to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Opel Frontera marka aracımı 2026 Ocak ayı başında Ankara ABC bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri sileceklerde iz bırakarak silme sorunu yaşıyorum. Bu nedenle otomatik silecek modundayken silecekler camı temizlemeden sürekli çalışıyor ve görüşü bozduğu için m...
"Teşekkürler"
Mavi Tokat Novada AVM mağazasından geçen sene sezon sonuna doğru aldığım açık renk kaz tüyü dolgulu montu, bu kış başında kısa süre kullandıktan sonra...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse işkenceye dönüşmüş durumda. Aradığımda yaklaşık 10 dakika boyunca sürekli tuşlama yaptırılıyor, ardından da uzun süre hatta bekletiliyorum. Basit bir işlem için bile bir insana bağlanmak bu kadar zor olmamalı. ...
Yaklaşık 10–15 yıldır Vodafone kullanıyorum ve iki adet faturalı hattım var. Bu süre içinde defalarca cihaz alıp tüm ödemelerimi sorunsuz bir şekilde yaptım. Buna rağmen şu anda Vodafone Online Mağaza’da cihaz almak istediğimde banka sorgulama sisteminiz nedeniyle sorun yaşıyorum. Yeni getirdiğiniz...
Batman Park AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yılı aşkın süre önce bir pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan 4–5 ay sonra pantolonda renk atması, kumaşta yıpranma, diz kapaklarında belirgin renk solması ve genel bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanmasını Mavi kalites...
Akbank müşterisinin mağduriyetini önemsemiyor. Hem hatalı ve yanıltıcı bilgi veriyorlar hem de müşteriyi oyalıyorlar. Çağrı merkezi aracılığıyla bir şikayet bildirimi oluşturdum ancak bir bildirime bu kadar zaman dönüş yapılmaması, müşteri memnuniyetinin önemsemediğinin bir göstergesidir. Şikayet b...
"İşlem sürecimde yaşadığım sıkıntılar ve sürekli aynı cevapları almak beni gerçekten zor durumda bırakmıştı. Ama nihayet sorunum çözüldü ve her şey net bir şekilde açıklandı. Yardımınız için çok teşekkür ederim"
Huqqabet adlı sitede uzun zamandır oyun oynuyorum ancak müşteri memnuniyeti konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Sürekli para çekim talebi vermeme rağmen ...
Çiçek Sepeti aracılığıyla artık defalarca sorun yaşamış durumdayım ve buna rağmen hâlâ aynı ciddiyetsizlikle karşılaşıyorum. Son olarak 25 Şubat 2026 tarihinde, İzmir’de yaşayan arkadaşım tarafından doğum günüm için tarafıma BonnyFood hediye gönderildi. Aynı gün telefonuma “çiçeğiniz danışmaya bırak...
25 Şubat Çarşamba günü İstanbul Avcılar’daki Köfteci Yusuf şubenizde iftar menüsünde servis edilen kaymaklı ekmek kadayıfının içinden kıl çıktı. Yemeğimin ortasında fark ettiğim bu hijyen sorunundan dolayı hem çok şaşırdım hem de ciddi anlamda rahatsız oldum. Durumu hemen çalışanlara bildirmeme rağ...
Arçelik tarafından satılan Beko marka derin dondurucumuz yaklaşık 1 yıldır alt kısmından su akıtıyor. Sürekli olarak zemine su sızdığı için hem parkelerim zarar görüyor hem de kullanım açısından ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Yetkili servis geldiğinde sorunu kökten çözmek yerine cihazın altına yapışk...
İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından 12.05.2024 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Arnica et13450 model süpürge alındı. Ürünün ilk haftasınd...
Denizbank’a ait Platinum Bej kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 16.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.124,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı düzenli olarak kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu ...
"Beni arayan müşteri hizmetleri çok anlayışlı ve düşünceliydi sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Mavi Jeans’in Mardin mağazasından 5 Aralık tarihinde 2 adet gömlek, 2 adet pantolon ve 1 adet kazak satın aldım. Ürünleri normal şekilde kullandım ve ...
26.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30–16.00 arasında İzmir Poligon Gürmar Market’ten, marketin kendi uygulaması üzerinden 3 adet “yemeğe hazır” avokado siparişi verdim. Ancak gelen avokadoların hepsi hem dıştan hem içten tamamen çürük ve tüketilemeyecek kadar kötü durumdaydı. Ürünleri “yemeğe ha...
"Çok teşekkür ederim sorunum çok kısa sürede çözüldü."
"Şikayetim sonrası firma benimle iletişime geçti. Ürün stokta olmadığı için eksik parça gönderemeyeceklerini, iade yapabileceğimi ilettiler. Stok güncellendiğinde tekrar almak istersem, fiyat artsa bile aynı fiyattan almam için kupon tanımlayabileceklerini belirttiler. Sorun tamamen çözülmese de süreci sahiplenmeleri ve iletişime geçmeleri olumlu bir yaklaşımdı. Bu nedenle şikayetimi kapatıyorum."
Vakkorama’dan online olarak yaklaşık 2.000 TL ödeyerek aldığım pantolon, daha ilk giyimde kullanılmaz hale geldi. Ürün ne yıkandı ne de kuru temizlemeye verildi, buna rağmen bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Pantolonu 5 Aralık 2025 tarihinde inceleme yapılması için Viap...
Akbank Axess kredi kartımdan bu ayki ekstreme yaklaşık 1.050 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak kartı aktif şekilde kullanmama rağmen bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Akbank müşteri hizmetleriyle görüştüm anc...
B** Ü*** K****, üzerime kayıtlı Vodafone Red faturalı hattım için bu şikayeti yazıyorum. Şubat ayına ait faturamda, çocukların telefonumu kullanması nedeniyle internet paket aşımı olmuş ve 1.600 TL paket aşım ücreti yansıtılmış, toplam faturam 2.500 TL’ye çıkmıştır. Normal şartlarda aylık yaklaşık 4...
"“Şikayet var” sitesine öncelikle teşekkür ediyorum, siteniz olmasa mağduriyetimizin giderilmesi zor. Suwen markasına da teşekkür ediyorum gerekeni yaptıkları için."
Bursa brs Kent Meydanı AVM Mavi mağazasına renk atma/solma şikayetiyle bırakmış olduğum 3 farklı ürün, Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve “üretim kaynaklı hata bulunmadığı” gerekçesiyle iade/değişim talebim reddedilmiştir. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sü...
Kahve Dünyası’nın Frink uygulamasını kullanarak kahve almak için bugün saat 21.00 sularında İstanbul Esenyurt Torium AVM içindeki şubesine gittim. Uygulamadaki üyeliğimle kahve alacaktım fakat kasadaki görevli, QR kodun çalışmadığını söyledi. Ardından kendisini restoran müdürü olarak tanıtan ve yaka...
Son Şikayetler