Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Yıllık Ücret Kesildi

profile
21 Mayıs 19:32
70

Denizbank kredi kartımdan 10 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini ekstreme yansıyan tutardan fark ettim. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 9990’dır.

Bu tutarın büyüklüğü ve hiçbir onayım olmadan bu şekilde yıllık kart ücreti alınması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin yansıtılmasını adil ve müşteri memnuniyetiyle bağdaşır bulmuyorum.

Denizbank’tan, kredi kartımdan alınan 1.303 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse bu ücretin ilerleyen dönemlerde tekrar yansıtılmamasını, mağduriyetimin hızlı ve eksiksiz şekilde giderilmesini istiyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı da belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

21 Mayıs 19:07

Denizbank kredi kartımın 10 Mayıs 2026 kesim tarihli Mayıs ekstresinde, 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. İlgili kredi kartımın 5556 60** ****9990’dır.

Bu tutarın yüksekliği ve tarafımdan hiçbir onay alınmadan yıllık kart ücreti tahsil edilmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Uzun süredir Denizbank müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücretinin yansıtılmasını adil bulmuyorum ve müşteri memnuniyetiyle bağdaştıramıyorum.

Denizbank’tan, kredi kartımdan alınan 1.303 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu ücretin ilerleyen dönemlerde tekrar yansıtılmamasını ve mevcut mağduriyetimin hızlı ve eksiksiz bir şekilde giderilmesini istiyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

22 Mayıs 05:47 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
07 Ocak 16:29
317

Denizbank’ın Yetkisiz 1.303 TL Kart Ücreti İadesi Reddedildi

profile
18 Mayıs 16:53
61
Denizbank’ın Yetkisiz 1.303 TL Kart Ücreti İadesi Reddedildi
denizbankin-yetkisiz-1303-tl-kart-ucreti-iadesi-reddedildi-1.jpg

Denizbank Kredi Kartındaki Yüksek Yıllık Ücretin İadesi Talebi

profile
16 Ocak 14:16
139
Denizbank Kredi Kartındaki Yüksek Yıllık Ücretin İadesi Talebi
denizbank-kredi-kartindaki-yuksek-yillik-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri