müşteri numarası
Son Şikayetler
Otelde Rezervasyon Onayının Eksikliği Ve Müşteri Temsilcisinin Tutumu
İdaş Hotel Club için yıllardır aynı otelde konaklayan yakınlarımdan biri jest yapıp benim adıma otel ile kontağa geçip i...lgili temsilciden bir fiyat ve tarih almış 17.07.2026 da. Aynı gün beni arayıp Ağustos 20-25 tarihli rezervasyon için görüştüğünü ve fiyatı ileterek birazdan ilgili müşteri temsilc
Faizsiz 3 Taksitli 25 Bin TL Nakit Avans Kampanyası Sistemde Tanımlı Değil
Yapı Kredi Adios kartımı kullanıma kapattırdıktan sonra 22.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, k...artımı yeniden aktif etmem durumunda faizsiz, 3 taksitli, 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve kartım tekrar kullanıma açıl
Turkcell Fiber İnternet Ve TV Plus Kesintisi İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
16 Temmuz sabahından bu yana İzmir Torbalı Tepeköy Mahallesi E***** T****** Caddesi No: 31/2 adresimde Turkcell TV Plus ...100 Mbps ev internet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza için Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum

Modem Reset Sonrası İnternet Kesintisi Ve SMS Şifre İle Numara Güncelleme Sorunu
24.07.2026 tarihinde ev interneti için kullandığımız modeme reset attıktan sonra internet erişimimiz tamamen kesildi. Mo...dem kurulumu için gerekli olan, ilk abonelik sırasında SMS ile iletilen kullanıcı adı ve şifre bilgilerine ihtiyacımız olduğunu ancak artık bu SMS’lere erişemediğimizi fark ettik.
Denizbank Kredi Kartı Borcunda Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Uygun Olmayan Yapılandırma Teklifi
Denizbank kredi kartım ile altın satın aldım; ancak altınların sahte olduğunun anlaşılması üzerine hukuki süreç başlattı...k. Dava süreci hâlen devam ettiği için ilgili tutarı geri alamadım ve buna bağlı olarak kredi kartı borcum birikti. Borcum gecikmeye girmeden önce defalarca Denizbank müşteri hizme
İki Hafta Süren İnternetsiz Kalma Ve Fatura İtirazı
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimdeki fiber kablom 03.07.2026 tarihi...nde evde temizlik yaparken koptu ve o günden itibaren 2 hafta boyunca tamamen internetsiz kaldım. Kopmanın hemen ardından TurkNet müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, ekip

Sipariş İptali Sonrası İade Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
23.07.2026 tarihinde Ağrı’daki adresime A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdi...m. Siparişim sistemde önce kabul edildi ve “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Yaklaşık 2 saat sonra ise sipariş uygulamada tamamen kayboldu ve adresim için “bu adrese tes
A101 Müşteri Hizmetinde Dikkatsiz Ve İlgisiz Temsilci
Bugün saat 16.21’de A101 müşteri hizmetlerini arayarak mağazadan almayı düşündüğüm Fantom süpürgenin stok durumu hakkınd...a bilgi almak istedim. Telefona cevap veren, isminin S*** olduğunu söyleyen müşteri temsilcisi görüşme boyunca son derece ilgisiz davrandı, arka planda telefonuyla meşguldü ve anla
PTT Dağıtıcı Personelin Engelli Çalışana Yönelik Bağırma Ve Saygısız Tutumu
Bugün PTT Üsküdar şubesine bağlı kargo dağıtıcısının teslimat için iş yerimize gelmesi sırasında son derece rahatsız edi...ci bir olay yaşadım. Teslim edilecek kargonun ödemeli olması nedeniyle, kargoyu teslim alacak arkadaşımız o anda mağazada olmadığı için kendisini telefonla arayıp bilgi vermek iste
Teslim Edilemeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Cargo X ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Üç gündür beklediğim kargom için takip ekranında “başarısız te...slimat” ve adrese teslim edilemediği yönünde bilgi görünüyor. Ancak aynı adrese, aynı dönem içinde başka firmalardan dört farklı ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldım, adresimde
Yenilenmiş Samsung S24+ Çoklu Arızalar Ve Cevapsız Destek
12.02.2026 tarihinde Getmobil.com üzerinden yenilenmiş Samsung s24+ 256 GB bir telefon satın aldım. Cihaz ilk geldiğinde... ön kameranın içinde toz vardı ve bu durum kamerayı kullanılamaz hale getiriyordu. Ayrıca üst hoparlör de patlaktı. Telefona acil ihtiyacım olduğu için bu ilk sorunlarda garantiye

