Faturama Yansıtılan Mükerrer Ücretin Açıklanmasını Ve İadesini Talep Ediyorum

"."

"."
"Teşekkür ederim sorun halledildi sonunda"

09.12.2025 tarihinde Ankara Pursaklar E-bebek mağazasından yaptığım alışverişin ödemesi sırasında kredi kartımdan mükerr...er çekim yapıldı. Kasada POS cihazından ilk slip alındı, ikinci slip çıkmayınca kasadaki görevli işlemin gerçekleşmediğini söyleyerek başka bir kasadan aynı tutarda işlemi tekrar y
TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğimi Superonline üzerinden taşıma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Abonelik taşınma...dan önce TurkNet müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, Superonline’a ait modem ve cihazları iade etmeyeceğim, benden kesinlikle herhangi bir iade ya da ücret talep edilmeyec

Kasım ayında Bein Connect üzerinden abonelik başlattım. Aynı gün, aynı saatte, aynı telefon numarası ve kimlik bilgileri...mle aynı paket bana iki kez satılmış. Üyelik sırasında birçok temsilci aradığı için bunun ayrı bir üyelik olduğunu anlayamadım. Aralık ayında tarafıma iki farklı aboneliğe ait ayrı
Facebook’ta A101’in indirimli broşürünü görerek takım çantası kampanyasından yararlanmak istedim ve bir adet takım çanta...sı siparişi verdim. Ancak hesabımdan yalnızca bir ürün ücreti çekilmesi gerekirken, dört adet ödeme çekildiğini fark ettim. İş Bankası hesabımdan 07.12.2025 tarihinde saat 23.55’te

Watsons mobil uygulaması üzerinden 31 Ekim tarihinde 1 adet sipariş oluşturduğum halde, sistem aynı işlemi 5 kez mükerre...r olarak geçmiş. 31 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece 1 siparişin geçerli olduğu, diğerlerinin iptal edileceği bilgisi verildi. Ancak kontrol ettiğimde 03062889
Türk Telekom mobil hattıma ait, son ödeme tarihi 12 Aralık olan 242 TL tutarındaki faturamı Ziraat Bankası kredi kartımd...an otomatik ödeme talimatı ile ödedim. Ziraat Bankası tarafında ödeme yapılmış görünmesine rağmen, Türk Telekom sisteminde bu ödeme işlenmemiş ve borç ödenmemiş gibi görünmektedir.
Sözleşme numaralı 7591476 abonelik, O**** H***** adına kayıtlıdır. Bu abonelikte her ay sayaç okuma ile ilgili ciddi sor...un yaşıyoruz. Evde sürekli insan olmasına rağmen ekipleriniz sayaç okumaya gelmiyor ve doğrudan emsal fatura düzenleniyor. Zaman zaman okumaya gelindiğinde ise, sanki daha önce hi
16 Aralık 2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d43713973 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait 645,00 TL tutarındaki ...ödeme banka kartımdan iki kez çekildi. Banka ekstreme baktığımda aynı tutarın aynı gün içerisinde mükerrer olarak tahsil edildiğini açıkça görüyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili o
18 Aralık 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Getir uygulaması üzerinden Komagene isimli işletmeden yemek siparişi verdi...m. Sipariş oluşturma sürecinde, kullanıcıdan açık bir “Siparişi onaylıyor musunuz?” adımı alınmadan, “sonraki adım” benzeri bir butonla işlem ilerledi ve bu nedenle sipariş otomati

"Para iadesi buraya yazdıktan sonra yarım saat için de çözüldü madem çözülebilecek bir sorun buralara yazmadan ikili ilişki ile çözülerek müşteri memnuniyetsizliği oluşmasa"
Yaklaşık 12 yıldır müşterisi olduğum VakıfBank kredi kartımda tanımlı otoma...tik ödeme talimatım nedeniyle Sivas Aksa Gaz doğalgaz faturamla ilgili müke

