to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Mağazasından Alınan T-Shirt'in Yıkama Sonrası Hızlı Renk Solması
DeFacto’dan yaklaşık iki hafta önce Aksaray’daki mağazadan aldığımız t‑shirt, yıkama talimatına aynen uymamıza rağmen kısa sürede soldu. Ürünü 30 derecede, ters çevirerek ve etiketinde yazan şekilde yıkadım; ancak buna rağmen renklerinde belirgin bir solma oluştu.
Ürünün alalı çok kısa bir süre olmasına ve doğru şekilde kullanılmasına rağmen bu durumun yaşanması hem kalite açısından hem de müş müşteri memnuniyeti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Değerli Müşterimiz Korkmaz K., 36117121 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Değerli müşterimiz Korkmaz K., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
