünün para iadesi yapamayacaklarını iptal edemediklerini söylemekteler. Ürün 3 a...

Tam 1 ay önce FLO Mağazası'ndan, N11.com uygulaması üzerinden 2 al 1 öde kampanyası ile aldığım ayakkabılardan biri hâlâ kargolanmadı. Bu süreçte, kargolanmasını beklediğim ürünün sipariş ettiğim numarası 3 hafta boyunca 2 adet stokta görünüyordu. Şimdi ise stokta yok görünüyor ve ne mağaza ne de N1...

N11 den alis yaptım ürünler eksik geldi. Durumu bildirdim iade açmam gerektiğini satıcının iptal edip kargo koduyla ürünleri göndereceği söylenildi İadeyi kabul edip ürünler gönderilmezse para iadesi yapılırsa mağduriyetim karşılanacak mi diye sordum evet ediler sonuç olarak para iadesi yapıldı. Ben...

N11 siparişimi iptal etti. N11 sitesi indirimde aldığım yastık ürünlerini sistem hatasını bahane ederek iptal etmiştir. Siparişimi işleme almalarına rağmen göndermediler. Burada müşteri mağduriyeti söz konusudur. İptal edip para iadesi yaptığında ürünü tekrar o fiyata alamamaktayım. Bu durumda bana ...

N11 üzerinden 21.04.2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum Yataş Bedding Cool&Wool Pocket Yay Yatak Çift Kişilik 160x200 ürününü, Horoz Lojistik kargo firmasının teslim edememesi nedeniyle para iadesi talep ettim. Fakat hâlâ beklemedeyim. Defalarca talep oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı.

Merhaba, N11 sitesinden almış olduğumuz yemek takımı bilgimiz dışında iptal edilerek para iadesi yapılmış. Ürünü avantajlı fiyattan almıştık fakat sonrasında keyfi şekilde iptal edildi. Şu an ise aynı ürün satışta ancak daha yüksek bir fiyattan sunuluyor. İptal edilme sebebi olarak tedarik edilemedi...

N11 firmasının siparişimi bir türlü iptal edememesi ve 72 saat geçmesine rağmen para iademi yapmaması çok büyük bir ayıp. Hiçbir şekilde firmaya yakıştıramadım. Almış olduğum ürünü, satıcı ile görüşerek göndermemesi konusunda satıcı ile mutabakata vardık. Fakat N11 firması, 72 saattir halen iademi g...

13 Mart günü N11 üzerinden çeyrek altın siparişi verdim. Satıcı ürünü kargoya verdiğini söylemesine rağmen 10 gün boyunca çıkış şubesinde bekledi. Doğal olarak ben de siparişi iptal ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, 1 hafta içinde iade edilir, paranız 2 ila 4 gün içinde hesabınıza geç...

N11 sürekli siparişi fiyat hatası diyerek iptal ediyor ve neden böyle oldu, başkalarına gönderilirken benimki neden iptal edildi desem de "özür dileriz, yapabileceğimiz bir şey yok" demekten öteye gitmiyor cevapları. Sadece para iadesi yapıp, üzgünüz diyerek konuyu kapatıyorlar.

N11 den aldığım ürün yurt dışı çıktı. Fark eder etmez yani iki saat içinde l iptal denedim ancak iptal edilmiyor. Yardım için asistan a sordum ürün hazırlık aşamasında diyor. Diyorum ulaşın. Satıcıya yoklamasın. Mesai saatleri dışında diyor. Mesai saati dışında nasıl ürün hazırlıyorlar diyorum ses y...

Ebz adlı satıcıdan ekran kartı siparişi verdim. 4gün bekletti sonra kargolama süresi geçince elimizde yok iptal edin dediler. Müşteri hizmetlerini aradım iptal edin. Paranız geri yatar denildi. Sonra magic adlı satıcıdan aldım onlarda aynısını yaptılar. Ellerinde olmayan ürünü satmaya kalkıyorlar. B...

19 Ocak 2024 günü, aynı gün sipariş verdiğim ürünü iptal etmeme rağmen para iadesi yapılmadı. Defalarca aramama rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Sizleri her yerde anlatıyorum, N11'den kesinlikle alışveriş yapmamalarını delilleriyle her tanıdığıma anlatıyorum. Paramın iadesi yapılana kadar devam edeceği...

N11 Barella Home satıcısından berjer ve puf seti aldım. 1 ay boyunca bekledim, her sorduğumda ürünü göndereceklerini söylediler ama göndermediler ve en sonunda ürün iptal edildi. Ürün ben alırken 850₺ydi fakat şu an 1800₺ oldu. Yeniden aynı fiyata sipariş vermek istiyorum ama N11 hiçbir şekilde dest...

+1

N11 den 2 adet sipariş geçtim. 2 saat sonra siparişleri iptal ettim. Ve 2 gündür para iadesi yapılmasını bekliyorum. Diğer sitelerde iptal edildiği an da para iadesi gerçekleşiyor. Çalış destek de yazdım. Telefonla aradım hala sorun çözülmedi. Ürün kargolamadı elime ulaşmadı. Sipariş verildikten 2 s...