N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu



18.05.2026 tarihinde N11 üzerinden Risegold 10 gram Burma bilezik işçiliksiz ürünü, özellikle 3 taksit avantajı olduğu i...çin satın aldım. Ancak ürünün ücreti olan 67.015 TL, kartımdan taksitli olarak değil tek çekim şeklinde tahsil edildi. Bu durum bana önceden hiçbir şekilde belirtilmedi ve beklediğ


"İadem hemen oldu Teşekkürler"

6 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden maskopet+Plus adlı satıcıdan 15 kg kuzu etli ve sebzeli köpek maması siparişi verdi...m. Sipariş numaram 202442965333 olup, bu sipariş için toplam 2.150 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim 15 kg mama yerine yanlışlıkla 3 kg’lik paket gönderildi. Annem p
"N11 sorunumu çözdü ürünü iptal edip mağaza şikayetim güncel"
"Şikayeti yazdığım günün akşamı para iadesi oldu"
7 Mayıs 2026 tarihinde N11 üzerinden Ordu Fatsa’da bulunan Yılmaz Yatırım i...simli mağazadan “ngk BKR5ES-11 Buji Accent 13-15 ERA 1.4 Atos Elantra 4 Ade
N11 üzerinden Kingjet adlı satıcıdan Kingjet Canon uyumlu MF657CDW standart kapasiteli 4 renk takım çipli 067 crg-067 to...ner seti satın aldım. Ürünü yazıcıma ilk taktığım andan itibaren tüm çıktılar son derece soluk çıkmaya başladı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Üründe yaşadığım bu prob

N11 üzerinden KTCH27E6 model bir monitör satın aldım ve ürünü 28 Nisan 2026... tarihinden beri kullanıyorum. Monitörü özellikle oyun oynarken siyah ekran





27 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden u. S. Polo Assn. Erkek Siyah Pantolon Jean 5028**27-dn0027 Black 33-29 ürününü sip...ariş ettim. Ürünü iade etmek istedim, iade sürecini başlattım ancak kargo firması (Kolay Gelsin, N11 ile çalışan firma) ürünü yanlış bir şirkete iade etmiş. Bu süreç uzadığı için ü

N11 üzerinden Kiwi kim 4700 model dondurma makinesini satın aldım. Ürün 14 Mayıs’ta elime ulaştı. Kargonun dış ambalajın...da hiçbir ezilme, yırtık ya da anormal bir durum yoktu, bu yüzden normal şekilde teslim aldım. Kutuyu açtığımda ise ürünün kapağının kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan,
N11 üzerinden Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Gönderici firma olan In Street ürünü yanlış gönderdiği için N11... üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması olarak Kolay Gelsin görevlendirildi ancak bu aşamadan sonra ciddi şekilde mağdur edildim. Kolay Gelsin’den beş günd

"N11 yetkilileri Aras kargoda dağıtımsa olan ürünü geri çekip, iademi onayladı"
N11 üzerinden N11 satıcılı olarak Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro 15.000 Pa robot süpürge siparişi verdim. Siparişi 6 Mayıs ...tarihinde yanlışlıkla oluşturdum, ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu hiç açmadan evde beklettim ve 8 Mayıs tarihinde fırsat bularak iade talebi açtım. Bugün tarafıma iade talebi
4 Mayıs 2026 tarihinde N11 uygulaması üzerinden 208477337337 numaralı siparişi oluşturdum. Daha sonra iade etmem gerekti... ve iade işlemlerini tamamladım. 12 Mayıs günü iademin onaylandığı ve iade tutarının bankaya bağlı olarak 3-7 gün içerisinde yapılacağı iletildi. Fakat 18 Mayıs günü iademin hala y

N11 üzerinden 5 Mayıs tarihinde Uygunmagaza adlı satıcıdan WMF düdüklü tencerem için 3.599 TL bedelle yedek sap satın al...dım. Ürünü düdüklü tencereme taktığımda, sap işlevini yerine getirmedi ve devamlı buhar kaçırdı. Güvenlik açısından da riskli olduğunu düşündüğüm için durumu mağazaya ilettim ancak
N11 üzerinden Lara 2+1 balkon bahçe takımı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde koliler son derece özensizdi, yastıklar bi...le dışarıda ve satıcının elindeydi, takımın parçaları ise kırık ve hasarlı olarak teslim edildi. Ürünün bu şekilde hasarlı ve özensiz gelmesi üzerine ürünün bir an önce evimden a




25 Nisan 2026 da elime geçen Xiaomi 17 telefon kutusundan bozuk çıktı N11 iade almadı üstüne bir de beni servise gönderi...n belge alın diye yönlendirdiler. Servisler biz böyle bir belge veremiyoruz deyince iyice sinirlendim. Tamamen oyalama taktikleriymiş. Hakem Heyeti'ne başvurdum. Aynı zamanda Metro

N11 web sitesi üzerindeki canlı destek hizmetiyle bugün yaklaşık 2 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlı desteğe bağl...anabiliyorum ancak temsilciyle yazışma sırasında ekran kilitleniyor, yazdıklarım gitmiyor ve karşı taraftan da cevap gelmiyor. Bu nedenle konuşma sağlıklı bir şekilde ilerlemiyor v

N11 uygulaması üzerinden Nettenevime adlı mağazadan 3 Mayıs tarihinde iki adet gelincik siparişi verdim. Aradan günler g...eçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo sistemde “hasarlı ürün” olarak görünmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de sorunla ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Defal



23 Nisan’da N11 üzerinden 209233538333 sipariş numarası ile bir motosiklet aküsü satın aldım. Ancak siparişimde belirtil...en ürün yerine Abus’un farklı bir modeli gönderildi ve motoruma uygun olmadığı için ürünü kullanamadım, bunun üzerine 25 Nisan’da sistem üzerinden iade talebinde bulundum. İade ta

N11 üzerinden 29 Nisan tarihinde “LG Dualcool Plus PC24SQ 24000 BTU A++ inverter Duvar Tipi Klima” satın aldım. Satıcı, ...klima kapasitesinin evim için uygun olduğunu özellikle belirterek bu ürüne yönlendirdi. Ancak LG yetkili servis keşif için geldiğinde, cihazın kapasitesinin bulunduğum alan için uy
28.04.2026 tarihinde N11 üzerinden 203971487337 numaralı bir telefon siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firma...sıyla kargolandı, ancak ürün bana hiç teslim edilmeden 29.04.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün 17.05.2026 olmasına karşın kargom gönderici firma olan N11 satıc
4 Mayıs’ta N11 üzerinden English Home mağazasından nevresim takımı ve havlu siparişi verdim. Sipariş numaram 20267513733...3. Kargoyla sadece havlu teslim edildi, nevresim takımı hiç gönderilmedi. Buna rağmen N11 sisteminde siparişin tamamı 7 Mayıs’ta teslim edilmiş gibi görünüyor. Durumu fark eder et