to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev fiber internet abonesiyim. Uzun süredir bağlantı kopmaları ve belirgin hız düşüklüğü yaşıyordum, son dönemlerde bu sorunlar daha da arttı. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen tarafıma mantıklı ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandığımı hissettim.
Sürekli yaşanan bu sorunlar nedeniyle, cayma bedelini de kabul ederek yaklaşık 2 gün önce sözleşmemi iptal ettirdim. Ancak modem iadesi için modemi kutusuna koyup kargoya vermem gerektiği, kargo ücreti olarak da 500–600 TL civarında bir tutarı benim ödemem gerektiği söylendi. Zaten modem için kira bedeli ödemişken ve cayma bedelini de kabul etmişken, bu kadar yüksek bir kargo bedelinin tarafıma yüklenmesine anlam veremiyorum.
Müşteri temsilcileri arıza konusunda tatmin edici bir çözüm üretmedikleri gibi, modem iadesi için talep edilen bu kargo ücreti de bana haksız ve mantıksız gelmektedir. Müşteri numaram 5617495’tir. Modem iadesi sürecinde benden talep edilen bu yüksek kargo ücretinin iptal edilmesini veya makul ve adil bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Millenicom’dan aldığım taahhütsüz internet paketimi bugün iptal ettirdim. İptal sonrasında, yaklaşık iki yıldır kullandığım modemi geri göndermem için benden kargo ücreti talep edilmesiyle karşılaştım. İki yıldır taahhütsüz bir paket kullanmama ve zaten sürekli gelen zamlarla artan faturaları ödemem...
Millenicom üzerinden aldığım internet hizmetini, faturalar yükseldiği için iptal ettirdim. İptal sürecinde modem ve ONT cihazını iade etmem gerektiği söylendi, bana da isterlerse kurye yönlendirebilecekleri ya da cihazları kendim kargoya verebileceğim iletildi. Eve gelen kurye yalnızca modemi teslim...
Nisan ayında 5594332 numaralı Millenicom üyeliğimi müşteri temsilcisine ileterek iptal etmek istediğimi belirttim. WhatsApp üzerinden adres talep ederek kargo ücretini de kendim ödeyerek modemi söyledikleri adrese gönderdim. Zaten farklı bir operatöre geçtim ispat ederim. O tarihten sonra 3 ay yurt ...
Millenicom internet aboneliğimi, son 10 gündür yaşadığım bağlantı sorunları ve faturaların yüksek gelmesi nedeniyle 14.11.2026 tarihinde iptal ettirdim. Kullandığım süre boyunca faturalarım ortalama 600 TL civarında geldi. İptal işlemi sonrasında, modemi iade etmem gerektiği ve kargo ücretinin taraf...
Millenicom aboneliğimi iptal ettikten sonra, kiralık olan fiber modem ve ont cihazını iade etmem gerektiğiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda cihazları “gönderen ödemeli” olarak belirtilen adrese göndermem gerektiği yazıyordu. Ancak, cihazları Aras Kargo ile göndermek istediğimde, tarafıma 415 TL karg...
Yorumlar