Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesaba Yansımayan 1450 TL Yatırım Ve Çelişkili Destek Talepleri

profile
16 Mayıs 00:15
110

15 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Holiganbet hesabıma alt limitin üzerinde olacak şekilde 1.450 TL yatırım yaptım, ancak bu tutar hesabıma yansımadı. Alt limit 250 TL olmasına rağmen, bu tutarın oldukça üzerinde işlem gerçekleştirdim.

Durumu canlı destek ile paylaştığımda önce “aktivitenin altında yatırım yaptığınız” söylenerek 5.000 TL’ye tamamlamam gerektiği belirtildi. Daha sonra görüştüğüm başka bir müşteri temsilcisi ise bu kez 10.000 TL’ye tamamlamam gerektiğini söyledi. Aynı işlem için iki farklı ve sürekli yükselen tutar istenmesi güven sarsıcı ve mağduriyetimi artıran bir durum oldu. İşlem sırasında veya sonrasında bana hiçbir işlem numarası, dekont ya da referans bilgisi de iletilmedi.

Yaptığım 1.450 TL tutarındaki yatırımın herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek 1.450 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 11:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

2.000 TL Yatırımı Alt Limit Çelişkisi: Ek 8.000 TL Talebi

profile
02 Mayıs 12:31
452

Video Şikayetler Tümünü Gör