to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Mayıs 2026 tarihinde 312238055 sipariş numarası ile Media Markt üzerinden satın aldığım Siemens WG42K2Z0TR a Enerji Sınıfı 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi (Ürün No: 1247519) için ödemenin tamamını gerçekleştirdim ve tarafıma ürünün 20 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat tarihini beklerken, 22 Mayıs 2026 tarihinde herhangi bir mantıklı gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı.
Ürünün hâlâ stoklarda satışta olması, buna rağmen siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan iptal edilmiş olması durumu benim açımdan kesinlikle kabul edilemez. Günlerdir ailecek çamaşır makinesiz kalarak ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve bu sürecin Media Markt’ın kurumsal ciddiyeti ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmadığını düşünüyorum. Sürecin neden bu şekilde ilerlediğinin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve iptal edilen siparişimin aynı ürün için, siparişi verdiğim tarihte ödediğim aynı fiyattan tekrar satışa sunularak yeniden temin edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başvurusu da dahil olmak üzere gerekli tüm yasal ve kurumsal başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.
28.12.2025 tarihinde saat 14:57’de Media Markt internet sitesi üzerinden Roborock Qrevo Curv 5a1 model robot süpürgeyi 49.999 TL bedel ile satın aldım. Ödeme kredi kartımdan tahsil edildi ve mesafeli satış sözleşmesi kuruldu. Satın alma aşamasında ürünün tahmini teslim tarihi 31.12.2025 olarak belir...
14.09.2025 Pazar günü Media Markt internet sitesinden Huawei Matepad 11.5 inç tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 274298876. Siparişimin kargolanmasını beklerken, 16.09.2025 tarihinde tarafıma bir e-posta gönderildi ve sistem hatası nedeniyle ürünün temin edilemeyeceği, ücret iadesi yapılacağı ...
10 Kasım tarihli siparişimde, 12 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken Apple Macbook Pro m4 Pro 24GB 1TB SSD macos 14" bilgisayarım hâlâ elime ulaşmadı. Hepsiburada üzerinden Media Markt’tan sipariş verdim, sipariş numaram: 410 443 289 5. Teslimat süresi geçtiği halde ürün hâlâ “hazırlanıyor” olar...
30 Eylül 2025 tarihinde Konya M1 AVM Media Markt mağazasından Huawei GT6 akıllı saat ve yanında aksesuar olarak kordon satın aldım. Saat yaklaşık bir hafta sonra mağazaya geldi ve teslim aldım, ancak aksesuar olarak aldığım kordon üzerinden 1-2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte d...
Yorumlar