müşteri destek hattı

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 2–2,5 aydır Ankara İncek ve Yenimahalle bölgelerinde kullanırken sürekli şebeke soru...nu yaşıyorum. Biri beni aradığında internet otomatik olarak kesiliyor, şebeke bir dişe düşüyor, ben birini aradığımda da aynı sorun tekrar ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ...

Letgo üzerinden bir kamera için verdiğim siparişi, ürün kargolanmadığı için kendim iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık... 2 gün geçmesine rağmen banka kartımdan çekilen ücret hala hesabıma iade edilmedi. Letgo’da bu süreçle ilgili muhatap bulamıyorum, ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti ya da destek ...

Yaklaşık 4 yıldır Millenicom'dan internet hizmeti alıyorum. Gerçekten eve internet değil dert aldım. Son zamanlarda siny...al düşüklüğü sebebi ile evde film dahi izleyemediğim için müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim. Beni gün içinde farklı farklı insanlar arıyor kurumdan herkese a...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Daha önce faturalı hatta iken mesajla tanımlanan 3000 dakika ve 20 GB internet... içeren bir paketi aylık 240 TL’ye kullanıyordum. Bu ay içinde faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptım ancak faturasız hatta geçtikten sonra bana sunulan paketlerin ücreti yak...

Nisan 2023’te Hepsiburada müşteri hizmetleri tarafından aranarak Hepsiburada e-Fatura sistemine geçmem yönünde ikna edil...dim. Normalde böyle bir ihtiyacım olmamasına rağmen, kampanyalarının olduğu, avantaj sağlayacağı ve fiyat artışlarından etkilenmeyeceğim söylendiği için 100.000 + 100.000 olmak üze...

IKEA’dan 21.09.2022 tarihinde ikea.com.tr üzerinden Markus model bir çalışma sandalyesi satın aldım. Ürün satılırken 10 ...yıl garantili olduğu ve gerektiğinde eve gelip bakım yapılacağı özellikle belirtilmişti. Son dönemde sandalyede geriye doğru yaslandığım her kullanımda ciddi şekilde “çıtırtı” ses...

15 Ocak tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden stokta mevcut iken bir çift topuklu ayakkabı siparişi verdim. Sipa...rişim elime ulaştığında kutudan sadece sol tek çıktı, sağ tek ise hiç gönderilmemişti. Bir çift olarak satın aldığım ürünün eksik gönderilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet y...

Instagram’da karşıma çıkan sneaksnet.co isimli alışveriş sitesinden 05.01.2026 tarihinde 11586 numaralı siparişimle 2 ad...et ayakkabı satın aldım ve ödemeyi 3.500 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünlerim zamanında gönderilmedi, daha sonra da siparişimdeki 2 ay...

1.1.2026 tarihinde saat 02.09 civarında Pi Network hesabımda kilit altında bulunan 1408,68 adet Pi, saniyeler içinde ben...im hiçbir bilgim ve onayım olmadan başka bir hesaba aktarılmıştır. Bu Pi’lerin güncel değeri yaklaşık 12.000 TL civarındadır ve bu durum benim için son derece ciddi bir maddi kayıp...

Dinamikpay uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum ve sistem “kullanıcı aktif değil” hatası vermektedir. Bu nedenle he...sabımı hiçbir şekilde kullanamıyor, hesabımda bulunan 780 TL bakiyeye erişemiyorum. Hesabımın neden pasif hale getirildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ayrı...

Digiturk 1025552421 üye numaralı hesabımda her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve paketim "Yıldızlı BC Eğlence" ...ve "Avrupa" olarak tanımlı. Bugüne kadar bu paket kapsamında Trendyol Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izleyebiliyorken, 18.01.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Galatasaray –...

Kumtel marka set üstü ocağımın kurulumu için 20.01.2026 tarihine randevu verildi ve o gün için mutlaka gelecekleri söyle...ndi. Ancak verilen tarihe rağmen kurulum için gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul Çekmeköy’deki adresim için açılan 10338677 numaralı kayıt kapsamında W...

Yıllardır Turkcell kullanıcısıyız. Babama ait olan hat üzerinden yurt dışına arama yapılmış gibi gösterilerek faturama O...cak 2026 dönemi için yaklaşık 2800 TL ek ücret yansıtıldı. Babam 82 yaşında ve telefonu güçlükle kullanan birisi, yurt dışı araması yapması mümkün değil. Fatura detaylarını incele...

Yakabet hesabıma havale yöntemiyle 500 TL para yatırdım; ancak üzerinden yaklaşık 40 dakika geçmesine rağmen para hesabı...ma düşmedi. İşlemi saat 20:16 civarında gerçekleştirdim, dekonttaki açıklama kısmına istenen bilgileri ve kullanıcı adımı doğru şekilde yazdım. Site üzerinde ulaşabileceğim bir mü...

Olabahis canlı destek hattı ile yaptığım görüşmelerde sorunumu detaylı şekilde anlatmama rağmen, temsilciler konuyu tam ...olarak anlamadan ve netleştirmeden sohbeti sonlandırıyor. Her defasında derdimi en baştan anlatmak zorunda kalıyor, ancak buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadığı gibi görüşme bir ...

EasyCep’e yaklaşık iki hafta önce kredi borcumu kapatmak amacıyla telefonumu gönderdim. Sürecin başında, ürünümün incele...nmesinin ardından ödemenin en geç üç gün içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen Garanti ve Ziraat bankalarındaki hesaplarımdan ...

Tıkla Gelsin uygulamasında daha önce kullandığım telefonum kayıtlı olduğu için şu an yeni aldığım iOS telefonumdan uygul...amaya giriş yapamıyorum. Hesabım eski telefonda göründüğü için yeni cihaza aktaramıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamaya kayıtlı bir telefon numaram olmasına r...

Turkcell’den İzmir’de yeni aldığım, çocuk hattı olarak kullanmayı planladığım sıfır bir hat için 20.01.2026 tarihinde e-...Devlet üzerinden aktivasyon yapmaya çalışırken sistem hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 4 saatdir farklı denemeler yapmama rağmen hattı aktive edemiyorum ve aynı hata devam ediyo...

Payfour uygulamasını kullanıyorum ve 17 Ocak’tan beri Youtube.com girişlerimde bir sorun yaşıyorum. Uygulama her gün san...ki ilk kez giriş yapıyormuşum gibi davranıyor ve düzenli olarak yaptığım günlük girişler seri giriş olarak sayılmıyor. Bu nedenle kazanmam gereken ödülleri alamadığımı düşünüyorum...

Celtabet hesabıma dün sorunsuz şekilde giriş yapıp kupon yaptığım halde, bu...gün aynı şifreyle girmeye çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve hesab...

TurkNet’e VDSL internet aboneliği için 15 Ocak’ta başvurdum. Aboneliğim başlatıldıktan sonra 16 Ocak’ta arandım ve 17 Oc...ak Cumartesi günü sabah 09.00–13.00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan, bilgi veren h...