to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada” isimli satıcıdan Bosch 160 bar uzatma hortumu satın aldım. Sipariş numaram 4070508777’dir. Ürünün adı, açıklaması ve görselinde 160 bar olarak belirtilmesine rağmen tarafıma 135 barlık ürün gönderildi. Bunun üzerine doğru ürünle değişim yapılma...
12 Mayıs’ta Amazon Türkiye üzerinden bir kutu pos‑it not kağıdı ve 3 adet İngilizce dil kartı olmak üzere toplam 4 ürün satın aldım. Aynı gün içinde, yaklaşık 10 dakika sonra bu siparişi iptal ettim. Buna rağmen 752,23 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sistemde yaşanan bir sor...
Hepsiburada üzerinden 21 Mayıs Perşembe tarihinde 449 477 925 0 numaralı siparişimle Bioderma mineral güneş kremi satın aldım. Ürünü özellikle 6 aylık bebeğim için, bayram tatili için Muğla’ya gideceğimizden dolayı mineral filtreli ve güvenilir olması sebebiyle tercih ettim. Ancak gelen ürün ilanla ...
Allianz Sigorta’da işlerim için başlatılmış olan bireysel emeklilik sisteminden, işten ayrıldığım için çıkmak istiyorum. Ancak yaklaşık 23 Mart 2026 tarihinden beri defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. 0850 399 99 99 numaralı hattı her gün arıyorum, fakat hiçbir ş...
8 Mayıs’ta Gratis uygulamasından oluşturduğum pr31313175 numaralı siparişimi 18 Mayıs’ta mağazadan teslim aldım. Siparişimde dudak parlatıcısı olmasına rağmen, paketimi açtığımda bunun yerine pamuk gönderildiğini fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana mail üzerin...
Hepsijet üzerinden ıtx471248555577001 takip numaralı kargomun 22 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. O gün kurye kapıya geldi ancak o sırada banyoda olduğum için hemen kapıya çıkamadım, sadece bir kez zile basıp hiçbir şekilde tekrar denemeden ayrıldı ve ben kapıya yetişemedim. Ertesi gün ...
23.05.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden 420 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde sistemde utanmadan “teslim edildi” olarak işaretlendi. Asıl sinir bozucu olan sadece siparişin gelmemesi değil, müşteriye açık şekilde yalan söylenmesi ve ma...
17.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Crazy Sushi (Orta Mahalle) restoranından yemek siparişi vermek istedim. 1.187 TL tutarında ödemem TEB Bonus kartımdan çekildi ancak sistemsel bir sorun nedeniyle sipariş hiç oluşmadı. Bunun üzerine ben de farklı bir kartla yeniden ödeme yaparak siparişi tam...
14 Mayıs’ta teslimat şubesi olarak görünen Aras Kargo Batı Antalya Şubesi’ne ulaşan 6433256067477 takip numaralı kargom, 21 Mayıs’a kadar dağıtıma bile çıkarılmadı. 21 Mayıs’ta ise dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgilendirme almadan, “ürün teslim edilemedi, tekrar dağıtım planlanacak” şeklind...
25.05.2026 tarihinde saat 11.49 civarında Yapı Kredi Bankası’nın 444 0 444 numaralı hattından arandım. Telefonda bana aktarılmak istenen bazı bilgiler olduğu söylendi, ancak o sırada müsait olmadığımı defalarca belirtmeme rağmen ısrarla “sadece bir dakika” denilerek görüşme sonlandırılmadı. Görüşme...
15.05.2026 tarihinde Türk Telekom bireysel faturalı hattımı, şahıs şirketim üzerine Vodafone kurumsal faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım. 16.05.2026 tarihinde kurye evrakları teslim aldı, sim kartımı bıraktı ve işlem tamamlanacak denildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ Voda...
Esenler Menderes Mahallesi’nde ikamet eden ve faturalarını her zaman gününden önce ödeyen sorumluluk sahibi bir vatandaşım. 21.05.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden babamın üzerine kayıtlı olan İGDAŞ aboneliğine ait doğalgaz faturamı 1.068 TL olarak online şekilde ödedim, makbuzunu da Wha...