Garanti Kapsamındaki Bebek Arabası Onarımında Haksız Kargo Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Yoyko Wow kabin boy bebek arabasını yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum.... Kısa süre önce ürünün katlama düğmesi kırıldı ve ben de garanti kapsamında işlem yapılması için Yoyko ile iletişime geçtim. Yoyko’nun tarafıma verdiği cep telefonu numarasındaki


Vestel Servisinde Test Kartı Olmadan BLDC Kartı Ücret Talebi Ve Garanti Yokluğu
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Vestel kcmi 98142 Wi-Fi kurutmalı çamaşır makinem 22.07.2026 tarihinde hiçbir uyarı ve...rmeden arızalandı. Makine çalışıyor olmasına rağmen tambur dönmüyor ve bir haftadır makineyi kullanamıyorum. Yetkili servis inceleme sonucunda arızanın bldc kartından kaynaklanabi


İnternet Kesintisi Nedeni Ve Çözüm Süresi Hakkında Bilgi Talebi
2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma kesintinin nedeni, tahmini çözüm süresi veya ne zaman gid...erileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Yaşadığım sorun nedeniyle 3 farklı destek talebi oluşturdum ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini
Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
İndeks Kitap internet sitesinden 16.07.2026 tarihinde KPSS deneme ürünleri içeren, 1.876,37 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Siparişim ORDER-26197Uu5GAidyqe2680 numarasıyla sistemde halen “Sipariş Hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmamış
Intersport Hediye Kartı Kullanılamıyor Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
18.12.2025 tarihinde İzmir Optimum Intersport mağazasından 2.500 TL tutarında, arkadaşımın kullanması için bir Gift Card... satın aldım. Kart numarası 3310’dur. Arkadaşım bu kartı kullanmak için mağazaya gittiğinde kartın içinin boş göründüğü ya da sistemsel bir hata olabileceği söylenerek işlem yapılm
Uzun Süre Kargo Beklemesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin Özür Ve Telafi Talebi
Tergan’ın internet sitesinden satın aldığım ayakkabılar uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine firmayı arayı...p ürünümün kargolanmasını talep ettim. Ancak sonunda kargo geldiğinde hem ayakkabıların modeli hem de numarası yanlış gönderilmişti. Durumu telefonla ilettiğimde ise ne bir özür n
Banka Kartıma 415 TL İadenin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
14.07.2026 tarihinde saat 16:53’te Ordu Fatsa’dan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 20260714 numaralı siparişi verdim. A...dres hatalı olduğu için sipariş iade oldu ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 415 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iad
Superonline ADSL İnternet Kesintisi Ve Altyapı Çözümü Talebi
Superonline ADSL ev interneti aboneliğim için 17 Temmuz’dan beri yaklaşık on gündür tamamen internetsiz durumdayım. Mode...mde DSL/internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “gün veremiyoruz, belirsiz” gibi net olmayan ifadelerl
Pendik Yayalar’da Sürekli Kopan Fiber İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Superonline fiber internet aboneliğim için Pendik Yayalar bölgesindeki adresimde yaklaşık bir aydır düzenli olarak bağla...ntı sorunu yaşıyorum. Fiber bağlantı hiçbir zaman 2 dakikadan fazla stabil kalmıyor, sürekli kopma olduğu için mecburen mobil internet üzerinden bağlantı sağlamak zorunda kalıyorum
Peşin Ödeme Yapsam Da Mükerrer Kurulum Ücreti Faturada Görüldü Ve İptal İstiyorum
"Aradılar sistemden güncellediler. Hatalarını düzelttiler"
TurkNet’ten yeni abonelik alırken Özgür İletişim 699 TL 100 Mbps paketine 12 ay peşin kampanyası kapsamında, kurulum ücr...eti de dahil olacak şekilde toplu ödeme yaptım. Peşin ödeme yapmama rağmen yeni abonelik sürecinde kurulum ücretini taksitlendirmişler ve hem ilk taksiti yansıtmışlar hem de toplam


















