N11 İade

17.11.2025 tarihinde N11 üzerinden rssticaret adlı satıcıdan Italy Style Süper Güç Devir Ayarlı Elektrikli Hava Üfleyici ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 207797222132’dir. Ürün zamanında kargoya verilmedi. Yaşanan gecikmenin ardından bu kez de sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı marka v...

19.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 205378162132 numaralı sipariş ile Eset Nod32 dijital lisans kodu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 109 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğimde tahmini teslim tarihi 21 Kasım Cuma olarak görünüyordu ancak daha sonra tarih 27 Kasım Perşembe olarak güncellen...

N11 üzerinden dgn ayakkabıcılık isimli mağazadan 1.267,99 TL ödeyerek satın aldığım, 204411237731 sipariş numaralı ayakkabı 21.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre içinde ayakkabının kıvrım yerlerinde açılmalar meydana geldi. Bunun üzerine ayakkabının garanti kapsamında değerlendiril...

N11 üzerinden Teltree mağazasından 'Teltree Çok Amaçlı Et Kıyma Makinesi' adıyla yaklaşık 2045 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ne ilandaki fotoğraflarla ne de açıklamalarla ilgisi olmadığı, küçücük oyuncak gibi bir ürün gönderildiği ortaya çıktı. Zaten yurt dışından geldiğ...

n11.com üzerinden Pandorra Ticaret adlı satıcıdan 30.999 TL ödeyerek Roborock Q Revo Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra denediğimde, cihazın suyunu almadığını ve silme işlemini yapmadığını fark ettim. Ayrıca faturanın üzerinde ürünün 'açık kutu teşhir ...

N11 üzerinden 22 Ekim tarihinde Karaca marka bir çaydanlık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu olduğunu fark ettim ve durumu ilettim. Ancak uzun süre oyalandıktan sonra iade süresinin dolduğu söylendi, daha sonra tekrar görüşmeler sonucunda iade kodu almam için sistem açıldı. Süreç gereksiz...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından bir telefon satın aldım ancak hemen ardından siparişi iptal etmek istedim. Sistem üzerinden iptal edemeyince Kolay Gelsin firmasını aradım, bana ürün yola çıktığında iptal edebileceğim söylendi. Ürün dağıtıma çıktığında kargoyu teslim almadan iade ettim. 17 Ka...

N11 üzerinden, Gittigider mağazasından Remington keratin saç düzleştirici satın aldım. Ürün 8 Kasım’da elime ulaştı. Paketi açtığım anda seramik kısmındaki çizginin boyasının aşınmış olduğunu gördüm ve ürün sanki kullanılmış gibi duruyordu. Bunu fark eder etmez ürünü hiç fişe bile takmadan tekrar pa...

Ürün Ulaşmadı Ama Sistem Ürünü Teslim Edilmiş Gösteriyor N11 üzerinden Tobaccoturk724 adlı satıcıdan abanoz ağacı bir pipo satın aldım. 12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim siparişe ait ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmediği halde, sistemde 17 Kasım 2025 tarihinde "teslim edildi" olarak görünme...

17/11/2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Ceptemax satıcısından Samsung s24 fe model telefon satın aldım. 18/11/2025’te İstanbul’da teslim aldım. Telefonun ilk kurulumunu tamamlar tamamlamaz cihaz aşırı derecede ısındı, ayrıca en basit uygulamaları kullanırken bile şarjı hızla tükeniyor. Üründe süre...

N11, iade edilmesini istediğim ürün üzerinden paramı kullanıyor ve paramı iade etmiyor. Siparişimden 10 dakika sonra iade kaydı oluşturdum fakat para iademin siparişimden 1 ay sonra yapılacağını açıklıyor. Bir daha N11 üzerinden alışveriş yapılmamalı. Para iademin yapılmasını istiyorum.

26 Ocak 2023 tarihinde N11 üzerinden 2y Kozmetik firmasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihazda saçı sarmama problemi yaşadım. Arıza sonrası Dyson yetkili teknik servisine ürünü gönderdim. Teknik servis, ürünün orijinal olm...

N11 firması üzerinden Elvora Kozmetik firmasından Bioderma Yüz Temizleme Jeli aldım. Yıllardır kullandığım bu ürünün kokusunun farklı olması, aşırı akışkan olması ve makyajı temizlememesi nedeniyle sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünü eylül ayında aldım ancak yeni kullanmaya başladım. İade alınmasını v...

2 Kasım tarihinde N11 üzerinden 2 adet tavuk yemliği satın aldım ve ürünleri iade ettim. İade işlemi için Sürat Kargo’yu kullandım ve sipariş numaram 208994883534’dür. İade tutarı 850 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. N11 sisteminde iade onaylandı olarak görünmesine ve tarafıma bilgilendir...

11.11.2025 tarihinde N11 mobil uygulaması üzerinden profil kurutma makinesi almak isterken, sipariş oluşturmadan VakıfBank hesabımdan 23.590 TL tutarında para çekildi. Ancak sistemde herhangi bir sipariş numarası oluşmadı ve siparişim görünmüyor. Ödeme çekildiğine dair dekontu N11 müşteri hizmetle...

13.11.2025 tarihinde N11 üzerinden ffteknoloji satıcısından Kiwi marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve beklentilerimi karşılamadığı gibi kullanımı da oldukça yorucuydu. Bu nedenle, ürünün iadesi için başvuruda bulundum. Ürün garanti kapsamında ve iade ...

Aldığım ürünü iade etmek istedim. İade talebi reddedildiği yazıyor. Kargo ürünü teslim ettiğini iletiyor, Firmadan geri dönüş alamadığınızı iletiyorsunuz sonuca ulaşamıyoruz. Uzun süredir bekliyorum, sizinle yaşadığımız çoğu sorun genelde çözüme kavuşmuyor. Daha önce de başka sorunlar yaşadım. Sorun...

20.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Smart Humidifier 2 Hava Nemlendirici Beyaz ürünü (Sipariş No: 207145891537) satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen sensör arızası yaşadım ve 03.11.2025’te cayma hakkımı kullanarak iade ettim. Ürün, 04.11.2025 tarihinde satıcıya teslim edildi. ...

N11 alışveriş platformundan kazak aldım bedeni uymadı değişim yapmak istedim mağaza reddetti iade etmek istediğimde de kargo ücretini karşılamadılar. İndirimli almaya çalıştığımız ürün için kargo ücreti almaya çalışıyorlar. Ayrıca böyle bir hakları da bulunmuyor. Tüketici Hakları denen bir şey var!

n11.com üzerinden Güzeysanal mağazasından 3 Kasım tarihinde Karcher SC 3 Easyfix Buharlı Temizlik Makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, güvenlik jiletinin sökülmüş olduğunu, içeriğinde deformasyonlar bulunduğunu ve fabrika çıkışı bütünlüğünün bozulduğunu fark ettim. Ürünün daha önce açıl...