modem

Millenicom ev interneti aboneliğimi şu anda aktif olarak kullanıyorum. Taşınacağım için bugün nakil başvurusu yapmak üzere müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadıklarım nedeniyle son derece mağdur oldum ve hayal kırıklığına uğradım. Yeni taşınacağım Rize Merkez adresinde altyapıya göre tarifemin o...

Konu: İnternet Hız Problemi hakkında Şikayet TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Paketimde belirtilen internet hızım 50 Mbps olmasına rağmen Steam başta olmak üzere çeşitli platformlardan dosya indirirken indirme hızım sürekli olarak 20-25 Mbps seviyelerinde kalmaktadır. Yapılan hız testlerinde zama...

İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom aboneliğimde yaşadığım durumdan son derece rahatsızım. Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom’dan ADSL internet için modem satın almıştım ve bu modemin parasını ödedim. 14 Mayıs 2026 tarihinde ise haberim ve onayım olmadan ADSL altyapım kapatılarak hattım keyfi şekilde ...

Millenicom üzerinden 35 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. İnternete bağlanamadığım için arıza kaydı oluşturdum, ekipler eve geldiler ve sadece modem üzerindeki düğmeye basarak işlemi tamamladılar. Herhangi bir teknik işlem ya da parça değişimi olmamasına rağmen bu ziyaret için 1000 TL servis ü...

Turkcell Superonline’ın Trabzon ili Vakfıkebir ilçesindeki fiber internet ekibi, ikamet ettiğim siteye defalarca gelerek, sürekli kapımı çalıp telefonla arayarak beni yeni abonelik için sık sık rahatsız etti. Sürekli baskı altında kaldığım için sonunda fiber yeni aboneliği kabul ettim. Ancak henüz e...

Vodafone internet sitenizde 300 GB 5g redbox modem için 690 lira fiyat görünüyor. Altyapım olmadığı için online başvuru yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda mağazadan alabileceğim söylendi. Zaman ayırdım, Çorlu Orion'daki mağazanıza gittim sordum, altyapım olmadığı için fiyat 1.300 li...

Turkcell Superonline müşterisi olarak bulunduğum bölgede Vodafone altyapısı üzerinden internet hizmeti aldım. Süreç içerisinde Vodafone altyapısına ait modem teknik ekip tarafından değiştirilmiş ve tarafıma yeni cihaz teslim edilmiştir. Ancak teslim edilen Nokia G-1425G-B model Vodafone modem cihaz...

Turkcell Superonline müşterisi olarak bulunduğum bölgede Vodafone altyapısı üzerinden internet hizmeti almaktaydım. Bu süreçte Vodafone altyapısına ait modem, Turkcell Superonline tarafından yönlendirilen teknik ekip tarafından değiştirilmiş ve tarafıma yeni cihaz teslim edilmiştir. Teslim edilen N...

Turkcell VINN Wi-Fi MF65M model elde taşınır Wi-Fi modemimde bir iki gündür şebeke ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve düzelmiyor. Cihazı farklı konumlarda denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Cihazı ikinci el olarak aldım, bu nedenle öncelikle arızanın ne olduğunun net olarak tespit edilm...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 1 ay önce yeni bir modem siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda kayıt oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir sonuç alamadım, ne ürün gönderildi ne de ...

Uzun süredir Vodafone Evde İnternet ADSL 16 Mbps paketini kullanıyorum. 5g geçiş döneminden bu yana bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Günün her saati, gece gündüz fark etmeksizin internetim rastgele kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman yan odadan bile modeme düzgün bağlanamıyorum. Evim büyük olmad...

12.05.2026 tarihinde internet kesintisi yaşadığım dönemde Teslim Bilişim Pazarlama Dağıtım tic. Ltd. Şti. Yetkilileri tarafından arandım ve kendilerini TurkNet ile bağlantılı bir firma gibi tanıttılar. İnternet problemimin bu şekilde çözüleceğini söyleyerek bana Mercury marka bir modem sattılar. Mo...

Turkcell Superonline aboneliğimde 12.05.2026 tarihinde taahhüt yenilemesi yaptım. Yenileme sırasında eski modemimin, yeni nesil Wi-Fi 6 özellikli bir modemle değiştirileceği özellikle belirtildi. Ancak 13.05.2026 tarihinde gelen modem 2022 model, eski ve kullanılmış bir cihazdı. Bu şartlarda modemi ...

24.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan Türk Telekom Evde İnternet’e geçiş için hem ev hem de iş yerim adına başvuru yaptım. Ev başvuru numaram 7050267139, iş yeri başvuru numaram 7050267742’dir. Nevşehir Avanos’ta ikamet ediyor ve çalışıyorum. Tüm kimlik ve adres bilgilerimizi müşteri hizmetl...

03.03.2026 tarihinde internette “TurkNet müşteri temsilcisine bağlanma” şeklinde arama yaptığımda karşıma çıkan 444 1763 numaralı telefonu aradım. Bu numaradaki kişi kendisini TurkNet müşteri hizmetleri gibi tanıttı. İnternet bağlantımın olmadığını söyleyince modemimin eski olduğunu, bana 7.000 TL d...

Sivas’ta ikamet ediyoruz. Eşimin telefonunu arayan ve kendilerini Anka Teknik Destek Telekom Teknolojileri Sanayi Limited Şirketi olarak tanıtan kişiler, TÜRKSAT adına aradıklarını söyleyerek bizden 6.000 TL ödeme talep ettiler. Bu ücret karşılığında 3 yıl boyunca her ay 300 TL ödeme alacağımızı, bu...

Digiturk 35 Mbps limitsiz internet aboneliğim kapsamında 07.05.2026 tarihinden beri evimde tamamen internetsiz durumdayım. Modemimde veya bağlantı tarafında hiçbir değişiklik yapmamama rağmen yaklaşık 1 haftadır hizmet alamıyorum ve bana verilen bilgiye göre bu genel arızanın en erken 19’unda gideri...

Merhaba Türk Telekom adı altında 0850 430 67 24 numaralı telefondan arandım, ev interneti için 5G'ye geçileceği, modem değişeceği, 5000 TL ödeme yapılması gerektiği ve kapıda ödeme ile karta taksit seçeneği olduğu söylendi. Modemi almazsam kesinti olacağı da belirtildi. Araştırdığımda bu durumun sah...

Digiturk ile sorun yaşadım. Yaşlı annemi aldatılmış ve Bein Connect uydu alıcısı aboneliği yaptırılmış, kullanamadığı için kaldırıp bir kenara koymuş. 3 ay sonra faturaları ödemediği için aranmış; bana iptali için aradığımda cayma bedelinin yıllık ödemesinden fazla olduğunu öğrenince aboneliği kendi...

11.05.2026 tarihinde Türk Telekom Prime Fiber aboneliğim başladı ve evime fiber internet bağlandı. Kurulumdan itibaren modem kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor, bu sırada internet tamamen kesiliyor. İnternete bağlı çalışan Tivibu cihazı da bağlantı olmadığı için sık sık kapanıyor ve evde sağlıkl...

Türk Telekom’un Avantajlı Yıldızlı Günler kampanyası kapsamında kullandığım internet hizmetinde modem ücretiyle ilgili 7 aydır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. Kampanya ve taahhüt kapsamında böyle bir ücret ödememem gerektiğini düşündüğüm halde faturama toplamda 1.620 TL tutarında modem ücreti ya...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık 1 aydır Mardin Kızıltepe’de kullanıyorum ve modem hızım neredeyse yerlerde sürünüyor. Sözleşmede belirtilen hızı alamadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, problemin baz istasyonundan k...