N11 İade

N11 üzerinden 3 Ekim 2026 tarihinde Purina Felix tavuk ve hindili yetişkin kedi maması 2 kg siparişi verdim. Ürün tarafı...ma hiç gönderilmedi ve kedi maması elime ulaşmadı. Siparişim için iade talebi oluşturdum, sistemde iadenin onaylandığı görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hala para ...

N11 üzerinden Togg T10X Ön Tampon Alt Çıtası Sağ & Sol Gri ürününü 4 Ekim tarihinde iade ettim. Ancak 12 Ekim’de iade ta...lebim, satıcının benden iade faturası talep etmesi ve benim bu faturayı kesmemiş olmam gerekçesiyle reddedildi. Ben bireysel kullanıcıyım, ticari işletme değilim ve fatura kesme ye...

N11 üzerinden verdiğim 246284462428 numaralı siparişime ait ürün, bana hiç teslim edilmediği halde 4 Ekim tarihinde N11 ...sisteminde “ürününüz teslim edildi” şeklinde bildirim geldi. Ancak ürün tarafıma ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürün elime geçmediği gibi, şu ana kadar siparişe ilişki...

N11’den 3D yazıcı satın almıştım. Üründe fabrikasyon arıza çıkması üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve süreç s...onunda ücretin iadesine karar verildi. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce N11 müşteri hizmetlerini arayarak, cihazı aldığım dönemde kullandığım banka hesabımın şu an yapılandırm...

20.10.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim bilgim v...e onayım olmadan N11 üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında, üç ayrı işlem y...

N11 üzerinden Eczkapında adlı satıcıdan 13 Ekim’de Day2Day collagen ürününü 1068 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana 17 E...kim’de teslim edildi ve 3 gün boyunca düzenli olarak kullandım. 18 Ekim’de hafif mide bulantısı başladı, 19 Ekim gecesi boyunca mide bulantısından uyuyamadım ve 20 Ekim itibarıyla...

N11 üzerinden ayakkabı dolabı olduğunu düşünerek bir ürün satın aldım, ancak görselde yanıltıcı bir resim kullanıldığı i...çin ürün olarak sadece plastik açma kapama aparatı gönderildi. Sipariş numaram 298276792420’dir. İlan görseli ayakkabılık dolabı çağrıştırdığı için ürünün bu aparatlardan ibaret ol...

N11 Pazaryeri üzerinden kapı boyası satın aldım ancak ürün bana boya akmış şekilde hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün ...dış kargo paketi sağlamdı, paketi açtıktan sonra kutunun içinin ve ürünün bu halde olduğunu fark ettim. Ürün bu halde kullanılamaz olduğu için 17.10.2026 tarihinde N11 üzerinden i...

N11 üzerinden 01.10.2026 tarihinde 11.449 TL ödeyerek Xiaomi Robot Vacuum s40 marka robot süpürge satın aldım. Ürünü sıf...ır olarak teslim aldım ve ilk çalıştırma denememde cihaz lazer sensör hatası verdi, haritalama yapmadı. Defalarca resetleme yapmama rağmen sorun düzelmedi ve ürünü hiç kullanamadım...

N11 üzerinden 21.09.2026 tarihinde 214464722421 numaralı siparişimle İffalcon marka bir televizyon satın aldım. Ürün 30....09.2026 tarihinde teslim edildi ancak televizyonun hasarlı olduğunu fark ettim ve bununla ilgili servis tutanağı düzenlendi. Hasarlı ürün için iade sürecini başlattım ve ürünü kar...

N11 üzerinden bir hava nemlendirici sipariş ettim. Ürün elime yaklaşık iki haftayı geçtikten sonra, dün teslim edildi. P...TT Kargo ile gönderilen ürün kutusunu açtığımda hava nemlendiricinin kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Kargoyu getiren PTT çalışanlarının tavır ve üslupları da son derec...

6 Ekim’de N11 üzerinden Mediatek satıcısından Onvo 40VQ80F3FA 40 model televizyon satın aldım. Ürünün bedeli olan 10.560... TL’yi kredi kartımla 3 taksit şeklinde ödedim ve ilk taksiti bile ödemiş durumdayım. Buna rağmen ürünüm kargoya hiç verilmediği halde N11 sisteminde “kargoda” olarak görünüyor. M...

N11 üzerinden 282262282421 numaralı siparişimle satın aldığım Pantene durulanmayan saç kremi elime hasarlı şekilde ulaşt...ı. Ürünün şişesi ezilmiş, kapağı açılmış ve içindeki ürün tamamen akarak paket içine ve dışına yayılmış durumdaydı. Bu nedenle ürünü kullanma imkanım kalmadı. Ürün için 150 TL ödem...

18.10.2026 tarihinde saat 18.51 civarında N11 üzerinden Garanti BBVA Bonus Trink kartımla 1.078 TL tutarında alışveriş y...aptım. Ödeme aşamasında sistem bana taksit seçeneği sundu, ben de vade farkıyla birlikte taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım. Buna rağmen kartıma yansıyan işlem tek ç...

N11 üzerinden Jerakapital adlı mağazadan 12.10.2026 tarihinde bir takı siparişi verdim. Ürünün en geç 16.10.2026 tarihin...e kadar kargoya verilmesi gerekiyordu ancak satıcı bu tarihe kadar ürünü kargolamadı. Bunun üzerine N11 müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Ara...

17.10.2026 tarihinde N11 üzerinden Epinline isimli mağazadan 650 TL karşılığında Netflix 300 hediye kartı satın aldım. M...ağaza bana daha önce kullanılmış bir kod gönderdi. Kodu Netflix web sayfası üzerinden denediğimde, kodun daha önce kullanılmış olduğunu açıkça gördüm. Bu sorun üzerine N11 müşteri...

N11 sitesi üzerinden Oyuncak Hobim mağazası satıcısından Vankyo Aurzen Boom Air Android Google TV 4K destekli projeksiyo...n cihazı satın aldım. Ürünün tanıtımlarında otomatik odaklama ve köşe düzeltme özelliklerinin bulunduğu belirtiliyordu; ancak ürünü kullanmaya başladığımda bu iki özelliğin de stab...

N11 üzerinden aldığım bir ürünü 10 Ekim tarihinde iade ettim. 1.114 TL tutarındaki bu ürünün ücret iadesinin kredi kartı...ma yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde “aciliyetinizi ile...

N11 üzerinden rumiloungehome isimli satıcıdan bir araç içi kamera satın aldım. İlan görsellerinde ve açıklamalarda ürün ...farklı tanıtıldığı için özellikle iki kez 24 saat kayıt kablosu olup olmadığını sordum ve her seferinde “evet efendim var” şeklinde cevap aldım. Ancak ürün elime ulaştığında görsel...

N11 üzerinden 28 Eylül 2026 tarihinde 239753662420 numaralı sipariş ile 70mai Dash Cam 4K A810S Ön Kamera adlı ürünü 6.0...29 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime hiç ulaşmadığı için kargo sürecindeyken siparişi iptal ettim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen N11 tarafından ücret iade hâlâ yapılmadı. Bu sü...

10.10.2026 tarihinde N11 üzerinden Hepsiphone adlı satıcıdan Konfulon bts-21 şarj göstergeli kablosuz Bluetooth kulaklık... siparişi verdim. 269462592424 numaralı bu siparişin en geç 14.10.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 15.10.2026 olmasına rağmen Aras Kargo’da hâlâ “yolda” olara...