Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Şartları Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Yarım Bırakılan Müşteri Desteği

profile
Ihsan
29 Mayıs 22:48
4

Jojo Bet sitesinde 28 Mayıs Perşembe günü verilen bayram bonusu nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hiç para yatırmadan, tarafıma 1.000 TL Bonus tanımlandı ve müşteri hizmetleri bu bonusun sadece 1 katı kadar çeviri yaptıktan sonra çekim yapabileceğimi söyledi. Bu şartlara güvenerek bonusu kullandım ve verilen 1.000 TL bonusla oyun oynayarak bakiyemi 4.000 TL’ye çıkardım, yani belirtilen çevirim şartını da tamamlamıştım.

Daha sonra konu hakkında detay öğrenmek ve onay almak için canlı destekle görüştüm. Müşteri hizmetleri temsilcisi yaklaşık 27 dakika boyunca benimle konuştu, ardından hiçbir açıklama yapmadan sohbeti sonlandırdı ve beni ortada bıraktı. Başta söylenen çeviri şartının arkasında durulmadığını, net ve tutarlı bilgi verilmediğini düşünüyorum.

Jojo Bet’in Bonus kampanyalarıyla ilgili açık, net ve değişmeyen kurallar koymasını ve özellikle müşteri temsilcilerinin yarım bırakılan konuşmalarla insanları mağdur etmemesini istiyorum. Benim yaşadığım bu sürecin incelenmesini ve benzer şekilde diğer kullanıcıların da yanıltılmamasını talep ediyorum.

Ihsan
Ihsan
30 Mayıs 20:04

Aradılar siz yanlış anlamısınız dediler şikayeti kaldır dediler yok dedim kapattılar

Benzer Şikayetler

1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Bonus Çekim Talebimin Reddedilmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Yüksel
27 Mayıs 05:33
123
bonus-cekim-talebimin-reddedilmesi-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg
bonus-cekim-talebimin-reddedilmesi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

Bonus Çevirim Şartının Aşırı Yüksek Olması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
İlker
27 Mayıs 01:01
54
bonus-cevirim-sartinin-asiri-yuksek-olmasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Söz Verilen 2.000 TL Bayram Bonusu Eklenmedi Ve Promosyonlardan Keyfi Men Edildim

profile
İlhan
27 Mayıs 11:45
159
soz-verilen-2000-tl-bayram-bonusu-eklenmedi-ve-promosyonlardan-keyfi-men-edildim-2.jpg

Bonus Şartı Nedeniyle 49.999 TL’lik Bakiyem Silindi, Çekim Yapamıyorum

profile
28 Mayıs 13:36
180
bonus-sarti-nedeniyle-49999-tllik-bakiyem-silindi-cekim-yapamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz