to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum hemen çözüldü ilgilenen kişiye teşekkürlerimi sunuyorum."
Üzerime kayıtlı Vodafone hattım için 14 Şubat’ta yurt dışı işlemlerim nedeniyle faturadan faturasıza geçiş yaptım. Bu geçişin ardından yurt dışı planı...
İstanbul Ümraniye’de 16 Mayıs gecesi saat 01:20 civarında plansız elektrik kesintisi yaşanmaya başladı ve bu yazıyı yazdığım an itibarıyla hâlâ elektrik verilmedi. Kesinti sonrası AYEDAŞ’ı arayarak arıza başvuru kaydı açtırdım. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, elektriğin en geç 02:30 civarın...
Vodafone yüksek fiyatlı tarife dayatması Vodafone faturalı hatta sahip bir müşteriyim ve uzun süredir Red’li 25 GB tarifesini vergiler dahil yaklaşık 350 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm 20 Mayıs’ta sona erecek olmasına rağmen, geçen hafta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana sunulan yeni ...
Akbank Axess kredi kartımdan 08.05.2026 tarihinde 1.504 TL kart aidatı kesildi. Kartı 2024 yılı mart ya da nisan ayından beri kullanıyorum. Kartı alırken, hiçbir şekilde kart aidat ücreti ödenmeyeceği bilgisi özellikle verildi. Buna rağmen hem de başlangıçta verilen bilgilere aykırı şekilde kart aid...
Türk Telekom mobil hattım için mobil uygulama üzerinden e-sim geçişi yaptım. Ancak geçiş sonrası e-sim bilgilerimi telefonuma kaydedemedim, uygulama üzerinden de görüntüleyemedim ve bu işlemle birlikte fiziki sim kartım kullanıma kapandı. Bu nedenle hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım ...
Digiturk tarafından bana özel kampanya olduğu söylenerek arandım. Mevcut üyeliğimin devam ettiği, eğer aynı paketi şimdi yenilersem daha indirimli fiyattan yararlanacağım ifade edildi. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve yeni kampanya hakkında bilgi aldım. Yeni üyelerin yaklaşık 1....
Emekli maaşımı Yapı Kredi Bankası’na taşıdığım için banka tarafından bana 2025 yılının Ağustos ayında, emekli maaşı taşıma kapsamında 4.000 TL limitli World kredi kartı verildi. 03.02.2026 tarihinde ise ekstreme 1.107 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu işlem sonrası telefon bankacılığını arayarak...
Betplay adlı sitede müşteri temsilcisi, “ne kadar yatırım yaparsanız o kadar Bonus ekleyeceğiz” diyerek bana iki kez Bonus vaadinde bulundu. Bunun üzerine birincisi birkaç ay önce, ikincisi ise yaklaşık 5 gün önce olmak üzere iki defa 1.000’er tl yatırım yaptım. Bonuslar hesabıma yansıdı ancak oyunl...
Trendyol üzerinden bir makyaj masası satın aldım ve ürünün iadesi için Horoz Lojistik tarafından adresten teslim alınması gerekiyordu. Ancak Horoz Lojistik belirtilen süre içinde ürünü teslim almaya gelmedi ve bu süreçte iade sürem geçti. Daha sonra yeniden iade kodu oluşturuldu fakat buna rağmen yi...
Amazon’dan satın aldığım MSI B850M-G anakartı, teslim aldıktan yaklaşık bir hafta içinde yoğun stutter/takılma sorunu yaşattığı için iade ettim. Ürün yaklaşık 1 ay önce Amazon’un deposuna ulaştı, sistemde de “ürün ulaştı depoya” olarak görünüyor ancak o günden beri iade sürecimle ilgili hiçbir ilerl...
