to read complaints and reviews, or file yours.Zara Home’dan online olarak satın aldığım oyuncak mutfak ürününde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen ürün kı...rık geldi, iade talep ettim ve ürün iade alındı. Ardından tarafıma yeniden ürün gönderdiler, fakat bu kez gelen ürün de kırık çıktı. Her iki gönderimde de kargo paketleri dağınık v
20.02.2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesinden 817507676 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Noa mutfak masa...sı ve sandalyeleri ile Vina puf bulunmaktaydı. Aradan 46 gün geçtikten sonra bugün ürünlerim teslim edilmek üzere kargo ile adresime getirildi. Kargo takipte 6 paket olarak görüne
"Kısa sürede çözümlendi teşekkürler"
29.11.2025 tarihinde oluşturduğumuz 2025-0013709 numaralı şikayet kaydımızın, herhangi bir teknik gerekçe veya açıklama ...sunulmadan reddedildiğini üzülerek öğrenmiş bulunmaktayız. Belenco mutfak tezgahımız, Temmuz 2025 tarihinde A** K***** tarafından tarafımıza kurulmuştur. Kurulumdan yalnızca 4 ay
"Durumu fotoğraflayıp firmaya ilettiğimde, açıkçası bu kadar hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş beklemiyordum. Müşteri hizmetleri ekibinde benimle iletişim geçen Büşra Hanım'a nezaketle geri dönüş yaparak mağduriyetimi giderdiler. Bu nazik yaklaşımlarından dolayı Güven Asa ailesine teşekkür ederim."
Geçtiğimiz günlerde Migros’tan aldığım Güven Asa marka natural sızma zeytin...yağının 5 litrelik tenekesiyle mutfağımda talihsiz bir olay yaşadım. 26 Mar
Yaklaşık iki yıl önce Vivense’den aldığım altı kişilik mutfak masa sandalye takımım arıza/deformasyon nedeniyle garantiy...e gitti. Ürün incelemesi sonrasında firma, yaklaşık iki ay boyunca benim sürekli aramama ve sormama rağmen herhangi bir geri dönüş yapmadı; ancak uzun bir süre sonra bana ulaşıldı
"Pınar hanıma çok teşekkür ederim süreci harika yönetti ben Fressiden ömürlük devam ❤"
Fressi markasına ait Türk kahvesi makinesini çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldım, ayrıca +2 yıl ek garanti de al...dım. Ürün elime ilk geçtiğinde makine kahveyi kaynatmıyor, alarm veriyor ama kahve soğuk kalıyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihazın çalışmadığını kendileri de teyit ett
2024 Mart ayında Silivri’de bulunan Özer Mermer’den yeni yaptırdığım ev için Lamar siyah seri mutfak tezgahı yaptırdım. ...Tezgahı satarken özellikle “çizilmez, üzerinde salata yapın yine çizilmez” diyerek güvence verdiler. Bu beyanlara inanarak yaklaşık 90 bin tl ödedik ve ödemeyi IBAN’a havale ile ge
16.02.2026 tarihinde İstikbal Afyonkarahisar bayisinden Alexa sabit yemek masası ve yanına Melody 2’li mutfak sandalyesi... satın aldım. Sipariş numaram 949804242953864081’dir. Satış esnasında bana ürünlerin en geç 30 gün içinde evime teslim edilip kurulacağı, bunun da çok nadir gecikebilecek bir süre
Sinbo marka SCO‑5043 Çok Fonksiyonlu Buharlı Pişirici model elektrikli tencereyi Trendyol üzerinden 18 Şubat tarihinde t...eslim aldım. Ürün kutusundan çıkarıp ilk kullanımda fişe taktığımda, cihazın ışığı gidip gelmeye başladı ve kısa süre sonra aniden “pat” diye bir ses gelerek tamamen çalışmaz hâle
"Zorda olsa halledildi. İK'nın müşteri memnuniyeti daha dikkatli alınıp sonuç odaklı çalışmalı"
06 Mart 2026 tarihinde Koçtaş uygulaması üzerinden Evdemo mağazasından Evdemo Art 2 Kapaklı Mutfak Kiler Dolabı siparişi... verdim. Sipariş numaram 113030753987 olan bu ürün, ancak 04 Nisan 2026 tarihinde Evdemo Lojistik firması tarafından teslim edildi. Yaklaşık bir ay süren bu süreç boyunca defalarca
06 Mart tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 7 bin lira ödeyerek bir mutfak Kiler dolabı siparişi verdim.... Bu sipariş, ancak 04 Nisan tarihinde Evdemo Lojistik firması tarafından teslim edildi. Yaklaşık bir ay süren bu süreçte ürünün tedarikinden ziyade, teslimat aşamasındaki gecikme
5 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki A101 mağazasından mutfak dolabı (fırın bölmeli) satın aldım. Ödemeyi kasada kr...edi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim, fiş numaram 0001. Mağazada ürünü alırken dolabın ne zaman teslim edileceğini sorduğumda, kasiyer en geç bir hafta içinde elimize ulaşacağ
Ankara Bağlıca’da sıfır bir daireye taşındık ve mutfak ile banyo dolaplarımız daha yeni yapılmış olmasına rağmen, dolapl...arın kenar parlak kaplamaları sadece 4–5 ay gibi kısa bir sürede kavlamaya başladı. Ürünler neredeyse hiç kullanılmadan bu hâle geldi. Durumu Benimo mutfağa WhatsApp üzerinden ile
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 27 Mart’ta elba Dijital Hassas Mutfak Tartısı – Mutfak Terazisi (10 kg) adlı ürünü satın aldım. Ürün ...1 Nisan Çarşamba günü köy evime teslim edildi, dener denemez arızalı olduğunu fark ettim ve aynı gün iade/değişim talebi oluşturdum. Sipariş numaram 11085248484’tür. Önce satıcıya
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Tatil dönemi yaklaşıyor iken artık şikayet zamanı da geldi. Geçen sene 22–26 Temmuz 2025 tarihinde Kamelya Selin Hotel’d...e 5 gece konakladım. Konaklamamız sırasında snack barın dış kısmından mutfağa giren kocaman bir hamam böceği gördüm. Bu durum, özellikle yiyecek içecek alanında yaşandığı için hem
Swiss Inn Mersin Tarsus otelinde dün akşam konaklamaya başladık ve bugün sabah ayrıldık. Konaklamamız boyunca hem hijyen... hem de güvenlik açısından bizi ciddi şekilde rahatsız eden pek çok sorunla karşılaştık. Öncelikle kaldığımız odanın tavanında, tuvaletin tavanında ve hatta otelin restoranının ta
18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Kartal yine aynı mahallede, bir alt sokağa taşınmak için Elit Yuvam Nakliyat ile anlaştı...m. Firmadan O*** Bey ile iki defa görüştük, hem ben hem de teyit için eşim aradı ve 18.000 TL’ye anlaştığımız söylendi. Taşınma günü yaklaşık 7 kişilik ekip belirtilen tarihte eve
04.04.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Viaport Venezia AVM’de bulunan Doyuyor şubesini ziyaret ettim. Öncelikle çalış...anlarınızdan N******* Hanım ve A** Bey’e ilgi, alaka ve güler yüzleri için özellikle teşekkür etmek isterim, gerçekten çok nazik ve ilgiliydiler. Ancak siparişimde yer alan patate
