müşteri temsilcisi

30.05.2026 tarihinde saat 00:30 civarında Oyundinar üzerinden kredi kartı ile “Valorant 2925 vp Satın Al (TR) Sürpriz Pa...ket” başlıklı ürünü sipariş numarası 1099533 ile satın aldım. Ürün sayfasında bu paketten daha az vp çıkabileceğine veya içeriğin rastgele olduğuna dair hiçbir açıklama yer almıyor...

26 Mayıs’ta Gümüşhane Kelkit’teki Turkcell bayisinden bireysel hat için e-sim aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hattı...m hâlâ aktif edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Bu süre içinde Turkcell müşteri hizmetleri ile toplam 5 defa görüştüm. Her görüşmede işlemlerin yapıldığı ve...

Sadenet firmasında H******** A**** adına, 4404525762 abone numarasıyla yaklaşık 2 ay önce taahhütsüz internet aboneliği ...başlattım. 21 Haziran tarihinde internet sitesine girerek iptal aşamalarını birebir uyguladım, istenen şekilde dilekçemi de mail adreslerine gönderdim. Buna rağmen 2 haftadır ne ip...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde 568 TL gelmesi gereken faturam Mayıs 2026 döneminde 874 TL olar...ak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket almadım, aşım yapmadım, ekstra bir hizmete bilerek ve isteyerek abone olmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda Gamifive isimli bir uygulamaya ...

Turkcell Superonline 100 Mbps limitsiz sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3–4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet...im çoğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda da internete ve sosyal medyaya giremiyor, video izleyemiyor, oyun ya da dosya indiremiyorum. Bağlantı sürekli kopuyor ve hız o kadar ...

23 Mayıs’ta saat 19:01 ile 22:56 arasında yaklaşık dört saat boyunca Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetleriyle çok yıprat...ıcı bir süreç yaşadım. Telefonumun SIM kartı bozulduğu için hattımı, ardından telefonum bozulduğu için cihazımı değiştirmek zorunda kaldım. Yeni aldığım telefonu tam olarak kullanm...

Uzun zamandır Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılık uygulamasında sık sık şifre değiştirmek zorunda kalıyorum. Mob...il şube üzerinden hatalı giriş kayıtlarına baktığımda, internet şubesine yabancı IP adreslerinden izinsiz giriş yapılmaya çalışıldığını açıkça görüyorum. İnternet şubesini ben akti...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım üzerine toplam 8 adet taksitli cihaz aldım. Bu cihazların peşin fiyatına gö...re zaten taksitli oldukları için daha yüksek bir bedelle tarafıma yansıtıldığını biliyordum ve buna göre kullanıyordum. 29.05.2026 tarihinde tüm taahhütlü cihazlarımın kalan taksi...

21 Mayıs’ta Steam üzerinden Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım iki ayrı alışveriş, işlem anında iptal edilmesine rağ...men tutarları hâlâ provizyonda bekletilmektedir. Tutarlar 1.291,57 TL ve 1.776,83 TL’dir. İşlemler 21 Mayıs’ta yapıldı, iptaller ise 21 veya 22 Mayıs tarihlerinde gerçekleşti. Arad...

Yapı Kredi ile çalıştığım iş yerime ait pos cihazımda limit artışı talebim yaklaşık 1 aydır sonuçlandırılmıyor. Üye iş y...eri numaram 2602703963’tür. Bu süre içinde ne tahsilatlarımı düzenli şekilde yapabildim ne de müşterilerime sağlıklı hizmet verebildim; tahsilat yapamama, müşteri kaybı ve ciddi sa...

Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına İzmir kalkışlı, Alibeyköy Otogar varışlı, 30 Mayıs saat 00.30 seferi için ynxfmu...8 PNR numaralı bileti yaklaşık 1 saat önce aldım. Ancak cumartesiyi pazara bağlayan gece için bilet almak isterken yanlışlıkla cumayı cumartesiye bağlayan geceye bilet aldığımı son...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir kullandığım yıllık paketimin bitiş tarihi 7 Mayıs 2026 idi. Paketim bittiği andan i...tibaren yaklaşık 20 gündür, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sadece yüksek ücretli ve 60 GB gibi gereksiz derecede yüksek paketler dayatılıyor, daha makul bir seçenek sunulmuy...

29.05.2026 tarihli, 9587485808 numaralı Trendyol GO siparişimde teslimat adresi olarak kullanıcı bilgilerimde kayıtlı ve... doğru olan yazılı adresimi seçmeme rağmen, konumda herhangi bir adres belirlememiş olmama karşın sistemde görünen konum adresi yanlış olarak görünmüştür. Yazılı adresim doğru olma...

23.05.2026 tarihinden bu yana annem adına kayıtlı, müşteri numarası 1877036429 olan Türk Telekom internet aboneliğimizde..., modem arızası nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamamaktayız. Evimizdeki modem çalışmamasına rağmen, tarafımıza herhangi bir yerinde teknik inceleme yapılmamıştır. Bu süreçte Tür...

Jojo Bet sitesinde 28 Mayıs Perşembe günü verilen bayram bonusu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hiç para yatırmadan, taraf...ıma 1.000 TL Bonus tanımlandı ve müşteri hizmetleri bu bonusun sadece 1 katı kadar çeviri yaptıktan sonra çekim yapabileceğimi söyledi. Bu şartlara güvenerek bonusu kullandım ve ve...

Yaklaşık 6 aydır Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için hiçbir şekilde müşteri hizm...etlerine ulaşamıyorum ve numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığım halde kayıtlı numaram eski olduğu için işlem yaptıramıyorum. Bu durum ned...

19 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. İle Muş Merkez’deki ev adresim için 1000 Mbps (1 Gbps) hızında... internet hizmeti aboneliği başlattım. Abonelik sırasında müşteri temsilcisi, 1000 Mbps hızda, kesintisiz ve sorunsuz bir internet hizmeti alacağım yönünde açık ve net taahhütlerde...

Millenicom ev fiber internet abonesiyim. Uzun süredir bağlantı kopmaları ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyordum, son dönem...lerde bu sorunlar daha da arttı. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen tarafıma mantıklı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissettim. Sürekli yaşanan bu sorunlar ne...

Sinpaş yts sistemine 08.05.2026 tarihinde y210505-02 üye numarası ile sözle...şme yaptım. 14 günlük cayma süresi dolmadan, 18.05.2026 tarihinde sözleşmed...