Lova Yatağındaki Çökme Ve Değişim Talebinin Çelişkili Reddi

23 Nisan tarihinde Ankara İstanbul Yolu Doğtaş mağazasından Lova Duo Sense model yatak satın aldım. Ancak yatağım 15-20 gün içinde çöktü. 23 Mayıs’ta servis gelip sorunu onayladı ve yatağın değişimi gerektiğini belirtti. O günden bu yana, yani yaklaşık 14 haftadır yatağımın değişmesini bekliyorum. H...

Ankara Etimesgut Doğtaş mağazasından yaklaşık on gün önce çocuğum için Lova Duo Sense yatak satın aldım. Mağaza satıcısı bu yatağın çocuk için uygun olduğunu özellikle belirtti ve bana koşulsuz 15 gün içinde iade hakkımın bulunduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Yatak eve teslim edild...

Lova Yatak’tan Eryaman Ankara şubesinden aldığım Comfort model yatağımda, satın aldığım ilk günden itibaren çökme problemi yaşıyorum. Yatak henüz 5 aylık olmasına rağmen, 5 aydır bu sorun devam ediyor ve konforu ciddi şekilde etkiliyor. Yaşadığım problem nedeniyle hem mağaza ile hem de müşteri hizm...

Doğtaş Lova’dan 15 Temmuz 2023’te satın alıp 25 Eylül 2023’te teslim aldığım çift kişilik yatak ve baza setinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yatakta belirgin bir çökme oluştu, çift kişilik bazanın ayağı ise daha önce de düşmüştü. Servis gelip düzelttiğini söylemesine rağmen aynı sorun tekrar yaşandı. ...

Doğtaş Etimesgut şubesinden fiziken satın aldığım Lova Yatak Luxembourg 160 × 200 model yatağı yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce yatakta belirgin bir çökme fark ettik. Satın alırken ve sonrasında hem bana sözlü olarak hem de kendi sitelerinde 5 yıl garanti olduğu açıkça belirti...