to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2026 tarihinde Doğtaş’ın internet sitesinden 817507676 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Noa mutfak masası ve sandalyeleri ile Vina puf bulunmaktaydı. Aradan 46 gün geçtikten sonra bugün ürünlerim teslim edilmek üzere kargo ile adresime getirildi.
Kargo takipte 6 paket olarak görünen ürünlerim bana sadece 3 paket olarak getirildi. Eksik ürün teslimatı olduğu için kargoyu teslim almayacağımı hemen firmayı arayarak müşteri hizmetlerine bildirdim. Ayrıca gelen ürünlerden bir tanesi hiç bantlanmamış, açık şekilde tarafıma gönderilmişti, bu durum da ürünün güvenilir ve hasarsız olup olmadığı konusunda beni endişelendirdi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm kişilerin hem eksik paketler hem de açık gönderilen paketle ilgili ayrıntılı bilgi ve çözüm sunamadıklarını, bu konuda yeterince yardımcı olamadıklarını gördüm. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hâlâ net bir geri dönüş yapılmadı. Zaten siparişim için 46 gün bekledim, şimdi bir 46 gün daha beklemek istemiyorum. Ücreti de peşin ve nakit olarak ödedim.
Acilen eksik olan tüm ürünlerimin tedarik edilerek, tam ve eksiksiz, hatasız, defosuz ve hiçbir hasar görmeyecek şekilde paketlenip en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Doğtaş’ın online mağazasından 12.12.2025 tarihinde 719259061 numaralı siparişle bir yemek masası, dört sandalye, bir puf ve bir konsol satın aldım. Ürünlerin İstanbul ili Üsküdar ilçesindeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeyi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile peşin olarak yaptım. ...
28.12.2025 tarihinde saat 16:55’te Doğtaş’ın resmi web sitesi üzerinden 1 adet masa ve 6 adet sandalyeden oluşan bir takım satın aldım. Sipariş numara...
21 Aralık’ta Doğtaş Online üzerinden verdiğim 601148787 numaralı siparişimle ilgili olarak teslimat ve ürün kalitesi konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sipariş kapsamında 4 sandalye, 1 bank, 1 masa ve TV ünitesi (üst ve alt modül) bulunmasına rağmen, tarafıma geç ve eksik teslimat yapılmış, ayrı...
Evimin tüm eşyalarını İstanbul Gaziosmanpaşa Doğtaş Mağazası’ndan satın aldım ve sipariş numaram 1502361338’dir. Nita yemek masası ile birlikte gelen 4 adet Nita sandalye eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin daha sonra gönderileceği söylendi ancak belirtilen sürede teslimat gerçekleşmedi. Her sorduğ...
22.01.2026 tarihinde Doğtaş Mobilya’dan online olarak 4 sandalye, 1 adet 3’lü koltuk ve 1 puf siparişi verdim. Sipariş numaram 161346212, ödemeyi Akba...
Yorumlar