"Yaşadığım sistemsel sorundan dolayı bu kadar çabuk bir şekilde tarafıma dönüş yapılması ve mağduriyetimin giderilmesinde dolayı Yemeksepeti'ne teşekkür ederim"
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Holiganbet hesabıma alt limitin üzerinde olacak şekilde 1.450 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Alt limit 250 TL olmasına rağmen, bu tutarın oldukça üzerinde işlem gerçekleştirdim. Durumu canlı destek ile paylaştığımda önce “aktiviten...
Türkiye İş Bankası müşterisiyim ancak son yaşadığım süreç nedeniyle bankaya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. Dün gece saat 04.00 – 05.00 arasında tarafıma üç kez çağrı yapıldı. Bu durum hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe vericiydi. Ardından hiçbir hesabıma mobil bankac...
15.05.2026 tarihinde saat 21:54’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Konya Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan Amore Restaurant’tan sipariş verdim. Yaklaşık 45 dakika sonra restoran tarafından arandım ve motor arızası nedeniyle siparişin 5–10 dakika gecikeceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 30 dakika...
Daha yeni TurkNet müşterisi oldum ve fiber hıza erişebilmem için aylık 900 TL tutarında, faturama ek ücret yansıtılan ayrıcalıklı bir paket kullanmaya başladım. Bu paketin 1000 Mbps hız sunması gerekirken aldığım hız değerleri son derece tutarsız ilerliyor. Gün boyunca yaptığım tüm ölçümlerde hızım ...
0216 203 06 57 numaralı telefonun kime veya hangi kuruma ait olduğuna dair resmi kaynaklarda net bir bilgi yer almamaktadır. İstanbul Anadolu Yakası alan kodunu taşıyan bu sabit hat üzerinden yapılan aramaların amacı tam olarak bilinmese de, aynı numara bloğundaki benzer numaraların (örneğin 0216 20...
15.05.2026 tarihinde saat 22:19’da Getir Yemek üzerinden Diyet Dünyası isimli restorandan verdiğim siparişi sehven iki kez geçmişim. Bunu fark eder etmez ikinci siparişi iptal etmek için uygulama üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak müşteri temsilcisi restorana ulaşamadığını söyledi. Daha so...
Vodafone bünyesinde yaklaşık 2 yıldır, aynı operatörde 3 ayrı hattım bulunan sadık bir faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım Fırsat 20 GB tarifemin taahhüt süresinin dolmak üzere olması nedeniyle yeni dönem tekliflerini incelediğimde, her yıl yenilediğimiz bu hizmete uygulanan fahiş ...
Uzun süredir Betvaktin adlı sitede bahis oynuyorum ve kazanmama rağmen paramı çekme konusunda sürekli bahanelerle oyalandığımı düşünüyorum. Kuponlarımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen her seferinde çevrim yapmam isteniyor, kurallara uymama rağmen bu kez de 3’lü kombine yapmam ve sonra çekim ta...
Kısa özet: Hepsiburada’ya güvenerek yüksek meblağlı bir ürün satın aldım, ardından profesyonelce kurgulanmış bir hile senaryosuyla uğraşmak zorunda kaldım ve tüm süreci en ince detayına kadar Hepsiburada’ya bildirmeme rağmen yine de mağdur ediliyorum, bekletiliyorum. Detaylar: Hepsiburada üzerinden...
15/05/2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30–22.00 arasında Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Aradan 2 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yaklaşık 1 saat önce canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma siparişin 40 dakika içinde teslim edileceği bilgisi...
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili 8 Mayıs’tan bu yana hiç internet erişimi sağlayamıyorum. “Genel arıza” denilerek başlayan süreç daha sonra bireysel arıza olarak güncellendi ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen problem çözülmedi. Yazılımcı olarak tüm iş ak...
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçildikten sonra hem benim hattımda hem de çevremdeki birçok kişinin hattında ciddi çekim problemi yaşamaya başladık. Sağlıklı bir şekilde ne sosyal medya ne de temel internet işlemlerini kullanabiliyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizme...
Son Şikayetler