Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suwen Mağazasından Deneme İmkanı Olmadan Satın Alınan Korse İçin Değişim Ve İade Reddi

profile
Neslihan
21 Mayıs 22:01
61

19.05.2026 tarihinde Suwen’in İzmir Optimum şubesinden, yakınlarımın tavsiyesi üzerine iki adet Short Tight Corsette model korse satın aldım. Ödeme yaklaşık 1.500 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleşti. Mağazada ürünü deneyemeyeceğim özellikle belirtildi, ancak dar gelebileceği ya da kalıpların küçük olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Eve geldiğimde korseyi denediğimde ürünün bedeninin son derece dar olduğunu gördüm. Ürünlerin etiketleri hâlâ üzerinde, hiçbir yıkama işlemi yapılmadı ve bu durumu da mail yoluyla açıkça belirttim. Buna rağmen mağazaya telefonla ulaşamadığım gibi, mail üzerinden de yaklaşık iki gün sonra dönüş yapıldı ve ürün için iade ya da değişim yapılamayacağı söylendi.

İlk defa Suwen’den alışveriş yaptım ve yaşadığım bu süreç maalesef tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürün daha mağazada denenmesine izin verilmeyen, kullanıma dahi geçmemiş, etiketleri üzerinde bir ürün olmasına rağmen müşteri memnuniyeti açısından hiçbir esneklik gösterilmediğini görmek üzücü. Mağduriyetimin giderilmesi için, söz konusu korselerin beden değişimi yapılmasını ya da mümkün değilse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

22 Mayıs 09:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

22 Mayıs 09:16

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Deneme İmkanı Olmadan Satın Alınan Korse İçin İade Talebi

profile
Ronayi
11 Mart 13:42
682
1
Tutku sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tutku
23 Aralık 2023 17:03
877
Suwen'de Yanlış Beden Ürün Satıp İade Almadılar
1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Mağazası 799 TL'lik Korse İadesini Kesin Reddetti

profile
Yelda
07 Nisan 22:20
325
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Korse Satışı Sonrası İade Talebime Suwen Mağazasından Olumsuz Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Rabia
04 Ekim 2025 13:58
902

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru