Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Dolap
İade
İptal Edilen Siparişin 2.725 TL İadesi Hesapta Görünmüyor

ID:34926246

Zehra sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin 2.725 TL İadesi Hesapta Görünmüyor

Zehra

Dolap

19 Ocak 22:06

945

Dolap uygulaması üzerinden 06.12.2025 tarihinde sp08772569837 numaralı bir alışveriş yaptım. Satıcının ürünü kargoya vermemesi nedeniyle 16.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak bugün 19.01.2026 tarihi olmasına rağmen 2.725 TL (55,27€) tutarındaki iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı.

Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim. Uygulama içinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen somut bir sonuç alamadım ve yurt dışı hattı kullandığım için Türkiye’deki herhangi bir müşteri hizmetleri numarasını arama imkanım bulunmuyor. Buna rağmen iade sürecimle ilgili ne net bir bilgi verildi ne de ücret tarafıma iade edildi.

Dolap’ın, iptal edilen sp08772569837 numaralı alışverişime ait 2.725 TL (55,27€) tutarındaki iade ücretini gecikmeksizin banka hesabıma yatırmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgi vermesini talep ediyorum.

iptal-edilen-siparisin-2725-tl-iadesi-hesapta-gorunmuyor-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Metin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Ödemenin Tamamı Kartıma Yatırılmadı, Eksik Tutarımı İstiyorum

Metin

Dolap

20 Aralık 2025 18:39

649

Dolap üzerinden 20.12.2025 tarihinde 1.962 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, ancak ürün bana hiç ulaşmadan kargodan kaynaklanan bir sorun nedeniyle sipariş iptal edilip iade süreci başlatıldı. İade sonrasında kartıma yalnızca 1.800 TL yatırıldı, ödemiş olduğum tutar...

iade-sonrasi-odemenin-tamami-kartima-yatirilmadi-eksik-tutarimi-istiyorum-2.jpg

iade-sonrasi-odemenin-tamami-kartima-yatirilmadi-eksik-tutarimi-istiyorum-1.jpg

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Beklenen İade: Dolap Uygulamasında Geciken Para İadesi Mağduriyeti

Çiğdem

Dolap

19 Temmuz 2025 05:39

2.713

4 Haziran 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişin ardından, ürün gönderilmeden önce siparişimi iptal ettim. 8 Haziran 2025’te iptal talebim kabul edildi ve 2616 TL tutarındaki iadenin Yapı Kredi kredi kartıma gönderildiği bildirildi. Ancak, bugün 20 Temmuz 2025 olmasına rağmen...

1 Destek

Dolap Uygulaması Siparişi İptal Etti Hizmet Bedelimi İade Etmiyor

Menekşe

Dolap

14 Ekim 2025 09:43

1.766

13 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulamasından sp01957742836 numaralı siparişim, kargo aşamasındayken uygulama tarafından benimle hiçbir ilgisi olmadan iptal edildi. Sipariş tutarım 5900 TL olmasına rağmen, bana sadece 532 TL hizmet bedeli kesilerek ödeme yapıldı. Yani paramın tamamı yatırılmadı. Bu i...

2 Destek

Dolap Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

Berke

Dolap

05 Aralık 2025 16:21

778

Dolap üzerinden bir motor ceketi siparişi verdim, sipariş numaram SP03237215837’dir. 05.12.2025 tarihinde bu siparişin kargo iptali yapılmasına rağmen sistemde iptal görünmüyor ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Ürün bedeli olarak kredi kartımdan 6.300 TL çekildi. Satıcıya ve Dolap tarafına ulaşmak ...

Rahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gönderilmedi Ve İptal Hakkı Tanınmayan 9.000 TL’lik Siparişin Acilen İadesi

Rahmet

Dolap

29 Aralık 2025 19:40

715

Dolap uygulaması üzerinden 25.12.2025 tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Toplam 9.000 TL ödeme yaptım, sipariş numaram sp01296314734. Aradan 5 gün geçmesine rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi; sistemde sadece kargo kodu oluşturulmuş olarak görünüyor. Uygulama üzerinden siparişi iptal etmek i...

Öne Çıkan Konular