Yanlış Adres Görüntüsü İptale Ve İade Bekleyişine Yol Açtı

29.05.2026 tarihli, 9587485808 numaralı Trendyol GO siparişimde teslimat adresi olarak kullanıcı bilgilerimde kayıtlı ve doğru olan yazılı adresimi seçmeme rağmen, konumda herhangi bir adres belirlememiş olmama karşın sistemde görünen konum adresi yanlış olarak görünmüştür. Yazılı adresim doğru olmasına rağmen yazılı adres ile konum arasında uyumsuzluk olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edilmiş ve buna rağmen ücret iadesi yapılmamıştır.

İptal sürecinden hemen sonra yaklaşık bir saattir ücret iadesi beklemekteyim ve bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüğüm halde herhangi bir sonuç alamadım. 284,99 TL tutarındaki bu sipariş için, yazılı adresim doğru olduğu ve sistemsel bir uyumsuzluk nedeniyle iptal edildiği halde halen iade yapılmamasını kabul etmiyorum.

Yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesi ve 284,99 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.