to read complaints and reviews, or file yours.Erginay Teknoloji Mükerrer Ödeme
20/10/2025 tarihinde ve 23.10.2025 tarihinde Erginay Teknoloji’den aldığımız yazarkasa pos hizmeti için banka havalesi ile 2 kez sehven 8.000 TL ödeme yaptık. Aynı işlem için mükerrer ödeme yapıldığını daha sonra biz fark ettik ve firma ile iletişime geçtik.
Durumu kendilerine ilettiğimizde, ödemenin iade edildiğini söylediler ancak defalarca istememize rağmen iade işlemine ait herhangi bir dekont veya belge paylaşmadılar. Banka kayıtlarımızda da iade işlemine dair bir hareket görünmüyor. Bizdeki ödeme dekontu mevcut olmasına rağmen, firmanın bu konuda net, tatmin edici ve belgeli bir açıklama yapmaması ve süreci çözmede yetersiz kalması bizi mağdur etti.
A** Beyin ticaret ahlakına sığmayan bir tutumla telefonda bağırıp çağırıp mükerrer yapılan 8.000 TL tutarındaki ödeme 18/12/2025 tarihinde ödemeyi yaptılar.
Sn. Şikayet Yetkilisi mağduriyetiniz İçin Çok Üzgünüz 29.09.2025 Tarihinde Koçsa Termal İşletmesi İçin Aldığınız Ürünün Ödemesini Bizlerin Sizlerden Talepleri Doğrultusunda 20.20.2025 Tarihinde Yaptığınız İçin Ortalama 21 Gün Sonra Yaptığınız Çok Teşekkür ederiz. Bizlerinde Ödemenin Mükerrer Olduğunu Muhasebesel Tarafta Zaman Aldığını belirtmek İsteriz. Ticari Olarak Alışveriş Ürün Alımı Ödemenin Zamanında Yapılması Taraflar Arasında Karışıklığa Yol Açmayacığını Düşünüyoruz.