Mena Teknoloji’den yangın sistemleri ile ilgili ürünler satın aldım. İçinde yer alan yangın santralinin yanlış gönderild...iğini, sistemi kurmaya gelen ustanın 25 Kasım 2025 tarihinde yaptığı kontrolde öğrendim. Ürünler 11 Kasım’da kargoya verilmiş, yaklaşık 13 Kasım’da tarafıma teslim edilmişti. Yanl

Ziraat Bankası kartımla Samsun Terme’de bulunan Ekomini adlı iş yerinde bugün öğleden sonra saat 3 ile 4 arasında alışve...riş yaptım. Ödeme esnasında pos cihazı işlemi reddetti, fakat buna rağmen hesabımdan tutarın çekildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri temsilcisini aradığım

20/10/2025 tarihinde ve 23.10.2025 tarihinde Erginay Teknoloji’den aldığımız yazarkasa pos hizmeti için banka havalesi i...le 2 kez sehven 8.000 TL ödeme yaptık. Aynı işlem için mükerrer ödeme yapıldığını daha sonra biz fark ettik ve firma ile iletişime geçtik. Durumu kendilerine ilettiğimizde, ödemen
Vodafone’dan almış olduğum faturalı hattı sadece 6 gün kullandım, bu süre içinde hat düzgün çekmediği için hattı kapattı...rdım. Buna rağmen hattım için cayma bedeli yansıtıldı ve ben de borcu ödemek zorunda kaldım. Ödeme sırasında ise sistemsel veya işlem hatası nedeniyle yanlışlıkla iki kez ödeme ya

Şikayet Konusu: Otomatik Ödeme Talimatı Kaynaklı Mükerrer Tahsilatın İadesi Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait f...aturam, kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı kapsamında süresi içinde tahsil edilmiştir. Buna rağmen, Türk Telekom sistemlerinde ödeme yapılmamış olarak gösterilmiş ve bu
21.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 21.00 civarında Florya’daki Develi isimli restoranda Halkbank banka kartımla ödeme ya...pmak istedim. Pos cihazında işlem iki kez “ret” verdiği söylendi ancak sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2.150 TL tutarındaki ödemenin iki kez kartımdan çekildiğini

"25 Kasım'da bu iade işlemini başlatmış olsam ve taahhüt edilen 4 iş günü içerisinde yatırılmamış olsa da şikayetim üzerine benimle iletişime geçilmesi ve iadenin belirtilen süre içinde gerçekleşmesi sebebiyle firmaya teşekkür ederim."

"Uzun uğraşlar, yazışmalar ve mailler sonucunda ücret iademi aldım. Teşekkür ederim."
Agoda uygulaması üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde Pearl Hotel Phuket için... 18.01.2026 giriş tarihli, aynı oda türünde “Superior room double” rezervas

"İade talebim gerçekleşti"
Novakid üzerinden çocuğum için özel İngilizce online kurs üyeliğimiz bulunu...yor. Ödeme talimatlarını yenilerken sistem, onaylamadığımız halde iki kez ç

16.12.2025 ve 17.12.2025 tarihlerinde Ankara’da Uber üzerinden yaptığım yolculuklarda, kredi kartımdan birden fazla kez ...haksız ücret çekimi oldu. 16.12.2025 tarihli yolculuğum için ücret iki kez, 17.12.2025 tarihli yolculuğum için ise tam dört kez ücret çekildi. İşlemlerin arasında sadece saniyeler

Ajet ile 3YUR0M onay kodlu, Ankara–Medine hattındaki 23.45 uçuşu için ailece bilet aldım. Kızımın adına bilet almam gere...kirken, dalgınlıkla oğlumun adına iki kez bilet almışım ve böylece mükerrer bilet oluştu. Bu hatayı fark ettikten sonra durumu defalarca ajet’e ilettim. Sürekli olarak kızımın kim