to read complaints and reviews, or file yours.24.07.2026 tarihinde saat 10:11 civarında cep telefonuma 0216 227 08 99 numaralı hattan arama aldım. Arayan kişi, İpsos ...Araştırma adına aradığını söyleyerek Yapı Kredi ve İş Bankası ile ilgili müşteri memnuniyeti anketi yaptığını belirtti ve bana puanlama ile evet–hayır şeklinde sorular yöneltti, be
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mandalla balkon oturma grubunun ilk teslimatında ürünün oturma kısmının montaj yeri ...kırık olarak geldi. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürün 16 Haziran’da benden alınarak 18 Haziran’da Hepsiburada deposuna ulaştı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık bir ayı aş
"Pasoportları aldık yetişti teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla İdata üzerinden gönderilen pasaportum sabah saatleri...nde kargoya verildi. Gönderi İzmir’den Alanya’daki adresime teslim edilecek
A101 online sitesinden 3126062773560378 sipariş numarası ile Hoover Ndph11a2tcbexs17 model kurutma makinesi satın aldık.... Ürün 02.07.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim edildi ve kutunun dış görünüşünde hiçbir hasar yoktu. Bu nedenle ürünü normal şekilde teslim aldık. 04.07.2026 tarihinde
Yaklaşık 2–3 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sor...unu yaşıyorum. İPhone 11 cihazımla uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “F
22.07.2026 tarihinde içerisinde motosiklet çantamın bulunduğu bir kargo, UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. Ancak arad...an günler geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Gönderinin takip numarası 1ZXY84806892132630’dur. Bu kargonun gecikmesi nedeniyle
23.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Merkez’de bulunan z1976408 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma nakit para ...yatırmak isterken ATM arızalandı; yatırdığım para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Aynı gün aynı ATM’den birkaç kez sorunsuz şekilde para yatırma işlemi yapmıştım; sor
"Gerekli bilgilendirme tarafıma iletildi ve gerekli uyarıların yapıldığı söylendi sürecin takibi ve ilgileri için benimle iletişime geçen Doğan ve Barış beye teşekkür ediyorum."
24.07.2026 tarihinde kargomun takip ekranında gönderinin Bornova şubesinde ...bulunduğu ve tahmini teslim tarihinin 27.07.2026 olduğu, henüz Menderes şub
Velmessa’dan 21.07.2026 tarihinde “5 al 3 öde” kampanyasıyla toplam 5 adet sütyen siparişi verdim. L beden yeşil ve bej,... S/M beden yeşil, bej ve pembe olacak şekilde seçim yaptım. 23.07.2026’da gelen kargoyu açtığımda ise tüm ürünlerin L beden olduğunu ve renklerin de 2 adet pembe, 2 adet yeşil ve 1
Vodafone faturalı hattımda Temmuz ayı faturama fazladan ücret yansıtıldı. Konuyu sorduğumda tarife sürem bittiği için ta...ahhüt bedeli yansıtıldığını söylediler. Buna rağmen yeni tarifeye geçtiğimde aynı ücret tekrar faturama eklendi ve haksız yere yüksek bir fatura ile karşılaştım. Toplamda yaklaşık
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps paketle ilgili bir sorun yaşadığımda, 23.07.2026 tarihi...nden bu yana defalarca kez müşteri hizmetleri çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum. Dakikalarca hatta beklememe rağmen sıranın bana gelmediğini,
Yaklaşık iki aydır Ankara Keçiören’de TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. İnternet y...a tamamen gidiyor ya da iki dakika gelip tekrar kesiliyor, özellikle dün akşamdan beri neredeyse hiç sağlıklı bir bağlantım olmadı. Bilgisayardan yazışırken bile bağlantı aniden ke
Enza Bilkent mağazasından, 6 Şubat tarihinde perge TV ünitesi, Masa, Ve Konsol takımı aldım. Bu takımı teslim aldığımda ...montajını yaptırmadık taşınma aşamasında olduğumuz için. Teslimata getiren ekip, daha sonrasında da Çağrı Merkezi üzerinden talep oluşturularak, gelip ilgili kurulumu yapabilecekle
TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır kesinti yaşıyorum ve son iki gündür internet tamamen yok. Bu süre...çte defalarca arıza kaydı oluşturuldu ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, saha ekibi yönlendirilmedi. Arıza kaydım hâlâ açık görünmesine rağmen her aradığımda “kaydınız devam e
13 Temmuz 2026 tarihinde Dolap uygulamasından 2385 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra satıcı ...benimle iletişime geçerek stokta ürün olmadığını, bu nedenle siparişi iptal edip iade etmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine aynı gün içinde iade işlemini gerçekleştirdim ve sipa
30.06.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr33764449 numaralı siparişi verdim, 06.07.2026 tarihinde de PTT ...Kargo 2754802837606 takip numarası ile kargoyu teslim aldı. Aradan 25 gün geçmesine rağmen kargom kaybolduğu için ürünlerim tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Gratis müşteri hizme
24.07.2026 tarihinde biletini aldığım Ali Osman Ulusoy firmasına ait Çeşme (Ilıca) çıkışlı, 12:15 kalkış – Ankara varışl...ı VV003QYRJ PNR numaralı sefer için yarım saat önceden otogara gidip beklememe rağmen otobüs saat 12:25 olduğunda dahi otogara gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd
"Çözüm için müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
"Çok şükür ücret iadem yapıldı"
A101 Ekstra üzerinden 20 Haziran’da Newton cam ankastre set siparişi verdim. Ürün evime hiç teslim edilmedi, daha sonra ...da ürünün iade edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen siparişimin 8.799 TL olan ücret iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ko
5 gündür internetim yok; geçen haftada da yoktu. Müşteri hizmetleri hiç telefonu açmıyor. Bu kadar kötü bir internet olm...az. Kaç defa aradım, mesaj bıraktım; kimseden bir dönüş alamadım. Müşteri numaram 4961146. İnternet alamadığım günlerde ödemesinin geri ödenmesini istiyorum.
Cargo X üzerinden pt02308331377 takip numaralı kargomu 3 gündür takip edemiyorum. Gönderi takibi için verilen linke her ...girdiğimde “Gönderim numarası linki çözülemedi” şeklinde hata alıyorum ve sayfa açılmıyor, bu nedenle kargomun nerede olduğunu göremiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini
Halkbank kurumsal mobil uygulamasına 5 yıldır sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 10 gündür “Kurumsal dijita...l kanallara giriş yöntemimiz değişti” şeklinde SMS’ler geliyordu, bugün itibarıyla da giriş yöntemim değiştirildi ve artık mobil uygulamayı kullanamıyorum. Bugün mobil Halkbank uy
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha önce de bir ay boyunca internet ala...madığım bir dönem yaşamıştım ve aynı sorun tekrar ediyor. Buna rağmen kullanmadığımız günlerin ücretini de almaya devam ediyorlar. Yaşadığım kesintiyle ilgili arıza kaydı için Tur
Trendyol uygulamasında kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 3 ay önce değiştirdiğim hattımla güncelleyemiyorum. Yeni aldığı...m numaramı uygulama üzerinden değiştirmeye çalıştığımda ekran tamamen hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Trendyol üzerinden sipariş verdiğimde hâlâ eski numaram aranıy
