Çok eski zamanlardan beri Boyner müşterisiyim (Adının Çarşı Mağazası olduğu günden beri) açıkçası bunca zamandır böyle bir şey yaşamadım. Nasıl bir pazarlama/müşteri memnuniyeti/ tedarik zinciri bozulması var anlamadım. Bu şikayeti yazmamak için çok sabrettim ama artık yeter. Covid-19 bu işin sebebi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020**********72 numaralı siparişim (26/05/2020) hala kargoya verilmedi. Ayrıca firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum, mail attım, Instagram'dan yazdım ama hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı. Sitede %100 müşteri memnuniyeti ve montaj gerektirmeyen ürünlerin 3 günde kargoya verildiği yazıyor. Ama...Devamını oku

Trendyol'dan aldığım bir ürün 22.05.2020 tarihinde MNG Kargo'ya verilmiş ve 24.05.2020 tarihinde MNG Kargo İstanbul Ayazağa Şubesi'ne ulaşmıştır. 01.06.2020 tarihinde şube tarafımca aranmış, konuşulan personel dağıtım elemanlarının beni bulamadığı için ürünü teslim edemediği söylenmiştir. Fakat tara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bu kadar sorumsuz kargo şirketi görmedim. Kargo dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geliyor fakat 2 gündür evde olmama rağmen gelen giden yok. Geçenlerde sokağa çıkma yasağı olduğu zaman yine kargo gelecek diye mesaj geldi, kimse gelmedi ve sanırım kargo geri gitmiş. Böyle firma yok. Arıyoruz sürekli meşg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol.com üzerinden vermiş olduğum sipariş belirttiğim ve satış sözleşmesinde yazan adresten farklı bir adrese hatta 150 km uzaktaki ilçeye gönderilmiş. Ve "alıcı teslim almadı" gerekçesi ile siparişim iptal edilmiş. Öncesinde yanlışlığı belirtip ürünün adresime yönlendirilmesini talep etmiş, iad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yargı yayınevinden kitap siparişim vardı kargoya verilmemiş bile müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum geri dönüş alamıyorum. Ankara içindeki bir yayinevi olmasına rağmen 4 günde yapılmaz mi bu is merakla sonucunu beklemekteyim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

WX14788597 numaralı siparişimdeki fosforlu kalemi kullanılmış ve içi boş olarak gönderdiniz, iyi niyetli olarak iletişim adresinize mail attım fakat anladığım kadarıyla geri dönüş yapma gereğini bile duymadınız. Lütfen olaya fiyat olarak bakmadan müşteri memnuniyeti penceresinden bakın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol Elite üyesiyim ve neredeyse bütün online alışverişlerimi oradan yapıyorum. Şu ana kadar hiç sorun yaşamadım iade ile ilgili ama şunu öğrendim ki şansa sorun yaşamamışım. Yani şu ana kadar alım yaptığım firmaların iyi niyetli oluşundanmış. 1 ay önce kadar Trendyol üzerinden Mobitell adlı fir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 4 hafta bekledikten sonra ürün temin ederken oluşan problemden dolayı gönderemediklerini indirim vereceklerini beyan edip vermemişler ayrıca yapılan müşteri memnuniyeti yorumunun ne olursa olsun bence yayınlanması gerek red edip yayınlamamışlar hatalarını örtbas ederek kapatmaya çalışıyorla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 aydan uzun suredir internet kullanamıyorum ve evim şehir merkezinde dağ başında Yaylada falan değil. Reklam müzikleri bile yalandan ibaret şehir mezkezinde baglanilamayan internetle dağ başında bağlıyız biz der durmadan. Her gün yüzlerce kez dinlediğim için biliyorum. Tam 1 saat 12 dakikadır müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

30 Nisanda sipariş oluşturdum ve hala kargoya verilmedi. Evet yükle olarak hatta dünyada ki tüm ülkelerin durumu ortada kabul ediyorum. Ancak yoğunluktan dolayı ürün geciktirme bir tek Trendyol'a özgü görünüyor N11 den defalarca sipariş verdim ve haftasında elimde oluyor ürünler.  Trendyol ilgi sıf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trendyol hem kupon veriyor hem uygulamıyor. Kupon süresi zarfında alışveriş yaptım düşmedi acaba Trendyol ürünlerine mi uygulanıyor diye yine o tarih aralığında Trendyol marka aldım yine düşmedi düşmediği gibi kargo ücreti ödedim. Enteresan bu gidişle başka sitelere geçmek gerek nasıl olsa piyasa al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eskişehir Hakan Eczanesi Hakan Deliorman'lı adlı eczaneden 01/06/2020 tarihinde saat 23:19 0046 fiş numarasıyla Bebedor manuel göğüs pompası aldım. Eve gelip ürüne baktım ürünü sadece elimizde deneyerek vakumunun yetersiz olduğunu gerekli sağımı yapamayacağını anlayıp yarım saat içinde geri götürdüm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Esenler şubesinde benden kefil istendi esnaf kredisi için toplamda 5 kişi kefil olarak yazdım sigortalı aktif çalışan 2'si puanı oluşmamış dendi ama hiçbir kuruma borcu yok, 2 puanı yetersiz dendi,1 takibi varmış. 3 aydır iş yerim kapalı hala daha kapalı belli değil açılma zamanı sayın Berat Albayra...Devamını oku

  • - Görüntüleme