to read complaints and reviews, or file yours. 
28.02.2026 tarihinde Symbol AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım puantiyeli pantolonu iade etmek için mağazaya gittim. Ürünü hiç yıkamadan, ilk aldığım gibi geri götürmeme rağmen, normal şartlarda doğrudan iade alınması gereken bir ürün olmasına karşın teste gönderileceği söylendi. İade işlemi ...
27.02.2026 tarihinde saat 13:18 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan 6’lı yumurtanın 4 tanesi kırık şekilde teslim edildi. Poşetin içine akmış, her yere yayılmış ve hijyen açısından da rahatsız edici bir durum vardı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, iade işlemi için ...
"Merhaba, Şikayetim sonrasında Obilet tarafından çok kısa süre içinde tarafımla iletişime geçilmiştir. Özellikle Rabia Hanım süreci başından sonuna kadar bizzat takip ederek etkin bir dinleme ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemiştir. Kendisi, yaşadığım mağduriyeti gidermek adına elinden gelen çabayı göstermiş, bunu yaklaşımı ve iletişim diliyle açık şekilde hissettirmiştir. Ertesi gün tekrar arayarak sürecin sonuçlandığını bildirmesi de ayrıca memnuniyet vericidir. Empatik yaklaşımı, üslubu ve profesyonel desteği için Rabia Hanım’a ve Obilet ekibine teşekkür ederim. Uludağ Turizm ile ilgili yaşadığım deneyim olumsuz olmakla birlikte, bu süreçten sonra Obilet’e olan güvenim artmıştır. İyi çalışmalar dilerim."
27.02.2026 tarihinde İzmir–Ayvalık hattında saat 16:30 seferine, 40 TL fark ödeyerek yanmaz bilet satın aldım. Ancak Ayvalık’ta yetişmem gereken acil ...
26 Şubat’ta Missha Mavibahçe mağazasından kirpik uzatıcı ve bakım amaçlı bir serum sorduğum halde, kasa personeli bana hiçbir şekilde “maskara” olduğunu belirtmeden “Lash Correcting Mascara” isimli ürünü verdi. Özellikle sabah akşam kullanabileceğim bir bakım ürünü istediğimi söyledim, buna rağmen ü...
27.02.2026 tarihinde Uludağ Turizm ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Dün İzmir–Ayvalık hattında saat 16:30 seferine, 40 TL fark ödeyerek yanmaz bilet satın aldım. Ancak Ayvalık’ta yetişmem gereken acil bir durum nedeniyle, saat 15:00 seferinde boş yer olduğunu görünce bilet saatimi öne alm...
2023 model Citroen C4 aracım 67.900 km’de olup, tüm bakımları zamanında yetkili serviste yapılmıştır. Aracımın garantisi 28 Şubat 2026 itibarıyla dolmaktadır. 24 Şubat tarihinde, aracımda fark edilen herhangi bir yağ sızıntısı vb. yokken, tamamen tedbir amaçlı Erzurum S******* yetkili servisinde alt...
27.02.2026 tarihinde saat 20:14’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Arabacı Alanı Mah. Eski Kazım Paşa Cad. Agora AVM No:10 Mağaza: 92 Serdivan / Sakarya şubesinden 1 adet Coca-Cola Fırsatı (Maç Menüsü) ve 1 adet bk Steakhouse Burger® siparişi verdim. Sipariş, tahmini teslimat süresinden çok daha h...
Magly mıknatıslı bloklar için sürekli reklam yapılmasına rağmen, Sakarya Serdivan merkezdeki Migros mağazasında bir haftadır hiçbir şekilde stok bulamıyorum. Reklamlarda ürünü görünce, özel çocuğuma indirimli olarak almak için söz verdim; birkaç kez mağazaya gidip özellikle sordum, ancak her seferin...
Vodafone mobil hattımda kullandığım uyumlu 10 GB tarifemin ücreti, taahhüdüm bittikten sonra bir anda 207 TL’den 395 TL’ye yükselmiş görünüyor. Bu artışı Vodafone uygulaması üzerinden tarifemin yeni fiyatını kontrol ederken fark ettim ve herhangi bir bilgilendirme ya da onay süreci yaşamadan bu kada...
