Flormar Stay Perfect Kapatıcı 001 Numaralı Ürün Yanlış Seçildi, 002'ye Değiştirme Talebi
Gratis’ten online olarak biraz önce verdiğim siparişimde Flormar Stay Perfect kapatıcı ürününün numarasını yanlış seçtiğimi fark ettim. 001 numarasını almışım, aslında 002 numarasını sipariş etmek istiyordum. Siparişim henüz hazırlanma aşamasına geçmedi, sistemde de hazırlanmamış olarak görünüyor.
Sipariş numaram PR31920883’tür. Bu aşamadayken ürün numarasının 001’den 002’ye çevrilmesini ya da bunun mümkün olmadığı durumda, sadece bu ürün için iptal ve ücret iadesi işleminin yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş henüz hazırlanma sürecine girmemişken bu değişikliğin müşteri memnuniyeti kapsamında hızlıca sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri














