to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com üzerinden netsipariş satıcısından Canon canoscan Lide 400 belge tarayıcı satın aldım. Ürün 10 Şubat 2026 tarihinde İstanbul’daki ev adresime teslim edildi. Ürünle ilgili sorun yaşamam üzerine, mesafeli satış kapsamında yasal hakkım olan cayma hakkımı kullanmak istedim ve ürünü iade sürecine ...
19 Ocak tarihinde N11 üzerinden “frenli kar kızağı kırmızı standart” adlı ürünü kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 201696745136’dır. Ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan sorun üzerine N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ödemenin iade edileceği bilgisi verildi. ...
N11 resmi mağazasından 10 Şubat 2026 tarihinde sipariş ettiğim, 12 Şubat 2026’da teslim edilen “Stanley Legendary Klasik Vakumlu Paslanmaz Çelik Termos 1.9 litre” ürünü elime geçtiği anda incelediğimde termosun kapağında ve dibinde ezik ve göçük olduğunu gördüm. Ürün daha hiç kullanılmadan, kutusund...
"N11 her zamanki gibi müşterinin yanında yer alarak, bu satıcıyla ilişkisini kestiğini bildirdi... Teşekkür ederim N11 ♥️ iadenin hesabıma geçmesi konusunda da yardımcı olacaklarını belirterek, güvenimi boşa çıkarmadıkları için ayrıca teşekkür ediyorum..."
N11 üzerinden 16 Şubat 2026 saat 11:22’de, Belora isimli satıcıdan mama siparişi verdim. Siparişim 19 Şubat 2026 saat 18:00 civarında teslim edildi. Ancak gelen ürünün hem paketinden hem de genel görünümünden orijinal olmadığını çok net bir şekilde anladım. Daha önce kullandığım orijinal mama paket...
N11 üzerinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü iade ettim ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para iadem gerçekleşmedi. Sürecin kendi açıklamalarında 3-7 gün içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen tarafıma 7-10 gün sürebileceği söyleniyor. Bu belirsizlik ve gecikme nedeniyle paramın adeta ...
"N11 sorunumuzu çözdü"
N11 üzerinden yasomı marka bir küçük mutfak aleti aldım. Ürün 16.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihaz sadece bir kez çalıştı, ikinci kullanımımda kesinlikle çalışmadı ve ürünü bir daha kullanamadım. Sorun 18.02.2026 tarihinden beri devam ediyor. Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi ol...
04.02.2026 tarihinde n11.com üzerinden, ylmzhome adlı satıcıdan, 10noo Digital Dış Ticaret Ltd. Şti. Firmasına ait Formovie Xming Page One projeksiyon cihazı satın aldım. Sipariş numaram 208291421130’dur. Ürünü 06.02.2026 tarihinde teslim aldım ve 08.02.2026 tarihinde kurulum yaparken deneme şansım ...
N11 üzerinden 207516255135 numaralı siparişimle Teknostore satıcısından Aula f87 Pro marka klavyeyi 28.01.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün 31.01.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak kutusu hasarlı şekilde teslim edildi. Bu nedenle, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleş...
n11.com üzerinden MELA-MEDİKA mağazasından Braun bnt400 temassız alından ateş ölçer (siyah) satın aldığım gün, üründen memnun kalmadığım için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ürün 11.02.2026 tarihinde iade için kargoya verildi, 18.02.2026 tarihinde ise iadem reddedilmiş şekilde tarafıma...
N11 üzerinden Phardux adlı satıcıdan Pre‑Workout 17 gram 21 paket ürününü 14 Şubat’ta teslim aldım, ürünü de 16 Şubat’ta spora gitmeden önce ilk kez açıp kullandım. Yıllardır aynı ürünü kullanan ve kutusuna, paketine, doluluğuna çok alışkın biri olarak bu siparişimde paketlerin belirgin şekilde deği...