Taahhüt süremin dolmasıyla birlikte Vodafone'un bana sunduğu yeni teklif, piyasa şartlarının çok üzerinde ve tamamen fahiş bir fiyattır. Uzun süredir ...
11.01.2026 tarihinde Maltepe Park Skechers mağazasından 144775 csnt kodlu spor ayakkabıyı mağazada deneyip beğenerek satın aldım. Ürüne 7.000 TL ödememe ve özellikle rahatlık beklentisiyle bu markayı tercih etmeme rağmen, ayakkabıyı gün içinde kullandığımda daha ilk 1 saat içerisinde bile tabanımı y...
Aswater su arıtma sistemleri için aldığım filtre setinin içindeki tatlandırıcı filtre 3 ay dolmadan, 20 Şubat itibarıyla tamamen özelliğini kaybetti ve yaklaşık 10 gündür suyu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. Bu kadar kısa sürede işlevini yitiren bir filtrenin satılıyor olması hem sağlık açıs...
Denizbank nezdinde kullanmakta olduğum bireysel kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücret, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan tahsil edilmiştir. Konu ile ilgi...
298884-01 ürün kodlu Dyson v11 Absolute Extra model süpürgem hiçbir uyarı veya arıza belirtisi olmadan aniden çalışmaz hale gelmiştir. Müşteri temsilciniz, sorunun bataryadan kaynaklandığını ve bataryanın bittiğini ifade etmiştir. Ancak yalnızca 5 yıl içinde bataryanın tamamen tükenmesi, bu fiyat se...
"Pelda Hanıma çok teşekkür ederim, kibar, net ve çözüm odaklıydı."
Vodafone’da uzun süredir kullandığım 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için vergilerle birlikte aylık 562 TL ödüyorum. Tarife biti...
2 Şubat’ta Diyarbakır Ergani’deki Türk Telekom bayisinden hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Geçmişte operatör değişikliklerinde hiçbir sorun yaşamadığım için bu bayiye de güvendim ancak bana taahhüt, ücretlendirme ya da ek herhangi bir bilgi verilmedi. Normalde 500 TL civarında gelmesini beklediğim f...
Media Markt’ten satın aldığım Dyson v15 model süpürge için uzatılmış garanti (kasko) yaptırdım. Ürünün bataryasında yaşadığım sorun nedeniyle, cihazı 13.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasına elden teslim ettim ve teslim ettiğime dair belgem bulunmaktadır. Aradan geçen zamana rağmen...
Mavi Giyim’den Erzurum Forum AVM mağazasından satın aldığım ceket, pantolon ve gömlekte çok kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri yakın zamanda almış olmama ve sadece birkaç kez giymeme rağmen gömlekte tüylenme ve çekme oluştu, pantolon ve cekette ise renklerinde solmalar meydana geldi. Özell...
"Doğtaş tarafından arayan Aslı hanım sorunla ilgileniyor."
Yıllardır Turkcell abonesiyim ancak bugün yaşadığım mağduriyet kabul edilebilir gibi değildir. Hattımda aktif bir internet paketi bulunmadığı bir anda, telefonumun arka plan verileri nedeniyle mevcut tl bakiyem herhangi bir onay alınmadan, saniyeler içerisinde tamamen tüketilmiştir. Teknolojinin bu...
"Çözüm merkezindeki Didem hanıma bu süreçte gösterdiği ilgi ve sorunu takip kabiliyetinden dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 ay önce 65" Q8F model televizyonumda yaşadığım ışık kaçakları ve şeritlenmeler sebebiyle cihazım Samsung tarafından 65" QN70F ile değiştiri...
27.02.2026 tarihinde saat 11:53’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, teslimat aralığı 17:00–19:00 olarak seçili olan 825334014 numaralı siparişim, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve ne zaman geleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Teslimat saati geçtiği için Migro...
Yeni bir telefon satın alırken Teknosa Hilltown AVM mağazanızda yanında sunulan paketler dahilinde ücretsiz ekran koruyucu hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Bu hizmet karşılığında fiş/fatura ve ilgili belgeler verildi. Ancak yaklaşık üç aydır bu hizmetten yararlanmak için mağazanıza gittiğimde her s...
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce aynı noktadan kırıldı. Araştırdığımda bu bölgeden kırılmanın birçok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti süresi doldu...
Son Şikayetler