to read complaints and reviews, or file yours.Takım Çantası Siparişimde Fazla Ödeme Çekildi İade Bekliyorum
Facebook’ta A101’in indirimli broşürünü görerek takım çantası kampanyasından yararlanmak istedim ve bir adet takım çantası siparişi verdim. Ancak hesabımdan yalnızca bir ürün ücreti çekilmesi gerekirken, dört adet ödeme çekildiğini fark ettim. İş Bankası hesabımdan 07.12.2025 tarihinde saat 23.55’te BİM web pos İstanbul üzerinden 1.190 TL, 1.191 TL, 1.191 TL ve 1.192 TL olmak üzere toplam 4.764 TL para çekilmiş görünmektedir.
Bu işlemle ilgili ne A101’den ne de herhangi bir yerden tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir kargo gönderimi de olmadı. Ürünleri artık kesinlikle istemiyorum ve çekilen toplam 4.764 TL tutarın tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili tarihteki İş Bankası hesap hareketlerimde söz konusu tutarlar ve BİM web pos İstanbul ibaresi açıkça görünmektedir. Durumun acilen incelenerek yanlış veya mükerrer tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iadesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Facebook’ta A101’in indirimli broşürünü görerek A101 mobil uygulaması üzerinden takım çantası kampanyasından yararlanmak istedim ve bir adet takım çantası için sipariş verdim. Ancak hesabımdan yalnızca bir ürün ücreti çekilmesi gerekirken, ödeme ekranında hata verdiği için işlemi tekrar denemem sonucunda dört adet ödeme çekildiğini fark ettim. İş Bankası hesabımdan 07.12.2025 tarihinde saat 23.55’te “BİM web pos İstanbul” ibaresiyle sırasıyla 1.190 TL, 1.191 TL, 1.191 TL ve 1.192 TL olmak üzere toplam 4.764 TL para çekilmiş görünmektedir. Bu işlemle ilgili ne A101’den ne de herhangi bir yerden tarafıma bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir fatura ya da kargo gönderimi de olmadı. Ürünü artık kesinlikle istemiyorum ve söz konusu siparişin tamamen iptal edilmesini, hesabımdan çekilen toplam 4.764 TL tutarın eksiksiz şekilde en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili tarihteki İş Bankası hesap hareketlerimde söz konusu tutarlar ve “BİM web pos İstanbul” ibaresi açıkça görünmektedir. Durumun acilen incelenerek hata ya da mükerrer çekim kaynaklı tüm tutarların tarafıma iadesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmemi istiyorum.
