Pegasus Bilet Fiyatı Düşüşü Sonrası Ücret İadesi Talebi

02.05.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya – İstanbul Sabiha Gökçen hattı için 2 yetişkin 1 bebek olmak üzere gidiş–dönüş uçuş bileti satın aldım. 12 Haziran 2026 Cuma günü saat 06:35’teki PC2002 seferi ile İstanbul Sabiha Gökçen’den Antalya’ya, 16 Haziran 2026 Salı günü saat 14:30’daki PC2017 seferi ile Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e dönüş olacak şekilde, PNR kodu 1wt888 olan bu rezervasyon için toplam 17.291,06 TL ödedim.

Bugün aynı uçuşları kontrol ettiğimde toplam fiyatın 7.927,38 TL olduğunu gördüm. Erken rezervasyon yapmama rağmen şu anki fiyatın bu kadar düşük olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Fiyat istikrarı ve müşteri memnuniyeti açısından bu durumun açıklanabilir ve adil olmadığını değerlendiriyorum.

Bu nedenle, ödediğim 17.291,06 TL ile güncel 7.927,38 TL arasındaki fark tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili Pegasus müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yardımcı olunamayacağı ifade edildi. Mağduriyetimin giderilmesi için talebimin yeniden değerlendirilmesini ve aradaki farkın iadesini rica ediyorum.