Audi a3 aracım için Allianz’dan yaptırmış olduğum 0001021063753536 numaralı kasko poliçemin iptali konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Mayıs Cuma günü poliçe iptali için dilekçemi ve aracı sattığıma dair satış sözleşmesini i***@allianz.com.tr adresine ilettim. Buna rağmen poliçemi bir türlü ipt...
"6 gün boyunca internetsiz ve TV siz kaldık, internetsiz ve TV siz olunca ev robinson adasına dönüyor, sizlere ulaşmak için her platformu denedik, sonunda buradan ulaşınca sorunumuz hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederiz. Fakat kablo bağlantısı geçici olarak yapılmış, açıkta duruyor, bu inşaatçılar yine o kabloları kopartabilir, kabloların daha güvenli şekilde koruma altına alınması gerekir. Aynı duyarlılığınızı internette 6 gün hizmet alamadığımız için fatura tutarlarımıza da yansıtılmasını rica ederiz."
Vodafone hattıma ait kartımın teslimatı için Dijital Kurye firmasıyla yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sabah saatlerinden itibaren teslimat beklememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı bilgi verilmedi. Gönderi için verilen takip linki geçersiz, teslimat numarası görünmüyor ve s...
Dünya Katılım Bankası’na bugün müşteri olmak ve normal bir hesap açmak için başvuru yaptım ancak görüntülü görüşme aşamasında hiçbir şekilde ilerleme sağlayamadım. Tüm bilgileri doldurup gerekli adımları tamamladıktan sonra sistem beni müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmeye yönlendirdi fakat bu ...
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra faturasız hatta geçtim. Geçiş sırasında müşteri temsilcisi, geçmişe dönük herhangi bir ek ücret ödemeyeceğimi ifade etti. Buna rağmen hattıma 1.651,75 TL tutarında fatura çıkarılmış ve son ödeme tarihi olarak 25.05.2026 görünüyor. Hat numaram ...
16.05.2026 tarihinde ispor isimli siteye 1.000 TL banka havalesi ile para yatırdım. Sitede oyun oynayarak toplamda 4.000 TL kazanç sağladım ancak kazancımı çekmek istediğimde paramı bir türlü alamadım. Site içinde müşteri temsilcisi olarak görünen E** isimli kişiyle yazıştım. Her seferinde para çek...
24 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden Afyon - İzmir seferi için saat 23:00 kalkışlı, 15 ve 16 numaralı koltuklardan oluşan, PNR numarası 3357452628 olan bileti online olarak satın aldım. Daha sonra firma tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği, biletimi istersem başka bir ...
Getir uygulamasında kart ekleme işlemi yapmaya çalıştığımda “çok fazla kart silindi, bu bir yanıltma işlemidir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kartımı ekleyemiyorum. Eklemeye çalıştığım kartı hesabımda ilk kez kullanıyorum, buna rağmen sistem güvenlik gerekçesiyle engelliyormuş gibi davranıyor. Bu ...
Türk Telekom’da Jandarma 40 GB kamu tarifesini kullanmaktayım. Benim aracılığımla yakınım Türk Telekom’a geçti. Referans işlemlerinde yapılan hata nedeniyle, ana hat referans olması gereken kendi hattım iken, yakınımın hattı bana referans olarak tanımlandı ve tarifem hiçbir taahhüdüm olmamasına rağm...
Black Deer satıcısından Hepsiburada üzerinden “Black Deer 8 Farklı Model Dikişli Kenar 70X30 cm Dijital Oyuncu Gaming Mouse Pad (Siyah Typography) ” ürününü 399,90 TL ödeyerek sipariş verdim. Sistem üzerinde ürün için “en geç 24 Mayıs teslim, yarın kargoda” ifadesi yer alıyordu. Buna güvenerek alışv...
Son Şikayetler