to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Gömlekte Yaka Potluğu Üretim Hatası
Tudors online mağazasından 18.12.2024 tarihinde 241MC1223F numaralı siparişimle kl 220006-166 kodlu erkek regular fit mavi gömleği satın aldım. Ürünü yaklaşık 16 ay önce almıştım, paketi yeni açtım ve ilk kullanım öncesinde kontrol ettiğimde yaka kısmında belirgin bir potluk olduğunu fark ettim.
Gömlek daha hiç kullanılmamış olmasına rağmen yakadaki bu potluk hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün hatalı üretim olduğunu düşündürüyor. Bu durum, Tudors markasından beklediğim kalite anlayışıyla kesinlikle uyuşmuyor.
Bu nedenle, aynı ürünün sorunsuz yenisiyle değiştirilmesini veya stokta yoksa muadil bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Konunun, ürünün yeni açılmış olması ve üretim hatası şüpheri dikkate alınarak müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.
Tudors online mağazasından aldığım yeni açılmış mavi gömleğin yaka kısmında belirgin bir potluk vardı. Ürünü hiç kullanmadım ve bu durum beni çok rahatsız etti. Markadan değişim talep ettim fakat henüz bir gelişme olmadı, ne arayan ne soran oldu ve markayı boykot etmeyi düşünüyorum.
