to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:50 civarında Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1944. Cadde No:15A-B adresinde bulunan BİM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada bir ürünün yerini bulamadığım için yardım almak istedim. O sırada iki çalışan kendi aralarında sohbet ediyordu...
Aras Kargo üzerinden verdiğim 6397240453179 numaralı siparişim için bugün Altıeylül Aras Kargo şubesine bağlı kurye adresime gelmiş, o sırada telefonu açamadım. Hemen ardından ben geri aradığımda, “Geliyorum aşağı, bırakın.” dememe rağmen görevli personel kaba bir üslupla kargoyu adrese getiremeyece...
Dyson Türkiye’den online mağazaları üzerinden almış olduğum V11 Total Clean süpürgenin halı başlığı ek yerinde yaklaşık bir ay önce bir çatlak oluştu. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu parçanın çatlamasının kabul edilebilir olmadığını, ürün kalitesine ve sağlamlığına yakışmadığını düşünüy...
Penti’nin online sitesi üzerinden 6 Mart’ta verdiğim ve 10 Mart’ta teslim edilen 04055743771 numaralı siparişim, ikinci kez kargo sürecinde yırtılmış ve hasarlı bir paketle tarafıma teslim edilmiştir. Aynı problemi tekrar yaşamış olmak, bir müşteri olarak beni oldukça rahatsız etmiş ve ciddi anlamda...
2024 yılı Şubat ayında Yataş Puffy markasına ait 160 × 200 ölçülerinde Yataş Puffy Magnus baza, başlık ve yataktan oluşan üçlü seti Karakuşlar Halı Tekstil San. Tic. A. Ş.’den satın aldım. Kısa bir süre sonra bazadan ciddi şekilde gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Firma ile yaptığım görüşmeler sonuc...
"Dyson ekibine, batarya ve gövde sorunlarımın çözüm sürecinde gösterdikleri çaba ve destek için teşekkür ederim. Sorunun kalıcı çözümü için gösterilen anlayışa minnettarım."
Trendyolmilla’dan 10223359669 numaralı siparişimle siyah bir altüst takım satın aldım. Ürün 16 Şubat’ta teslim edildi, şehir dışında olduğum için ancak bugün ürünü yıkayıp inceleme fırsatı bulabildim. Kıyafetleri yıkamadan asla giymediğim için takımı direkt makinede yıkadım ve çamaşırları asarken pa...
Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Çetin Emeç Bulvarı Erdim Apartmanı No:42 adresinde Yapı Kredi Bankası’na ait ATM için yapılan yer seçiminin uygun olmadığını ve Kat Mülkiyet Kanunu'na aykırılık taşıdığını düşünüyoruz. ATM’nin bulunduğu konumun bina ve site sakinleri açısından hem mevzuata hem de ka...
D Smart internet ve TV problemi. TV sürekli sinyal hatası ya da kart hatası vermekte müşteri hizmetlerine bağlanmak imkansız müşteri memnuniyeti sıfır. Bağlandık sonrası yok ne geri dönüş ne de servis çok kötü yapıya sahip bir firma müşteriyi sadece abone yapana kadar.
Dyson’dan dyson.com.tr üzerinden 19.999 TL ödeyerek satın aldığım Hushjet model ürünümü 20.02 tarihinde teknik servise gönderdim. 24.02 tarihinde ürün için iade kararı verildi ve ben de iadenin gerçekleştirilmesini talep ettim. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen ne tarafıma bir geri dönüş yapıldı...
4.03.2026 tarihinde Nautica / Eren Perakende üzerinden oluşturduğum ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişime ait ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi; ürünlerim kayıp durumunda görünüyor. Siparişimin takip numarası 8317389983611752. Firmalarla iletişime geçtiğimde sadece “beklenecek” denilerek n...
Instagram üzerinden “pcstorealanya” hesabından yaklaşık iki hafta önce hazır sistem bir bilgisayar satın aldım. İlanda belirtilen özelliklerde olmasına rağmen sistem elime geçtiğinde içinde olması gereken 128 GB SSD ve 8 GB RAM’in eksik gönderildiğini fark ettim. Durumu hemen Instagram üzerinden ke...
Son dönemde “Son Bahis” adlı sitede yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu site üzerinden önce yaklaşık 5.000 TL’lik bir işlem yaptım, ardından bu işleme dair tarafıma “Bu IBAN bize ait değil” şeklinde bir yanıt verildi. Daha sonra hesabımdan tek seferde 2.000 TL daha çekildi ve bu ...
Vodafone mobil hattıma ait 2026 Şubat dönemine ilişkin 1.448 TL tutarındaki faturamı, son ödeme tarihinden yalnızca yaklaşık 10 dakika sonra ödememe rağmen faturama 99 TL faiz yansıtılmıştır. Bu gecikmenin temel sebebi, daha önce hattıma yansıtılan ve Vodafone’un da hatalı olduğunu kabul ettiği fazl...
Ziraat Katılım Bankası Vişne Caddesi Şubesi’ne hem şahıs firmam hem de limited şirketim adına ticari kredi limiti başvurusu yapmak ve hesap açtırmak için başvurdum. Şube personeli, özellikle M**** A*** isimli çalışan, daha en başta yaşımı gerekçe göstererek alaycı ve ciddiyetsiz bir tavır sergiledi....
Yaklaşık 2 yıldır Akbank Axess kredi kartı kullanıyorum ve kartım şu an aktif olarak açık durumda. 7 Mart 2026 günü ekstreme 1.504,50 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası Akbank müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Görüşmede, kesilen yıllık kart aidatının iadesi yeri...
3 Mart 2026 tarihinde Dyson’ın saç şekillendirici ve hava temizleyici ürünlerde %10 indirim kampanyası olduğunu görerek saç şekillendirici için başvuruda bulundum. Sonucun SMS veya e‑posta yoluyla iletileceği ve ödeme için yönlendirileceğim söylendi; ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Gerekçe olarak...
T10X aracımı 09.02.2026 tarihinde Togg İstanbul Havalimanı servisine teslim ettim ve 20.02.2026 tarihinde aynı servisten teslim aldım. Aracımı aldıktan sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 17.02.2026 tarihinde saat 07.30’da HGS sisteminden 4.095 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Bu tarih...
Dyson v15 dikey süpürgemin şarj aleti yaklaşık bir hafta önce yüksek akım sonucu tamamen bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor. Olay sırasında evimde sigorta atması/Elektriksel bir problem yaşandı ve ardından şarj aletini kullanamaz hâle geldim. Sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşt...
02.12.2024 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım 20.09.2025 tarihinden itibaren kamera tarafında ciddi sorunlar çıkarmaya başladı. Kamera zaman zaman donuyor, çekim yaparken ses vermiyor ve görüntüyü robotikleştiriyor. Telefonum her güncellemeden sonra da benzer şekilde hata vermeye deva...
16 Şubat 2026 Pazartesi günü, yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım Batıkent / Ankara Ovacık Doğal Ürünler mağazasına yine alışveriş için gittim. Uzun zamandır bu mağazada İ**** Hanım ile muhatap olurum ve kendisinden hem ilgi hem de müşteri memnuniyeti açısından son derece memnunum. Ancak o g...
Türk Telekom’dan aldığım evde internet hizmetini bir sebeple iptal etmek istedim. İptal sebebimi aradıklarında kendilerine gayet açık bir şekilde anlattım. Konuşma sanki normal bir iptal süreciymiş gibi ilerledi. Ancak ertesi gün tekrar arandım, bu kez hiçbir açıklama yapılmadan uzun süre müzik din...
Yaklaşık 17 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bugün kredi kartımdan 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde talebim...
Son Şikayetler