müşteri destek hattı

3 Ocak tarihinde Letgo üzerinden 555 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak satıcı işlemi iptal etti. İptale rağmen 17... gün geçmesine karşın VakıfBank banka kartımdan çekilen tutar hala tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde Letgo ile sadece e-posta yoluyla iletişim kurabildim, uygulama içinden he...

Hepsijet kargo firması bireysel satıcıyım ve Hepsijet üzerinden kargo gönderiyorum. Şubeye gidemediğim için sırf kapıdan... alsınlar diye daha fazla para ödüyorum. Üstelik aylardır Hepsijet toplayıcı bir kez bile gelip kargo almadı. Defalarca mail attım, dönüş yapılmadı; müşteri hizmetleri hiçbir şey y...

1 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden bir adet kazak, bir adet body ve bir adet çanta siparişi verdim.... Siparişim için verilen tahmini teslim tarihi en geç 14 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün 20 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” ...

Daha önce Vodafone hattı kullanıyordum; ancak yaklaşık 30 Ekim 2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Hattımı kapa...tıp operatör değişikliği yapmama rağmen Vodafone Pay/Yanımda Premium üyeliğimden habersiz bir şekilde kredi kartımdan çekim yapılmaya devam edildi. Kredi kartımdan 3 Kasım 2025 ta...

İkas’tan 30 Ekim 2025 tarihinde 13 aylık kullanım hakkı ile Scale paketini satın alırken, özellikle 7/24 telefon destek ...hattı olduğu vurgulanarak bu pakete ikna edildik. Bu paketi, bize anlatıldığı şekilde günün her saati telefonla destek alabileceğimiz inancıyla tercih ettik. Daha sonra tarafımıza...

Massimo Dutti uygulaması üzerinden 15.01.2026 tarihinde 30142042603 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat ...tarihi uygulamada 20.01.2026 olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ “depoda” görünüyor ve kargoya dahi verilmemiş durumda. Teslimatın mağazaya yapılmasını seçmiştim, mağaz...

20 Ocak gecesi saat 01.23 ve 01.50 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Muğla Menteşe’de bulunan Zumbul Bowl resto...ranından sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1 saat 5 dakika geçmesine rağmen hâlâ kurye ataması yapılmadığını görünce restoranı aradım ve siparişimin kendilerine hiç düşmediğini ö...

Dolap uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde sp08772569837 numaralı bir alışveriş yaptım. Satıcının ürünü kargoya ver...memesi nedeniyle 16.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 19.01.2026 tarihi olmasına rağmen 2.725 TL (55,27€) tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı....

Bugün Nevşehir Nissara AVM Burger King şubesinden Burger King Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yaklaşık 230 TL tutarınd...a yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sipariş teslim edilmedi. Ödeme kartımdan çekildi, fakat ne siparişi...

ING Bank müşterisiyim ve bugün, 19.01.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi borcum...u ödemek için hesap numaramı öğrenmeye çalışırken ciddi şekilde mağdur oldu...

PTT Cell hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. 553 *** ** 48 numaral...ı hattım için fatura ve taahhüt işlemi yaptırmak istiyorum ancak çağrı merkezine ulaşamadığım için hiçbir işlem yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hat bir türlü bağla...

21.12.2025 tarihinde Baby Mall online üzerinden Duux Dada anne yanı beşik satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri ...beşiğin iki adet stop parçasının eksik olduğunu fark ettim ve o günden bu yana, yani 20 günü aşkın süredir bu eksik parçalarla ilgili uğraşıyorum. Eksik parçalar için defalarca ka...

Zara online siteden verdiğim 5413*****65 numaralı siparişimdeki bir ürünün iptal edildiğini bugün öğrendim. Ürünümün ned...en iptal edildiğini öğrenmek ve siparişimle ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak sitede ne bir canlı destek hattı ne de herhangi bir müşteri hizme...

Yaklaşık bir ay önce Retiomine isimli platform üzerinden yatırım yapmaya başladım. Başta yüksek kazanç vaadiyle insanlar...a az miktar para yatırıp kazanç elde edebileceğimiz söyleniyor. Ben de önce 350 USD, sonrasında da 2.000 USD olmak üzere toplamda 2.350 USD ödeme yaptım. Deneme amaçlı yalnızca 10 ...

EasyCep adlı firmaya ait satış süreci kapsamında, cep telefonumu 8 Ocak tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. 9... Ocak tarihinde tarafıma 36.000 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 1–3 iş günü içerisinde hesabıma aktarılacağına dair yazılı bildirim aldım. Bu aşamada işlem EC260*****232 numaras...