müşteri, yıldız
Son Şikayetler
Vodafone Sadık Müşteri İçin Aşırı Fiyat Teklifi Ve Adaletsiz Muamele
Yaklaşık 7‑8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Kırmızı F...ırsat 2025 60 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt süremin bitmesine 1 gün k
Garanti BBVA’nın Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesap Ve Kart Kapatma Kararı Haksız
Garanti BBVA’da Aydın şubesine bağlı ticari müşteriyim ve lojistik sektöründe faaliyet gösteren iş yerimde bankanızın po...s cihazını kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce pos üzerinden 30.000 TL tutarında bir tahsilat aldım. İşlem sonrasında bankanız bu işlemi şüpheli olarak değerlendirip benden fatura ta
Tahtakale Şubesinde Kasa Ve İade Süreçlerinde Müşteriyi Baskı Altına Alan Kaba Üslup
Antalya Kepez, Şelale Caddesi üzerindeki PTT Kütükçü yakınındaki Tahtakale şubesinde özellikle kasa ve iade süreçlerinde... yaşanan iletişim tarzının müşteri açısından yıpratıcı hale geldiğini belirtmek istiyorum. Kullanılmamış ürünlerle ilgili bir memnuniyetsizlik ya da iade talebi olduğunda dahi kasa
Lova Yatağındaki Çökme Ve Değişim Talebinin Çelişkili Reddi
Ankara Etimesgut Doğtaş mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce Lova marka yaylı yatak satın aldım. Son bir yıldır yata...kta belirgin bir çökme problemi yaşıyorum ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Şikayetim üzerine yatağa servis personeli geldi, yerinde inceleme ve ölçü
Fahiş Fiyat Artışı Ve Sadakatimin Göz Ardı Edilmesi
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi, sorunumu hızlı bir şekilde çözdü. İlgisi için teşekkür ederiz."
Yıllık 1.329 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıcısıyım. Bugün ekstreme 1.329 TL tutarında yıllık kart kullanım bedeli... yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak Akbank müşteri

QNB'de Kredi Kapatıldıktan Sonra Riskli Not Güncellenmiyor
QNB nezdindeki kredi notumla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. 2024 yılının sonunda mevcut kredimi ta...mamen kapattım ancak bankalar sistemlerinde bu kapanışı uzun süre güncellemediler. Daha sonra QNB şubesine giderek kredimin kapatıldığını özellikle belirttim ve gerekli işlemlerin
Yıllık Kart Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Yaklaşık 10 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Worldcard kredi kartımın 08.05.2026 tarihli ekstre...sine 869 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak bankanızı tercih eden bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haber verilmeden ve onayım olmadan kesil
Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Yeni Müşteri Avantajı Ayrımı
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Ancak yaklaşık 1 yıldır mevcut müşterilere sunulan paket fiyatlarının..., yeni gelen müşterilere sunulan kampanyalara kıyasla ciddi şekilde yüksek olduğunu görüyorum. Hâlihazırda kullandığım 25 GB paket için, yeni müşterilere teklif edilen benzer paket
Uzun Süreli Müşteriden 5G SIM Değişimi İçin 400 TL Ücret Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom faturalı hattı kullanan bir müşteriyim. Cihazım 5g’yi desteklemesine rağmen son dönemde ...internet hızım eskiye göre çok daha kötü hale geldi. Bunun üzerine dün Osmaniye Park 328 AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek durumu anlattım. Bayideki görevli, hattımın 4.5G si
İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve Çözüm Talebi
QNB Finansbank’a ait son 4 hanesi 2044 olan bireysel kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 13.0...5.2026 tarihinde ekstreme yansıyan hareketleri incelerken kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım o
D‑Smart İptal Hattına Ulaşılamıyor, Abonelik İptali İstiyorum
"Hizmet aldığım süreç için teşekkürler."
