to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB kartımdan iznim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı bir işlemle 240 dolar tutarında, yaklaşık 11.000 TL’ye denk gelen tek seferlik bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kartımı fiziksel olarak da yanımdan ayırmadım.
İlk olarak bankayı arayıp harcama itirazında bulundum ancak talebim gerekçesiz şekilde reddedildi. Daha sonra tekrar aradığımda, bu işleme ilişkin bana herhangi bir doğrulama kodu gelmediğini kendilerinin de kabul ettiğini öğrendim. Buna rağmen ilk itirazımın reddedilmiş olması, güvenlik ve müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi ve şu an yenisi basılıyor. Kartımın ön yüzündeki son kullanma tarihi ve arka yüzündeki güvenlik kodunu (CVV) kimseyle paylaşmadım, işlem onay kodu gelmedi ve bu harcamayı ben yapmadığım halde kartımdan çekim yapılabilmiş olması bankanın güvenlik sistemleriyle ilgili soru işaretleri oluşturmaktadır.
Yurt dışından gerçekleştirilen bu izinsiz 240 dolarlık işlemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, işlemin tüm detaylarıyla araştırılmasını ve bu süreçte hangi güvenlik zaafiyeti nedeniyle böyle bir durumun yaşandığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde rızam ve bilgim olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi ya da ek onay sorulmadan internet üzerinden 22.085 TL tutarında alışveriş yapılmış ve banka bu işlemi onaylamıştır. Bu kadar yüksek bir tutarın şifresiz ve onaysız tamamlanması ciddi bir güvenl...
QNB kredi kartımdan 20.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında yaklaşık 9.800 TL tutarında işlemler yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamaların hiçbiri bana ait değildir ve herhangi bir şekilde onayım yoktur. Durumu fark eder etmez ben, R**** T****, hemen bankayı arayıp kartımı kapattırdım, şi...
QNB kredi kartımdan 13.10.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı 4 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin her biri 91.000 TL küsuratlı olup toplamda yaklaşık 363.000 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. İşlemleri fark ettiğim aynı gün banka ile iletişime geçtim. Görüştüğüm...
QNB Finansbank kredi kartımın son dört hanesi 8690 olan kartımdan, 27.11.2025 tarihinde saat 23:46, 23:47 ve 23:48’de Park Mobile PMR firmasından dört...
Yorumlar