to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden iki adet tencere seti satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade etmek istedim, N11 üzerinden iade kodu oluşturdum ve Kolay Gelsin kargo şirketinin kurye hizmetiyle iki paketi de 24 Mart Salı günü kapıdan teslim ettim. Ancak daha sonra sistemde sadece bir paketin mağazaya iade edildi...
N11 üzerinden “Kuantum Sanal” adlı satıcıdan MSI Vector 18 model sıfır bir bilgisayar satın aldık. Ürün elimize 14 Mart tarihinde ulaştı. Kutuyu açıp ürünü incelediğimizde bilgisayarın sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış olduğunu fark ettik ve ayrıca mousepad'in tıklama fonksiyonunun çalışmadığı...
"Bugün tekrar arandım ve param geri iade edildi."
N11 üzerinden satın aldığım Salomon ayakkabının iadesini yapmak istiyorum ancak uygulamada iade butonunu kaldırmışlar ve bu nedenle hiçbir şekilde iade sürecini başlatamıyorum. Sipariş numaram 202892392336’dır. Yaklaşık 1 haftadır defalarca bildirim açmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulma...
Akteknet firmasından N11 üzerinden bir cep telefonu satın aldım ancak kargodan teslim aldığım cihaz, sipariş verdiğim model değildi. Gelen telefonun farklı olmasına rağmen kurulum yaptım fakat kullanırken cihazın çalışmasında tuhaflıklar fark ettim. Yaptığım araştırma sonrasında da cihazda donanımsa...
"Geç de olsa iletişime geçildi ve iade butonu geldi."
N11 üzerinden oluşturduğum iade işlemi için ürünün adresimden alınmasını talep ettim. 25 Mart’ta Kolay Gelsin kargo firması ürünü evimden teslim aldı,...
N11 üzerinden Akpa DTM adlı satıcıdan Ronax marka Android bir televizyon satın aldım. Ürünü özellikle uygulama desteği için Android olarak tercih etmeme rağmen, neredeyse hiçbir programı desteklemediği için teslim aldığım gün iade etmeye karar verdim. Ürünü iade kargosuna vermeden önce satıcıya ula...
26.03.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 202289926332 numaralı siparişimi aynı gün iptal ettim. Siparişimde iki ayrı ürün bulunuyordu ve N11 sistemi bu ürünler için iki ayrı iade işlemi başlattı. Sepette indirim ile toplam tutar 664,80 TL idi ve ödemeyi World puanlarım ile gerçekleştirdim. Bu ip...
"👍🏼 sorunum çözüldü teşekkür ederim"
11 Mart 2026 tarihinde N11 mağazasındaki DeFacto satıcısından kız çocuk gömlek ve pantolon aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için ikisini de ia...
N11 üzerinden Epinline isimli mağazadan yaklaşık 12 saat önce w11 lisans ürünü satın aldım. 204628866337 numaralı sipariş için 45 TL ödememe rağmen lisans kodu tarafıma hiç teslim edilmedi. Satıcıya ve N11’e sistem üzerinden yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne kod gönderildi ne de s...
N11 üzerinden 181195852 numaralı siparişimle LED papatya avize satın aldım. Ürünü iade etmek için “kapıdan iade” seçeneğini seçtim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından iade kargomun adresimden alınacağı bilgisi verildi. Ancak yaklaşık bir haftadır kimse gelmedi, defalarca beklememe rağmen kargom...
N11 üzerinden “Yazıcı Servisi” adlı mağazadan 16 Mart 2026 tarihinde 14.500 TL ödeyerek Epson m3170 yazıcı satın aldım. Ürün 18 Mart’ta teslim edildi; ancak 22 Mart’ta cihazı detaylı kontrol ettiğimde üzerinde kırılmış ve tamir edilmiş parça olduğunu fark ettim. Yani bana sıfır diye satılan ürünün d...
N11 üzerinden Kaşmir Lumia 100*300 ölçülerinde 3 adet halı satın aldım. Ürünler garanti kapsamındayken Karaca tarafından para iadesi onayı çıkmasına rağmen, “mağaza kapandı” bahanesiyle sadece 1 adet halımın iadesi yapıldı, diğer 2 adet halımın ücreti 3 aydır tarafıma ödenmiyor. Bu süreçte Karaca m...
Hayatımda ilk defa N11 uygulamasından sipariş vererek Nivea marka bir güneş kremi satın aldım. Ancak gelen ürünün doldurma olduğu, üzerindeki etiketlemenin ve şişenin adeta merdiven altı bir yerde hazırlanıp gönderildiği çok belli. İçinde ne olduğu belirsiz, güven vermeyen bir ürün göndermişler. Eğ...
15 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 209498862333 numaralı siparişimle 841,5 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün 16 Mart 2026 tarihinde satıcı tarafından PTT Kargo’ya verildi ve kargo firmasının ürünümü en geç 17–18 Mart tarihleri arasında teslim etmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargo firması, ba...
25 Şubat 2026 tarihinde n11.com üzerinden Çanakçı adlı satıcıdan Dyson v16 Piston Animal dikey şarjlı süpürge (bakır renk) satın aldım. Ürün 28 Şubat 2026’da tarafıma teslim edildi ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi, e-posta yoluyla da iletilmedi. Ürünü incelediğimde motor gücünden memnun ka...
N11 üzerinden dün saat 17:21’de Smeg kettle satın aldım ancak ürünü aynı gün saat 23:10’da iptal ettim. Canlı desteğe yazdığımda iademin gerçekleştirildiğini, fakat bankamla iletişim kuramadıkları için 24 saat sonra otomatik olarak deneneceğini söylediler. Buna rağmen para iadem hâlâ kartıma yansıma...
23 Mart 2026 tarihinde saat 19:57’de N11 üzerinden Media Markt mağazasından 205734432338 numaralı sipariş ile “Samsung Galaxy TAB s10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet (Mavi)” ürününü kredi kartı ile 25.293 TL bedelle satın aldım. Siparişi verdikten hemen sonra yasal iptal hakkımı kullanmak ...
25.03.2026 tarihinde N11 üzerinden satıcı Yılmazmakina’dan mytol MYK0061 1.0 HP 6 l yüksek hızlı kompresör siparişi verdim. 5.399,10 TL ödememi yaptım...
N11 üzerinden kırmızıdepo adlı satıcıdan Mustela Stelatopia Lipid Yenileyici Krem 300 ml ürünü satın aldım. Ürünü 4 Mart’ta sipariş verdim ve 5 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime kutusuz geldi, orijinal ambalajı yoktu ve üzerindeki ana barkod etiketinin kaymış olması ve fotokopi gibi, ...
N11 üzerinden petshopzoo adlı satıcıdan Reflex küçük ırk somonlu 8 kg köpek maması siparişi verdim. Gelen ürün hem sipariş verdiğimden farklıydı, hem de paketin üzerinde iki tane büyük patlak vardı. Ayrıca mamanın paketinin üzerine köpüklü deterjan benzeri bir sıvı dökülmüş durumdaydı. Böyle bir ürü...
