Velmessa

13.05.2026 tarihinde Velmessa firmasının kendi internet sitesinden Velmessa Aura Form önden kapamalı destekleyici sütyenden 3 adet sipariş verdim. Sipariş numaram #4564. Tanesi 533 TL olmak üzere KDV dahil toplam 1.600 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra sadece...

Velmessa.com isimli iç giyim firmasından 10 Nisan tarihinde verdiğim siparişte XL beden ürün tercih etmeme rağmen, 14 Nisan’da elime m beden ürün ulaştı. Sipariş onay mailimde beden seçimi XL olarak doğru görünmesine rağmen, tarafıma yanlış beden gönderildi. Yaşadığım bu hata sonrasında değişim tal...

3 Eylül 2025 tarihinde Fumoline.com üzerinden sütyen siparişi verdim (#2162) ve ödemeyi kredi kartı ile 2.162 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Başakşehir olarak belirtildi. Siparişimin ardından kargo takip numarası iletildi ancak 10 Eylül’den bu yana kargo hâlâ “yolda” olarak gör...

1 Temmuz’da fumoline™ Düğmeli Rahat ve Destekleyici Dantel Sütyen 2 alana 2 bedava kampanyasından #1795 sipariş kodu ile Söğütlü/Sakarya adresine sipariş verdim. 1.899,98 TL tutarındaki ödememi kartımla yaptım ve siparişimin oluşturulduğuna dair mail aldım. 10 Temmuz’da kargonun yola çıktığı bilgisi...

12 Ağustos tarihinde Fumoline adlı internet sitesinden 1899 TL havale yöntemiyle sütyen siparişi verdim (Sipariş No: 2076). Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi. Siteye sipariş numaramı girdiğimde “böyle bir siparişiniz yok” uyarısı alıyorum. İletişim numarasını ar...

07.08.2025 tarihinde internet üzerinden verdiğimiz #1874 numaralı ve 2399,99 TL tutarındaki Fumoline Sütyen siparişimizi Antalya Muratpaşa’daki adresimize teslim aldık. Sipariş sürecinde, kargo ilk olarak yanlış isimle gönderildiği için şirket posta ofisinde bir hafta bekledi; gönderi kodunu kontrol...

1 Temmuz’da Fumoline internet sayfası üzerinden “düğmeli sütyen 2 alana 2 bedava” kampanyasından #1795 sipariş koduyla toplam 1899,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim, üyelik hesabımdan görebildiğim kadarıyla 10 Temmuz’da kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak aradan 36 gün geçmesine rağmen...

Fumoline.com sitesinden 25 Haziran Tarihinde 1249 TL lik bir siparişim oldu ve hâlâ elime ulaşmadı, Kargo Sayfasına Baktığımda Gönderi, Göndericiye İade edildi diyor. Paranın Tarafıma İade Edilmesini İstiyorum. Müşteri Temsilcileri ile Hiçbir şekilde iletişime Geçemiyorum.

Yaklaşık bir ay önce bedelini ödeyip verdiğim 1547 no.lu siparişim hala elime geçmedi. WhatsApp hattından birkaç defa sormama rağmen tatmin edici bir cevap ve sonuç alamadım.. Başka bir bir firmaya daha sonraki bir siparişim yurt dışından gelmesine rağmen çoktan tarafıma teslim edildi.

9 Haziran'da vermiş olduğum sipariş hâlâ gelmedi. Siparişim gelmediği gibi herhangi bir kargo bilgisi de tarafıma ulaşmadı. Instagram'da 'Fumoline Türkiye' adıyla sipariş verdim. Bu durumu Instagram üzerinden ilettiğimde, üretim ve kargo bilgisinin sitede yer aldığını söylüyorlar. Hayır, yer almıyor...

14 Haziran 2025 tarihinde Fumoline isimli siteden 1899 TL'lik ürün aldım. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu zamana kadar ürünlerim de teslim edilmedi. Firmanın tarafıma dönüş yapmasını bekliyorum.

İnternet üzerinden 14 Haziran'da 1899 liralık alışveriş yaptım 12 gün oldu. Hiçbir mesaj gelmedi bilgilendirme gelmedi siparişim teslim edilmedi. Böyle bir firmaya ilk kez rastladım. Firmayı defalarca aradım cevap veren yok. Mesajlarıma dönüş yapmıyor.

Fumoline adlı internet sitesinden alışveriş yaptım. Paramı ödememe rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Hem ödeme alınıp hem de ürün gönderilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Paramın iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.