Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Gecikti, Ücret İadesi Yapıldı Ama Yemek Gelmedi

profile
16 Mayıs 00:10
125

15.05.2026 tarihinde saat 21:54’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Konya Bosna Hersek Mahallesi’nde bulunan Amore Restaurant’tan sipariş verdim. Yaklaşık 45 dakika sonra restoran tarafından arandım ve motor arızası nedeniyle siparişin 5–10 dakika gecikeceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 30 dakika daha geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi.

Siparişi iptal etmek istediğimde müşteri temsilcisi restoranla görüştü ve mağdur olmamam için ücret iadesi yapılacağını fakat yemeğin yine de getirileceğini iletti. 9574125161 numaralı siparişimin ücreti iade edildi ancak yemek hiç gelmedi. Hem param iade edilmiş olsa da saatlerce siparişi bekledim, aç kaldım ve verilen sözler tutulmadı.

Restoranın ve ilgili birimlerin bu yaşanan süreci inceleyerek hem müşteriyi oyalayan bu tutum hem de verilen sözlerin tutulmaması konusunda gerekli uyarıları yapmasını, benzer mağduriyetlerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli denetimlerin sağlanmasını istiyorum.

siparis-gecikti-ucret-iadesi-yapildi-ama-yemek-gelmedi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Sonrası 259,99 TL İadesi Reddi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

profile
13 Mayıs 17:37
117
siparis-iptali-sonrasi-25999-tl-iadesi-reddi-ve-saygisiz-musteri-temsilcisi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Yokluğu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Geciken İade

profile
02 Mayıs 01:07
157

Siparişin Son Dakikada İptali Ve Gecikmeli Para İadesi

profile
06 Şubat 01:36
435
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol GO'da Kapalı Restorandan Alınan Sipariş Ve Mağduriyet

profile
16 Mart 00:10
311
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

İki Saat Bekleme Sonrası Sipariş İptali Ve Mağduriyet

profile
14 Şubat 21:52
165

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz