to read complaints and reviews, or file yours.
Yenile Teknoloji kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 24 şikayette baskın sorun teknik servis süreçlerindeki çözümsüzlük olarak öne çıkıyor; cihazların onarım sürelerinin 2 ayı bulduğu ve bazı ürünlerin serviste imha edildiği belirtiliyor. %16,7'lik dilimde onarım ve ödeme süreçlerinde somut geri dönüş alınamadığı ve kullanıcıların 'oyalandığı' ifade ediliyor. Şikayetçiler ayrıca dişli mekanizması gibi arızaların 'kullanıcı hatası' denilerek garanti dışı bırakıldığını ve temsilcilerin kırıcı bir üslup sergilediğini aktarıyor.
Kenwood khh01.120sı Homebake Plus mutfak şefimin metal tutma yeri, yani döndürücü mili kırıldı ve motoru bozuldu. Bu sor...un nedeniyle ürünü yaklaşık 1 yıl önce servise verdim ve o günden beri yaşadıklarım tamamen mağduriyet oldu. Önce beni bir servise yönlendirdiler ve ürünüm burada 4–5 ay boyunca b
Şubat ayında Trendyol üzerinden Perotti firmasından Russell Hobbs marka 3 in 1 tost makinesi satın aldım. Ürünü 1.774,99... TL ödeyerek aldım. Yaklaşık 2 ay geçmeden tost makinesinin destek ayağı kırıldı ve ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili servis olarak yönlendirilen yenile Teknoloji’ye gönd
11.11.2024 tarihinde satın aldığım Ariete Pro Espresso Kahve Makinesi 1313/10 ürünü 14.05.2026 tarihinde bozuldu ve yetk...ili servis olarak Yenile Teknoloji’ye yönlendirildim. Sorunu kendilerine anlattım, cihazı göndermemi istediler ve ürünü kendi orijinal kutusu ve ambalajı ile, ön alt tepsisinin en
Yenile Teknoloji garantisi kapsamında olan Kenwood 11 litre Airfryer cihazımın iç lambası yanmadığı için ürünü servise g...öndermek istedim. Garanti süresinin bittiğini düşünerek sadece lamba aparatının vidalarını söktüm ve ardından ürünü faturası ile birlikte 18 Mayıs 2026 tarihinde DHL Rıhtım Kadıköy
Kasım 2025’te Hepsiburada’dan satın aldığım Kenwood marka CHP62.400si cam hazneli blenderi yaklaşık birkaç ay normal şek...ilde kullandım. Haziran başında cihazın bıçak kısmında sorun yaşamaya başladım, bıçakların dişlisi ile ilgili bir arıza oluştu ve ürün olması gerektiği gibi çalışmaz hâle geldi. B
Kenwood KMX750RD kmix 1000 Watt Kırmızı mutfak şefimi 07.03.2026 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servise teslim etti...k. Bize parçanın en geç 2 hafta içinde temin edileceği ve cihazın kısa sürede teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafımıza dönüş yapılmadı, d
8 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Remington s6500 model saç düzleştirici satın aldım. 19 Aralık 2025 tarihinde... ürünü garanti kapsamında işlem görmesi için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm ve beni Avcılar’da bulunan Servet Teknik isimli servise yönlendirdiler. Ürünü bu servise eld
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Kenwood blm 92.220 model smoothie blender satın aldık. Kısa süre önce cihaz çalışırken arkas...ından dumanlar çıkmaya başlayınca hemen kullanmayı bırakıp Antalya’daki yetkili servise götürdük. Antalya servisi, sözleşmelerinin sona erdiğini, yeni yazıyı beklediklerini ve artı
Yenile Teknoloji’ye as8810 e51 Keratin Protect Rotating Air Styler ürünümü, sadece tepe kısmında ısıdan dolayı erimeler ...olduğu için 29 Nisan’da 500 TL kargo ücretini kendim ödeyerek gönderdim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım ve gönderdiğimde çalışır durumdaydı, motorunda herhangi bir sıkınt
Russell Hobbs marka tost makinamı, Yenile Teknoloji firmasının yönlendirmesi doğrultusunda garanti kapsamında 20 Nisan t...arihinde kargoya verdim ve ürün 21 Nisan’da firma tarafından teslim alınmış görünüyor. Ürünü gönderirken bana verilen takip numarası 332403408617’dir. Gönderim sırasında, 7 gün içi
Konu: Ayıplı hizmet, kusurlu onarım, haksız ücret tahsili ve maddi zararın giderilmesi talebi şikayet edilen firma: Yen...ile Teknoloji Tarafımca 11.11.2023 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Remington marka bir saç düzleştirici satın alınmıştır. Satın alma esnasında ürünün 5 yıl garanti kap
Zwilling Aircontrol düdüklü tenceremin kapağının içinde bulunan küçük mavi parçayı kaybettiğim için Yenile Teknoloji tek...nik servisiyle iletişime geçtim ve tarafıma iletilen link üzerinden 4 Mart tarihinde vana siparişi oluşturdum. Sipariş numaram ynl6928482. Ürün ve kargo bedeli olarak toplam 375 TL
1 Şubat 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Yenile Teknoloji adlı satıcıdan Rowenta Compact Power Cyclonic Delt...a süpürge için 2 adet süpürge başlığı siparişi verdim. Toplam 2.799,64 TL ödeme yaptım. Sipariş kodum 933083040’tır. Siparişi vermeden önce satıcıya defalarca yazmama ve durumu Pa
Russell Hobbs Velocity Blender 25710-56 model blenderımın tuşunun bozulması nedeniyle yaklaşık 1,5 ay önce Kocaeli’de bu...lunan Yenile Teknoloji A.Ş. yetkili servisine 20828 numaralı servis kaydıyla gönderdim. Ürünün garanti süresinin dolmuş olduğunu baştan kabul ederek, özellikle ücretli olarak tamir
Yenile.com ile 2025 yılının 6. Ayından itibaren Ankara’da montaj işleri yap...maya başladım. Bu işler karşılığında 54.000 TL tutarında fatura kestik, anc
Remington as7700 saç şekillendiricimi yaklaşık geçen sene mayıs ayında Yenileco’ya gönderdim. Ürünle ilgili aylarca herh...angi bir net dönüş yapılmadı, sürekli oyalandım. Daha sonra beni arayıp ürünün tamir edilemediğini, yerine yeni ürün gönderileceğini söylediler. Ardından tekrar arayıp bu sefer ürü
Remington S5 505 Pro Ceramic Ultra saç düzleştiricimi yaklaşık iki ay önce garanti belgesi kapsamında UPS Türkiye ile Ça...yırova / Kocaeli’deki yetkili servise, Yenile Teknoloji’ye gönderdim. O günden bu yana ürünümle ilgili hiçbir net bilgi alamadım ve ürünümün akıbeti hakkında tamamen bilgisiz bırak
"La Sommeliere markalı şarap dolabı ile çok sorun yaşadım. Sorunun çözülmemesinin bir sürü nedeni vardı. La Sommeliere Türkiye iş ortağının değişmesi vs gibi. Bu uzun süren sorunlu dönemin bir kısmında Yenile teknoloji ile de iletişimdeydim. Uzun süre sorunumu çözebilecek bir teknik ekip gönderemediler bana. Fakat son görüşmelerimizde benimle özel olarak ilgilendiler ve sorunu çözecek bir ekip gönderdiler. Her ne kadar geçmişte sorunlar yaşasakta son dönemdeki ilgi ve alakaları için teşekkür ederim Yenile teknolojiye. Şu an dolabım sorunsuz çalışıyor. Umarım tekrarlamaz."
Remington Keratin Protect saç düzleştiricimi uzun zamandır kullanamıyorum çünkü cihazın ekranında sürekli kilit simgesi ...görünüyor ve bu nedenle ürünü çalıştıramıyorum. Sorunu çözmek için cihazı tekrar başlatmayı, fişi çekip takmayı ve kullanım kılavuzundaki adımları uygulamayı denedim fakat hiçbir s
Bilerek yanlış ürün gönderildi. Düdüklü tencerem için lastik siparişimi Yenile Teknoloji firmasının yenile.co web sitesi... üzerinden verdim. Ürün geldi fakat istediğim ürünün eski paketi içine daha büyük tip lastik konmuş. Web sitesindeki telefona ve WhatsApp'a ulaşılmıyor. Tehlikeli bir site.
Yenile Teknoloji Remington servisine 3 ay önce düzleştiricimi gönderdim. Servis bir türlü ilgilenmedi. 15 gün ila 2 ay i...çinde yenisinin teslim edileceği söylendi. 3 ay geçti, hâlâ ne zaman arasam 'teslimat sürecinde' diyorlar, sadece ilgilenmiyorlar. Bu servise ürün göndermeyin, mağdur olursunuz.
Russell Hobbs Gri ne & Brews kahve makinesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Cihaz, kahveyi çekiyor ve hazırlı...k aşamasını yapıyor ancak su çekmediği için kahve yapamıyor. Bu nedenle ürünü 3 Eylül 2025 tarihinde Yenile Teknoloji A.Ş. isimli servise gönderdim. Yaklaşık bir ay boyunca servist
Russell hobbs velocity blender 25710-56 model blenderımı, düğmesinin çalışmaması nedeniyle 1,5 ay önce Kocaeli’de buluna...n yenile teknoloji yetkili servisine, 20828 numaralı servis kaydıyla gönderdim. Servis, ürünün arızalı parçasının yurt dışından getirilmesinin maliyetli olduğunu ve bu nedenle tami
Yenile Teknoloji tarafından yaşadığım mağduriyet hakkında yazıyorum. Neredeyse 2 ay oldu. Remington saç düzleştiricime h...içbir işlem uygulanmadı ve tarafımıza herhangi bir bilgi verilmedi. 1,5 ay sonunda ürünümüze onay ya da ret geleceğini söylediler, fakat 1 hafta sonra hiçbir işlem yapılmadığını ve