Yaklaşık 7-8 yıldır D-Smart tv abonesiyim. Aboneliğimin süresi dolduğu ve u...zun zamandır verimsiz bir hizmet aldığımı düşündüğüm için müşteri hizmetler
Sadık Müşteriye 500 TL Yenileme Ücretiyle Adaletsiz Muamele
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattını kullanan ve kendimi “Premium” müşteri olarak gören bir abo...neyim. Hattımda Değerli 25 tarifesi bulunuyor. 22.05.2026 tarihinde taahhüdüm yenilenecek ve sistemde karşıma çıkan en düşük yenileme fiyatının 500 TL’den başlaması beni ciddi anla
Axess Platinum Kartımdan Haksız Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Son dört hanesi 4919 olan Axess Platinum kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır dü...zenli olarak kullanmaktayım. 07.04.2026 tarihinde kartımdan bilgim ve onayı
Akbank'tan 24 Aylık Borç Yapılandırma Reddi Ve İcra Tehdidi
Yaklaşık 5 yıldır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapan bir müşteriyim. Ancak s...on dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle birbirini takip eden 2 ihtiyaç kredisi taksitimi ve Artı Para borcumu ödeyemedim. Şu an faizlerle birlikte toplam borcum yaklaşık 85
Garanti Bankası Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücretinin Bildirimsiz Kesilmesi Ve İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait 6 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Bonus kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde 1.101 TL tutarın...da yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı uzun süredir kullanmama rağmen ilk kez böyle bir ücretlendirme ile karşılaşıyorum. Herhangi bir bilg
Maximum Dijital Kart Ücretinin Haksız Yansıtılması, Şartsız İade Ve Hesap Kapatma Talebi
İş Bankası Maximum dijital kredi kartıma, fiziksel kartım dahi olmamasına rağmen 10.05.2026 tarihinde 1.169,7 TL kart ai...datı yansıtıldı. Fiziksel bir kart kullanmıyor olmama ek olarak, tutarın da oldukça yüksek ve haksız olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık iki yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum.
"İade için teşekkürler"
Dyson Airwrap Fırça Başlığı Sorunu Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson marka Airwrap Multi Styler ürünümün fırça başlığında yaklaşık 1 yıldır devam eden bir problem yaşıyorum. Başlığı k...ullandığım sırada hem saçımda kalıyor hem de ana gövdeden ayrılıyor. Bu durum ara ara tekrar ettiği için daha önce de Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana, ürün kul
Altyapı Arızaları Nedeniyle Sürekli Kesinti Ve Cayma Bedeli İtirazı
Uzun süredir Türk Telekom’dan fiber 1000 Mbps Premium ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır neredeyse her ay düze...nli olarak altyapı arızası gerekçesiyle günlerce internet kesintisi yaşıyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydına baktığımda her gün bitiş tarihi ileri atılıyor, sorun ise bir türlü
Onaysız 1500 TL Fiyat Artışı Ve Tarife Değişikliği Şikayetim
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 1 yıldır da aylık 460... TL olarak kullandığım tarifedeyim. Ancak bu ay aynı tarife için bana 1500
Turkcell SMS’inin Gerçekliği Ve Alacak İadesi Talebi
01.05.2026 tarihinde ve bugün hattıma, BTK kararı uyarınca 5454… numaralı hattım için tarife/paket ücreti sebebiyle 17,3...0 TL alacağım olduğu yönünde bir SMS geldi. Mesajda ayrıca Turkcell’in internet sitesi üzerinden ya da müşteri hizmetlerini arayarak alacak sorgulaması yapabileceğim yazıyordu. An
Superonline İnternet Ve TV Kesintisi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
11.05.2026 sabah saat 09.00’dan itibaren evimde kullandığım Superonline internet ve TV hizmetim tamamen kesildi. O tarih...ten bu yana ne interneti ne de TV’yi hiç kullanamıyorum ve kesinti hâlâ devam ediyor. Evden ofis çalışan biriyim ve dört gündür işimi yapamaz, TV bile izleyemez durumdayım, bu nede


