4 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden 208933341137 numaralı siparişimle 650 TL ödeyerek kredi kartıyla Eset antivirüs lisans kodu satın aldım. Ürünü aktif hâle getirdikten hemen sonra program, bu lisans kodunun birden fazla kişi tarafından kullanıldığını ve daha önce de kullanılmış olduğunu bildirdi....
N11 üzerinden 4 Şubat akşamı Gültekin Elektronik isimli satıcıdan bir klavye satın aldım, ürün 9 Şubat Pazartesi günü elime ulaştı. Klavyeyi kullanmaya başladığımda klavyenin üzerinde 4–5 adet tuşun çift tıklama yaptığını ve bazen de hiç alakası olmayan tuşların kendiliğinden basıyormuş gibi davrand...
N11'den almış olduğum bir ürünle ilgili olarak sorun yaşadım. Aldığımın ilk yılında saç masamda temassızlık vardı. Geçen yıl yetkili servise gönderin dediler; kargoyu ben karşıladım ve gönderdim, ki o bile cebimden çıktı. Ancak aynı sorunu yaşıyorum. Sonuç olarak N11 aracılığıyla aldığım ürün hasarl...
N11 üzerinden Omron marka bir nebülizatör siparişi verdim. Cihaz buhar üflemesi gerekirken hiçbir şekilde buhar vermiyor, yani ürün arızalı ve olması gerektiği gibi çalışmıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra kısa süre içinde bu sorunu fark edip 15 gün içinde iade ettim. Ancak iadem, ürünün “hijyenik ü...
N11 üzerinden Zaradise Aksesuar mağazasından 204578246138 numaralı siparişimle aldığım 2 adet Gabrini marka maskarayı yaklaşık iki ay kadar önce teslim aldım. Ürünleri yeni açtığımda her ikisinin de içinin tamamen boş olduğunu ve fırçalarının dahi bulunmadığını fark ettim. Bu haliyle ürünler kesinli...
N11 üzerinden aynı firmadan 20 adet araç bariyer lambası siparişi verdim ve 20 adet ürünün ücreti alındı, ancak kargodan sadece 10 adet ürün teslim edildi. Eksik ürün nedeniyle işlerim 3–4 gün aksadı ve hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Durumu iletmek için N11 tarafıyla iletişime geçtiğimde benden alı...
N11 sitesi üzerinden faaliyet gösteren PetJoyBox isimli dükkandan, 25 Kasım 2025 tarihinde Pro Plan 10 kg somonlu kısır kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştığında ambalajından sahte olduğunu fark ettim ve durumu teyit etmek için Nestlé Türkiye ile iletişime geçtim. Nestlé, PetJoyBox’ın kayıtlı ...
"Çok teşekkür ederim"
N11 üzerinden Navi2GO marka geri görüş kamerası sistemi satın aldım (sipariş no: 205895575134). Ürünün montajını oto elektronikçide yaptırdıktan yaklaşık bir hafta sonra ürün tamamen bozuldu. Bunun üzerine demontajını yaptırarak 4 Şubat 2026 tarihinde iade talebiyle ürünü geri gönderdim. İade taleb...
N11 üzerinden 06.01.2026 tarihinde “N11 sulaite motosiklet koruyucu montu” adlı ürünü 203494827138 sipariş numarası ile 2.224,39 TL bedelle satın aldım. Ürün ilanda kışlık ve rüzgar geçirmez olarak belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma tam tersi şekilde fileli, yazlık bir mont olarak teslim edildi. ...
N11 üzerinden Sinbo marka kulak burun kıl temizleme aleti satın aldım. Ürün 3 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi, kutusunu açıp denediğimde cihazın hiç çalışmadığını, tamamen arızalı ve bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, 4 Şubat’ta N11 hesabım üzerinden iade talebi oluşturdum. Anc...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 8 Şubat’ta Logitech g203 mouse satın aldım. Ürün 9 Şubat’ta kargoya verildiği anda siparişi iptal ettim, ürün bana hiç ulaşmadı, kargo teslim edilmedi. Buna rağmen bugün 15 Şubat olmasına karşın hâlâ iade süreci başlatılmadı. Kargo takip numaram 267791279211. ...
