to read complaints and reviews, or file yours.
N11 üzerinden 1 Mayıs’ta Xiaomi Air Purifier Elite hava temizleyici siparişi verdim. Ürün 2 Mayıs’ta kargoya verildi, 5 ...Mayıs’ta teslim edildi ve yaklaşık 5 gün kullandım. Ürünü özellikle koku sensörü ve pm1.0 filtresi olduğu için tercih etmiştim; ancak cihazda ya koku sensörü yok ya da işlevini yer
28.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Shark Stainstriker PX200EUT Pet Başlıklı Koltuk ve Halı Yıkama Makinesi satın aldım. ...Ürünü anneme hediye olarak aldığım için sadece kutusunu açtık, ürün kesinlikle kullanılmadı, çalıştırılmadı veya deneme amaçlı dahi kullanılmadı. Annem farklı bir hediye istediği
n11.com üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firmasının eve gelerek ürünü ...teslim almasını bekledim. İade için 8 Mayıs, 9 Mayıs ve 11 Mayıs tarihlerinde İzmir Buca’daki adresime kurye yönlendirileceği söylendi, ancak üç tam iş günü boyunca “gelecekler” de
02/08/2024 tarihinde saat 08:45’te n11.com sitesi üzerinden “koodmax” satıcısından “Wattmetre Priz Tipi16A 3680w Enerji ...Sarfiyat Ölçer N11.91” isimli ürünü 298,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadan arızalandı. Satıcının talebi üzerine ürünü 05/08/2025 tarihinde PTT Kargo ile “
N11 üzerinden Netpar isimli firmadan Peugeot 508 için Delphi marka ateşleme bobini satın aldım. Normal şartlarda bu firm...adan asla alışveriş yapmazdım, ancak N11 güvencesi olduğu için siparişi verdim. Ürün elime geçtiğinde kolinin ve kutunun güvenliksiz ve şüpheli şekilde olduğunu gördüm. Üst tarafta
3 Mayıs’ta N11 üzerinden Happy Center satıcısından “Hot Wheels tır sürat pisti 1.64, 3 araç içerir” ürünü 1.864 TL’ye, ç...eşitli indirim ve kampanyalardan faydalanarak satın aldım. Bu siparişime ait numara 201759237330’dur. Kargoya çıktığı söylense de verilen kargo takip numarasını sorguladığımda hiçb
15.03.2026 tarihinde saat 06:30’da N11 alışveriş uygulaması üzerinden Paycell kartım ile sipariş oluşturmaya çalıştım. A...ncak işlem sırasında “sipariş oluşturulamadı” hatası aldım. Aynı gün saat 06:41’de işlemi tekrar denediğimde de aynı hatayla karşılaştım ve sipariş yine oluşturulamadı. Daha sonra
N11 üzerinden 15 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Dayın marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü al...dıktan sonra yaptığımız kontroller sonucunda cihazın orijinal olmadığını, kaçak ürün olduğunu öğrendik. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurduk ve lehimize karar çıktı. T
N11 üzerinden 12 Nisan tarihinde Renault Megane 4 aracım için trw marka ön ve arka balata takımı satın aldım. Sipariş nu...maram 206228239336, ürünler için toplam 2.576,40 TL ödedim. Sipariş sonrasında adres değişikliği yapmak istedim ancak kargo firması üzerinden adresim değiştirilmedi. Ürün elime ul
N11 üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde 205168788332 numaralı sipariş ile Xiaomi Robot Vacuum s40 robot süpürgeyi sipariş ...ettim. Ancak siparişi verdikten sonra aslında almak istediğim ürünün bu olmadığını fark ettim. Sipariş onaylandığı için sistem üzerinden iptal edemedim, bunun üzerine müşteri temsi
N11 üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 4 Mayıs’ta kolay gelsin. Kargo ile iade kargomu verdim, 5 Mayıs’ta da... kargom adresten alındı. Ancak 5 Mayıs’tan bu yana, yani 3 gündür kargo takipte hiçbir hareket görünmüyor ve sistemde teslim tarihi 12’si olarak görünüyor. Bu kadar basit bir iade
"N11 firması şikayetvardaki ilandan sonra bana üç defa ulaştı, mağduriyetimin değerlendirilip geri döneceklerini söylediler, bugün arayıp ücretin iade edildiğini söylediler. Şikayetvar ekibine ve N11 e teşekkür ederim, sorunum çözüldü param iade geldi"
N11 üzerinden emrkozmo isimli satıcıdan La Roche Posay Cicaplast Baume b5 1...00 ml ve La Roche Posay SPF 50 güneş kremi satın aldım. Ürünler için toplam
N11 internet sitesinden 6.05.2026 tarihinde ayakkabı aldım, ödemeyi yaptıktan sonra tahmini kargoya verilme tarihi 21.05....2026 yazıyordu. Ayın 20'sinden sonra İstanbul'da olamayacağım için ertesi sabah iade hakkımı kullanmak istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, satıcının siparişi onayladığından ia
N11 üzerinden 203226877336 numaralı siparişimde 2.699,40 TL tutarındaki ürünlerden birini iptal ettim. İptal ettiğim ürü...n için 30 Nisan 2026 tarihinde 972,40 TL olarak görünmesi gereken tutar, aynı tarih ve saatte 970,17 TL olarak iade edilmiş görünüyor. Ardından da siparişin tamamı geri çekilerek 2
N11 üzerinden satış yapan Poseidon isimli firmadan s65 Free drone siparişini 8 Nisan tarihinde verdim ve ürün 11 Nisan’d...a teslim edildi. Kargoyu açtığımda dronenin üzerinde çizikler olduğunu fark ettim ancak uçuşu etkileyip etkilemediğini görmek için deneme yapmak istedim. Deneme sırasında cihazın k
N11 üzerinden A**** satıcısından anneme hediye olarak Fissler 6 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün 5 Mayıs’ta alınd...ı, dün annemin eline ulaştı ve ilk kullanımda tencerenin rengi karardı, kapak kısmında da lekelenmeler oluştu. Annem kullandıktan sonra bana fotoğraf gönderdiğinde ürünün görüntüsü
n11.com üzerinden 205685727335 sipariş numarası ile Deye 16 KW Hibrit Monofaze On-grid İnverter satın aldım. Ürün, daha ...paketinden bile anlaşılacak kadar bariz bir şekilde hasarlı olarak kargoya verilmiş olmasına rağmen tarafıma gönderilmiştir. Bu nedenle kargo elime ulaştığı anda paketi kesinlikle
N11 üzerinden Ankara Bodukit mağazasından aldığım bir araba parçası için pazartesi günü iade talebi oluşturdum. Sistemde... açıkça Kolay Gelsin kargosunun salı günü 13:00–17:00 saatleri arasında kapımdan ürünü alacağı yazmasına rağmen kargo gelmedi, hiçbir şekilde iade alınmadı. Müşteri hizmetlerine t
N11 üzerinden çekmeceli bir dolap satın aldım, sipariş numaram 203934177331. Ürün elime 4 Mayıs civarında ulaştı ancak k...oliyi açtığımda dolabın köşesinin kırık olduğunu gördüm. İlk defa sizden ürün almıştım ve maalesef daha ilk alışverişimde hasarlı ürünle karşılaştım. N11 üzerinden iade kodu oluşt
22.04.2026 tarihinde N11 üzerinden La Roche Posay Cicaplast Baume b5+ Onarıcı Bakım Kremi 100 ml ürününü sipariş ettim. ...Sipariş numaram 112242767342218, DHL gönderi çıkış tarihi ise 23.04.2026 olarak görünmektedir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği gibi, ücret iadesi de yapılmadı. Kargo sürecin
"Sağ olun"
N11 üzerinden yaklaşık bir ay önce iPhone 11 Pro için gx marka, a kalite bi...r ekran siparişi verdim ve bu ürün için 1200 TL ödedim. Ancak sipariş ettiğ
"N11 satıcının hatasını telafi etti"
N11 üzerinden 202761667330 numaralı siparişle “Leo 5+1 Basamaklı Demir Merdiven” adlı metal merdiven satın aldım. Ürünü ...çeşitli sebeplerle iade etmeye karar verip 02.05.2026 tarihinde kargoya vererek geri gönderdim. Ardından 05.05.2026 günü sistemde iade talebimin onaylandığı bilgisi paylaşıldı. İa
"Bankadan harcama itiraz formu doldurdum. Para çekildi ama sipariş oluşmadı diye yazdım. 10 gün içinde cevap geldi para iadesi yapılmış. Yani böyle durumlarda ya banka ile ya da tüketici hakem ile sorunu çözmek lazım."
14 Nisan tarihinde N11 üzerinden toplam 10.185,75 TL tutarında, 3 adet üründen oluşan bir alışveriş yaptım. İş Bankası k...redi kartı ekstreme “N11 online alışveriş İstanbul TR (10.185,75 TL)” olarak yansıyan bu işleme ait tutar kartımdan çekilmiş görünmesine rağmen, N11 hesabımda hiçbir şekilde sipari
