to read complaints and reviews, or file yours.Siparişte Eksik Gönderilen Oyuncak Ve Haftasonu Müşteri Hizmetleri Yanıtı Olmaması
Toyzz Shop’un kendi internet sitesi üzerinden 23.06.2026 tarihinde çocuklarım için iki adet aynı üründen, Hot Wheels Skate parmak kaykay ve ayakkabı hgt46 Twist Ripper model oyuncaktan sipariş verdim. Sipariş numaram 81295YL52K’dir.
27.06.2026 tarihinde kargom teslim edildi. Çocuklarım büyük bir heyecanla kargo paketini açtığında, içinden sadece 1 adet oyuncak çıktığını, diğerinin gönderilmediğini gördük ve bu durum çocuklarımda büyük bir hayal kırıklığına neden oldu. Aynı üründen özellikle iki adet sipariş etmeme rağmen paket içeriği eksik gönderilmiş.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak hafta sonu olduğu için kimseye ulaşamadım ve destek alamadım. En kısa sürede eksik gönderilen Hot Wheels Skate parmak kaykay ve ayakkabı hgt46 Twist Ripper oyuncaklardan diğeri için tarafıma gönderim yapılmasını ve yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
