to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025 tarihinde H&M mobil uygulaması üzerinden su geçirmez özellikte bir bot satın aldım. Ancak ürünü ne zaman kullansak bot sürekli su geçiriyor ve vaat edilen su geçirmezlik özelliğini kesinlikle yerine getirmiyor. Yaşadığım sorun üzerine H&M ile iletişime geçtim ve ürünü iade ettim. İade sü...
Chima mağazasından temmuz ayında satın aldığım kahverengi, düğmeli elbiseyi yalnızca bir kez giydim ve hiç yıkamadan arka sol kısmındaki dikiş açılması nedeniyle ocak ayında mağazaya götürerek incelemeye verilmesini sağladım. Ürün mağaza tarafından genel merkeze incelemeye gönderildi. İnceleme sonuc...
24.02.2026 tarihinde VakıfBank Esnek Hesap’ımdan saat 17:42’de faturamı ödedim, 17:44’te ise ek hesap borcumu fazlasıyla kapattım. Arada sadece 2 dakika olmasına rağmen banka bu işlem için günlük faiz işletmiş ve hesabıma 8,59 TL faiz yansıtılmıştır. İşlem TR51**************************25 IBAN’lı he...
26.01.2025 tarihinde İzmit Symbol AVM’de bulunan Avva mağazasından A42Y6158 kodlu kaz tüyü şişme mont satın aldım. Montu kullanmaya başladığımdan beri içindeki tüyler sürekli olarak giydiğim kıyafetlere çıkıyor ve her kullanımda kıyafetlerim tüy içinde kalıyor. Ayrıca mont, en ufak bir yağmurda veya...
Denizbank Gold kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde hesap özetime 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kocaeli İzmit şubesine bağlı müşterinizim ve kart borçlarımı düzenli olarak ödeyen biriyim. Bugün konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşüp aidatın iptalini ve...
"İlgilendikleri ve sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 10 GB isimli faturalı tarifeyi yaklaşık bir yıldır 158 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün 21.04.2026 ta...
Boyner Van giyim ve ayakkabı mağazasından, mağazada numarası bulunmayan bir ayakkabıyı beğenerek sipariş verdim ve ücretini mağazada ödedim. Ayakkabı başka bir mağazadan talep edildi ve tarafıma gönderildi. Ancak gelen ayakkabının istediğim ve denediğim model olmadığını anlayınca, ertesi gün iade/de...
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan ve ödemelerini aksatmadan yapan sadık bir abone olarak Ramazan ayında yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Ramazan döneminde Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nda “Ramazan Özel 10 GB” kampanyasını kendi hattımda bizzat görmeme rağmen,...
Akbank’ın Akbank Mobil uygulamasında duyurduğu vergi ödemelerinde 4 taksit kampanyasına katılarak pazartesi günü Akbank Mobil üzerinden kredi kartımla yaklaşık 80.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak ödediğim tutar kampanyaya rağmen taksitlendirilmedi ve ekstrede peşin harcama olarak görünüy...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgem için yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü 26 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihazı açma kapama düğmesine bastığımda şarj seviyesini bir çizgi olarak gösteriyor ve hemen ardında...
27.02.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim. Beğenip seçtiğim ürünün görseliyle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir çiçeği onay için gönderdiler. Bunun üzerine ürünü iptal etmek istediğimi belirttim ancak iptal edemeyeceklerini söyleyerek, görseldeki ürünle uyuşmayan çiçeğ...
Ziraat Bankası Prestij kredi kartıma, 21 Şubat 2026 tarihinde 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, dönem içi hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullandığım ve aynı zamanda maaş müşterisi olduğum bir banka tarafından, herhangi bir ön bilgilendi...
27.02.2026 tarihinde Özkaymak Turizm’in Konya–Antalya yönündeki saat 13.00 otobüsüne, PNR numarası 31GO21XEP ile bindim. Araç otogardan zamanında hareket etti ancak Sefaköy’e geldiğimizde otobüs sağa çekilip durduruldu ve yaklaşık yarım saat boyunca yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne olduğ...
TurkNet abonesi olarak hizmet almaktayım. 27.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında tarafıma genel bölge arızası nedeniyle 4–6 saat arası internet kesintisi yaşanacağına dair SMS ve uygulama içi bildirim gönderildi. Ancak belirtilen sürenin dolmasına ve 7. saatine de geçmemize rağmen internet ...
Vodafone sabit fiber internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 gündür Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir bölgesinde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “genel arıza var, yarına düzelir” şeklinde oyalandım, ancak somut bir çalışma yapılmadı ve bağlan...
2021 yılında ikinci el olarak satın aldığım 2012 model Toyota Corolla Elegance aracımı teslim aldığımda boyasında herhangi bir sorun bulunmamaktaydı. Ancak ilerleyen süreçte önce motor kaputunda, ardından aracın farklı bölgelerinde boya kabarması ve dökülmeleri oluşmaya başladı. Bunun üzerine 2022 y...
Şubat ayında maaş müşterisi olduğum Denizbank’tan aldığım hizmetten ne yazık ki ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bonus kredi kartım üzerinden yaklaşık yirmi gün önce başvuru yaptığım iki adet ek kart için hâlâ net bir sonuç alamadım. Müşteri temsilcisini aradığımda ek kartların kuryede olduğu v...
"Firmada çalışan Y*** bey gayet ilgili ve çözüm odaklı yaklaştı servisten aynı ilgiyi göremedim maalesef 1 hafta içinde ürünün elimize geçeceğini söyledi tekrar teşekkürler🙏"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, daha önce de yaklaşık 3 yıl hattınızı kullanmış ve sonrasında tekrar geri dönmüş biri olarak kendimi eski müşteri sayıyorum. Buna rağmen mevcut durumda bana sunulan tarifelerin ne faturasızda ne de faturalı’da adil ve makul olmadığını düşünüyorum. Faturasız hatta...
Uzun süredir Vodafone hattını kullanan ve ödemelerini aksatmadan yapan sadık bir aboneyim. Ramazan ayına özel sunulan ve Hediye Çarkı üzerinden birçok kullanıcıya tanımlanan Ramazan 10 GB internet kampanyasından ise faydalanamadım. Çevremdeki diğer Vodafone aboneleri bu kampanyadan yararlanırken, be...
Taşpınar Arnavutköy şubesi kadar sorumsuz bir firma görmedim. Yaklaşık 1 hafta önce bu şubeden toplam 47.000 TL bedelli bir televizyon satın aldım, 2.000 küsur tl peşinat ödedim, kalan tutarın taksitli ödeneceği söylendi. Televizyondan memnun kalmadığım için iade etmek istediğimi belirttim ancak iad...
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum Red'li 20 GB tarifem için 12 aylık taahhüt sürem bugün itibarıyla sona ermektedir. Mevcut durumda tarifemi 280 TL karşılığında kullanmaktayım; ancak taahhüt bitimiyle birlikte ücretin 470 TL’ye otomatik olarak yükseleceği tarafıma bildirilmiştir. Mevcut ekonomik...
26 Şubat akşamı Barışzade Yenikent Cumhuriyet Bulvarı şubesinden ertesi gün için pasta siparişi verdim. İstediğim pasta, ilk gösterdiğim fotoğraftaki gibi yuvarlak, 4–5 kişilik, üzerinde resim olan ve resmin altında da büyük bir tabla üzerinde yazı bulunan bir pastaydı. Özellikle hem pastanın yuvarl...
Son Şikayetler