Bayram Nedeniyle Ortalama Kargo Süresi Haksızca Uzatıldı

Dolap uygulamasında yıllardır düzenli olarak satış yapıyorum ve her zaman ürünlerimi 24 saat içinde kargoya vererek “24 saatte kargolar” ibaresiyle satış yaptım. Sadece kıyafet satışı yapıyorum ve bu hızlı kargo süresine de özellikle dikkat ediyorum.

Ancak 26 Mayıs–31 Mayıs tarihleri arasında bayram sebebiyle kargo firmaları kapalı olduğu için ürünlerimi zamanında kargoya veremedim. Bu durum tamamen resmi tatilden kaynaklanmasına rağmen, profilimdeki ortalama kargolama sürem otomatik olarak uzadı ve şu anda “Ort. 2 günde kargolar” olarak görünüyor. Bu ifade, bayram gibi benim kontrolüm dışında gelişen bir sebepten dolayı değiştiği için haksız bir durum olduğunu düşünüyorum.

Dolap’tan beklentim, profilimde yer alan bu ortalama kargolama süresinin, bayram dönemindeki zorunlu gecikme dikkate alınarak tekrar “24 saatte kargolar” şeklinde düzeltilmesi ve satıcı olarak yıllardır gösterdiğim hassasiyetin sistemde de doğru şekilde yansıtılmasıdır.